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Concesionario Oficial Ford en Elche y Vega Baja



"Desde Concesionario Oficial Ford Automóviles Crespo queremos ayudarte a escoger el mejor coche para ti. ¿Tienes ganas de conquistar las calles con tu Ford? Ven a visitarnos y te ofreceremos toda nuestra experiencia en el sector para que tomes la decisión correcta. Si estás buscando un concesionario Ford en Alicante ¡No dudes en venir! ¿Quieres un turismo, un SUV, quizás un eléctrico? Si no sabes qué modelo se adapta mejor a tus necesidades ¡Aquí te esperamos! Disfruta la experiencia Ford con nosotros."
Dirección: Avenida Crevillente, 71, 03293 Elche
Teléfono: +34 966 66 22 60
Ciudad: Elche
Ruta: Avenida Crevillente, 71
Código postal: 03293


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:00

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Reseñas
Llevamos el coche y después de un mes y medio nos dijeron que ya está listo. Fuimos a buscarlo y nos comentan que aún no está preparado, que tardará una semana más. Pasado ese tiempo y con la entrega del coche, nos dicen que nos van a enviar por correo el desglose del trabajo realizado en el coche.... han pasado meses y aún no hemos recibido nada. Muy poco profesionalismo, no lo recomiendo a nadie.
Fui hace unas semanas a mirar la nueva Ford Custom y me atendió un vendedor mayor bastante desagradable, no le compré nada por ese motivo. Aunque le tengo que dar gracias a Victor de Renault, me ha conseguido mi Traffic con mejor motor que ese TDCI que no es más que un HDI disfrazado... Que os vaya bien!
Encantado con el trato. En principio iba buscando un coche de segunda mano y los dos comerciales que me atendieron entendieron perfectamente lo que quería y supieron ofrecerme lo mejor dentro de mis posibilidades pudiéndome llevar un coche nuevo. 100% recomendable.
Profesionalidad, así describí mi paso por el concesionario tras ser atendido por José, desde el minuto uno escuchó lo que iba buscando y supo oriéntame en lo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Tras realizar la compra y el coche tardar unos días más de la fecha prevista que ya me avisó que era orientativa me mantenía informado y me cedió un coche hasta la entrega del mío. Trato inmejorable.
Estaba pensando en comprar un coche, y tenía varias opciones, tanto con ellos como en otros concesionarios. Pero finalmente me decidí a comprar mi coche con ellos, gracias a la atención de Antonio me informó muy bien de todo, muy contento de haberlos elegido, muy recomendable, tanto el trato en la venta, las facilidades que me pusieron y las cómodas condiciones. Atención exquisita por parte de Antonio. Está claro que saben asesorar a sus clientes. Me hizo sentir muy bien con su actitud y sus conocimientos sobre las características del coche. Todo de 10,muchas gracias a Antonio y a Automóviles Crespo Escribo esto, 8 meses después de haber hecho la reserva de mi coche . Coche el cuál estaba previsto para ser entregado en Julio/Septiembre ya que había problemas de producción. Hasta ahí todo normal, el problema fue cuando pasó septiembre y yo no tenía mi coche y tampoco se me había informado de que se había vuelto a retrasar... Para cuando? No lo tenían muy claro la verdad porque según con quién hablaras me decían una fecha u otra. Así que optaron por darme soluciones, cuáles os preguntaréis? Pues os las resumo en tener que pagar más por coches los cuáles yo no había pedido y el más parecido al mío, tenía que pagar 1000€, por un coche matriculado en Julio que se me podía haber ofrecido en su momento y que no lo hicieron. un gran detalle por su parte tener que desembolsar más dinero para que se quitaran un coche que tenía en el concesionario. Así que mi decisión fue que me devolvieran mi dinero porque no eran capaces de darme soluciones realistas y ceñirse al contrato que ya teníamos previamente. Pero para mi sorpresa le sentó hasta mal al comercial, Antonio, tener que devolver mi propio dinero, lo entiendo, que se complica tener que vender un coche y ahora mas teniendo que vender dos. A todo esto tuve que esperar una semana para que se me hiciera el pago del mismo, porque no van a perder las buenas costumbres si habían tardado con el coche no iba a ser menos con la devolución del dinero. En resumen, si podéis ir a otros concesionarios seguro que os evitáis estos disgustos y perdida de tiempo, les doy una estrella porque no les puedo dar menos
Grandes profesionales todos y cada uno de ellos. Desde los vendedores..... Recepcionistas...... Mecánicos y todos y cada uno de ellos..... Una gran familia. Si piensas compra un coche preguntar por Antonio ....... Un vendedor de los q no quedan. Lo da todo para que salgas del concesionario justo con lo que necesitas y amable aas no poder.
El servicio de atención al cliente por parte de algún empleado que está de cara al público deja mucho que un desear. No es nada profesional, se dirige a los clientes con prepotencia y está desmotivado totalmente.
Compré allí mi primer Mustang, en todo momento el trato por parte de Modesto Crespo fue muy cordial y agradable, asesorandome en todo momento y ofreciéndome todas las facilidades posibles, todas las veces que he tenido que volver al concesionario para resolver alguna duda, me han atendido muy amablemente, estoy muy agradecido por el trato que se me brindó
Fantástica experiencia: rapidez, calidad y atención de diez. Especialmente a destacar la eficiencia y ayuda de Antonio Baez, un absoluto profesional.
Muy buena atención, resolución de circunstancias al momento, servicio de primera.
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