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Reseñas, información para Autopodium Audi

Autopodium Audi

Sobre Nosotros

Autopodium Audi és el concessionari oficial de la marca Audi a la província de Girona.

Historia

Autopodium Audi és el concessionari oficial de la marca Audi a la província de Girona.



"A Grup Autopodium som concessionari oficial de la província de Girona de les marques Audi, Volkswagen Turismes, Volkswagen Comercials, SEAT, CUPRA i Škoda amb instal·lacions a Girona, Figueres, Lloret, Olot, Mont-ras Palafrugell i Sant Feliu de Guíxols. Disposem d'un servei integral de venda i postvenda en totes elles amb més de 70.000 m2 d'instal·lacions a tota la província.L' horari de taller és de Dilluns a Divendres de 7.30h a 18h i el nostre horari telefònic és de Dilluns a Divendres de 9h a 18h.Segueix-nos a les nostres xarxes socials a @autopodiumaudi"
Dirección: Carretera de Santa Coloma, 59, 17005 Gerona
Teléfono: 972 241 211
Ciudad: Girona
Ruta: Carretera de Santa Coloma, 59
Código postal: 17005


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Decidí comprar un vehículo de alta gama y sin posibilidad de verlo físicamente. El comercial hizo un trabajo encomiable en su labor. Lo único que le puedo achacar es la omisión de los desperfectos que poseía el vehículo, indicándome en todo momento que no observaba ningún desperfecto siendo muy diferente cuando lo recepciono en mi domicilio después de haberlo pagado, adjunto algunos desperfectos pero existían muchos otros. Una vez en contacto con el mismo me indica que esos desperfectos es algo normal de vehículos de ocasión pero en ningún momento se indican antes de la compra del vehículo. La empresa me soluciona el más aparente y los demás decido no arreglarlos a pesar de transmitir el descontento por mi parte a la empresa. Pasado unos días de recibir el vehículo me percató que la rueda tiene un desperfecto con más de 8.000 km clavo y verificado por un técnico por el desgaste del clavo durante muchos km de rozamiento con el suelo. Ese desperfecto me hace tener que cambiar la rueda por mi cuenta en un centro. Mi sorpresa fue ver que no tenía dentro del vehículo la tuerca de seguridad ni el kit antirrobo nadie comprobó que estaba antes de salir. Este incidente me obligó a tener que llamar a una grúa y enviar el coche a un concesionario Audi concretado con la empresa Autopodium. Mi sorpresa fue cuando llegue al centro convenido me indican que no me solucionan el problema y que no había existido comunicacion previa por parte de ninguna otra empresa. Tuve que pagar a la grúa para ir a otro centro con el tornillo quitado pero sin tuerca de seguridad, cambiar la rueda y volver para que me instalen la seguridad de nuevo. Acto seguido Autopodium me envía los artículos que no disponía el vehículo y no me satisface nada por las molestias que he tenido por una mala gestión de su empresa cambio de rueda, tasa de grúa, perdida de dos dias de trabajo, estrés, etc. Una vez conocido mi malestar a la empresa me indica que le diga como estaría más contento con ellos no contestando a su pregunta y ha día de hoy no he recibido información acerca de la situación. No aconsejo comprar vehículos en esta empresa sin verlo. Evidentemente emitiré reclamación oficial expreso pasado el tiempo administrativo regulado en normativa. Días posteriores a esta publicación me ha resuelto el problema la empresa abonando la cuantía de las ruedas.
Compré un vehículo de segundamano en Autopodium Girona. Me atendió Raúl. A día de hoy sigo sin poder creer la excelente atención recibida cuando nos decidimos y señalé el vehículo recibía comuniones por parte de Raúl a diario. Fotos, vídeos, solución ante las mil dudas que tenía... Increíble, la verdad. A mi coche le faltaban un par de cosas y me las enviaron a casa, fueron a buscarnos al tren.. en fin, ninguna queja, todo increíblemente bien. Volveré a repetir sin lugar a dudas. El trato recibido fue increíble por parte de todo el equipo.Muchas gracias
Queríamos ver las opciones disponibles para cambiar el coche y fuimos a Autopodium. Tuvimos una atención excelente, desde el primer momento y hasta que nos entregaron el nuevo coche Pilar Fauchs, la comercial, estuvo sirmpre atenta a nuestras preferencias y nos ayudó a decidir en aquello que dudábamos. Profesionalidad y eficiencia en todos los aspectos. Estamos muy satisfechos.
Hace unos meses compré mi Audi en Autopodium. Me atendió Pilar Fauchs, y desde el primer momento me dio esa seguridad y confianza que uno necesita, con atención personalizada en cada momento y a lo largo del proceso de compra. El momento de la entrega ya fue espectacular, un gran momento con grandes detalles. Sin duda, recomiendo Autopodium, y en especial a Pilar. Sin lugar a dudas.
Hace un par de meses compré un coche de Autopodium Girona y tuve el placer de que me atendiera Rafa un chico encantador y muy profesional. Me ayudo y aconsejo en todo momento. Gracias Rafa!
Rafael Navas excelente persona y gran comercial. Conocedor del producto y de las necesidades del cliente. Sin duda seguiria nuevamente sus consejos para la compra de un vehículo.
Super satisfecha con el trato que recibí de Pilar Fauchs desde el primer día. Respuesta súper rápida, eficiente y centrada en poder ofrecerme lo que estaba buscando. Excelente seguimiento post venta y muy contenta con mi nuevo A3.
Tuvimos una muy buena experiencia. Rafa nos ha escuchado y guiado durante todo el proceso, hasta que encontramos lo que queríamos. Muy profesional, no me cabe duda que volveremos.
Vendí mi Jeep Wrangler de 11 años y buscaba un Q2 Quattro poco usado...en mi ciudad Cordoba no lo encontré y un conocido me comento ”compre mi A3 en Girona y fantástico...habla con Rafa.” Bueno...pues internet, Primera compra grande que hago, ademas de viajes,por este medio... Autopodium...teléfono...hablo con el tipo que posteriormente me vendería el cochazo que tengo...Rafael Navas. Un comercial impresionante ,que te trata desde el primer momento con respeto y como un amigo, te recomienda,asesora...te ayuda a decidir incluso jugándose ir en contra de una probable venta...increíble. Y todo esto telefónicamente y por videoconferencia,Cordoba/Girona... Al final...recibí el coche por una empresa...perfecto, Rafael en todo momento al teléfono preguntando el estado de llegada, como funciona...como lo veo,como me siento con el...muy bien. En fin ,estoy muy satisfecho con la compra y ademas de haber hecho un nou amic a Girona... Muchas gracias Rafa... nos veremos, un abrazo.
Muy contento con el trato recibido por todo el equipo de Autopodium Girona, especialmente por Rafael Navas: Atento muy profesional y cercano, se preocupa por lo que el cliente necesita. Muy recomendable
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