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Reseñas, información para Automoción Galicia Sur - Mercedes Benz

"Cuidamos de tu vehículo para que tú solo tengas que cuidar de tí"
Dirección: Barrio Cerquido, 0, 36475 Pontevedra
Teléfono: 986 34 62 84
Ciudad: Pontevedra
Ruta: Barrio Cerquido, 0
Código postal: 36475



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Reseñas
Muy buena atención y contento con el trabajo realizado en mi MB Vito..
Una mala experiencia. Quisiera contar mi caso. Lleve el coche por una vibración al frenar y me cambiaron discos y pastillas delanteros. A los 4 meses vuelve a dar el mismo problema y les llevo el coche de nuevo para revisar el problema, objeto de la primera revisión y entendiendo que la misma tiene garantía. Me dicen que ahora hay cambiar discos y pastillas traseros, pidiendome que gaste más para resolverlo, encima me cobran la valoración de la garantía 47€. ¿Qué os parece? ¿Os fiariais de llevarles el coche?. Ahora tengo el mismo problema, problema que no me solucionan, he pagado un monton de dinero, y me piden más. Pensé que eran serios, pensé que eran buenos, ya no te puedes fiar de nadie.
Unos ladrones!!! 6500€ de arreglo y tras 7 meses sigo sin coche y siguen sin saber arreglarlo.
Buen sitio. Rápidos y contundentes. De momento, el coche lo tendré en pruebas. Solucionaron el problema con rapidez e hicieron cosas a mayores que, obviamente, se pagan pero se agradecen. Lo recomiendo 100%. Si la reparación no falla en pocos días, estaré agradecidísimo. Por rapidez, servicio y amabilidad.
Me quisieron cobrar 1600 euros por una reparación que en otro sitio me cobraron 70 euros más iva,no recomiendo este taller,no son de fiar. Acabo de ver vuestra respuesta y no tenéis vergüenza ,no me pusieron nada en el coche,ninguna pieza de segunda mano,solo un fusible y recalibrar la suspensión y lo sabéis muy bien,donde lo arregle tardaron 15 min y hasta el día de hoy no tengo ningún problema con ello y vosotros me cobraste una factura por diagnóstico del coche y diciendo que estaba mal varias piezas y no me hagáis publicar la factura vuestra porque yo si tengo pruebas físicas de ello y lo sabéis bien,es mejor que rectifiques vosotros diciendo que os confindisteis porque esa es la pura verdad.
Pongo 5 estrellas porque no hay mas!, no se que decir, un taller de 10, lo mejor … el personal y el trato, quizás la ubicación no será la mejor del mundo… pero seamos realistas no vamos a tomar un café con vistas, vamos a la casa oficial Mercedes y con eso sí que cumplen al 100 por 100, rápidos, amables, y sobre todo accesibles , en todo momento han sido facilidades para amoldarse a mi, me han informado en todo momento de lo que han hecho y sobre todo me han escuchado antes sobre el coche y han revisado con más esmero si cabe lo que yo notaba en el, no cabe duda de que volveré!
Desaconsejable completamente. Me rompieron una pieza y no se hicieron cargo. Lentos en el trabajo y nada responsables con el cliente. No me veran mas el pelo.
Éste es el MEJOR ejemplo de lo que un servicio oficial NO debe hacer, y menos aún, si eres un servicio Mercedes-Benz; pues con testigo incluido, hacer alarde de PREPOTENCIA, CHULERÍA, y sobre todo, IRRESPONSABILIDAD, puede llevar al establecimiento de la estrella a estrellarse. Seguidamente expondré lo sucedido a Mercedes-Benz España.
Taller oficial de Mercedes en Porriño. Amabilidad y buen trato por parte de sus empleados. Buen servicio. La ubicación un poco complicada y alejada para ser un concesionario oficial, pero las instalaciones son grandes y disponen de un parking amplio y espacioso. Destacar la amabilidad y profesionalidad del jefe de taller Pepe.
De momento muy insatisfactorio, espero que me den solución a mi problema. Pago reparación y dos veces a los pocos días vuelvo a averiar por lo mismo. Esperando que me digan si lo van a revisar y cuándo.
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