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Dirección: Calle Rafael Beca 21, 41500 Alcalá de Guadaíra
Teléfono: 610362531
Ciudad: Alcalá de Guadaira
Ruta: Calle Rafael Beca 21
Código postal: 41500


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lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
Muy Top Issam!!!! Me dio pie a confiar en él, lo hice. Y en mi compra prácticamente toda online,no hubo problema alguno. Quizás me fié demasiado en la distancia, pero sin lugar a dudas mereció esa confianza. ¡Ahora solo queda disfrutar de la máquina!... al cabo de semanas con el coche he querido añadir a mi reseña el servicio post venta.... siempre ha estado atento a mis mensajes. Y respondido. Me extrañan las reseñas que dicen lo contrario.
No sé si fue la casualidad o el karma lo que nos llevó a cruzar la puerta de Autoskari después de una experiencia tremendamente insatisfactoria en otra empresa "de las grandes" intentando vender nuestro coche. La cuestión es que desde el primer momento encontramos un trato amable, confiable y directo, sin historias y al grano. Vendimos nuestro coche en el momento por un precio acordado por ambas partes y con total transparencia. El trámite fue sencillo y rápido. Cabe destacar la profesionalidad tanto de Karima como de Isam y su trato agradable y cordial en todo momento. Un placer tratar con ellos y confirmar que el pequeño comercio siempre es más humano, cercano y confiable que las grandes empresas que intentan exprimirte al máximo. Seguro que en futuras operaciones Autoskari será nuestra primera opción. Muchas gracias por todo.
Le compré un coche sin saber que la bola de remolque estaba sin homologar, a los 3 días de llevármelo viene a recogérmelo para gestionarme la ITV, me lo devuelve a los 2 días con 500km más y sin bola de remolque. No se responsabiliza de ofertar algo no homologado ni me dió ninguna solución... Sigues sin ir de cara, y si lo hubieses hecho desde el primer momento te habrías ahorrado muchos problemas. Si hubieses reconocido el problema desde un primer momento sabes que hubiese pasado? NADA, habríamos llegado a un acuerdo. Pero tu idea de negocio al parecer es otra. No tengo un negocio, pero el día que lo tenga y me equivoque asumiré las consecuencias. Y no trataré a ningún cliente que no se lo merezca como tú me has tratado a mi. Todo lo que dices tiene un PERO. No me has regalado nada. "Te quité 500€" PERO también 1 año de garantía. "Te dejé un coche de sustitución": Si te parece te vas a llevar mi coche, que ya era mío, y me vas a dejar sin vehículo. "Hice todo lo posible por homologar la bola". Pasado el tiempo salta a la vista que tus intenciones nunca fueron solucionarme nada. ¿Acaso estoy mintiendo cuando digo que me vendiste el coche con una bola que no estaba homologada? ¿Miento también cuando digo recogiste mi coche para homologarla, y al no pasar la homologación me la quitaste y si te he visto no me acuerdo? Sé honesto y di que todo esto que digo es cierto. Empieza por ahí. Eso no se hace con alguien que confía en tu empresa. Solo exijo lo justo. Mi bola de remolque + 200€ que me cuesta homologarla. Aunque me cuesta más, y eso también lo sabes.
Me dispongo a exponer mi experiencia negativa de compra. Antes que nada he de aclarar, que voy a editar este comentario y voy a quitar la palabra "estafa" Porque hasta que un juez no lo juzgue como tal, hay que llamarlo de otra forma más conveniente, juzguen ustedes mismos. Compramos un coche que vimos a través de una página web bastante conocida, en el anuncio se podía observar un coche con bola trasera. Cuando estábamos confirmando la compra, el señor del concesionario nos insistió varias veces en lo recomendable que era, y lo utilizó en diferentes ocasiones como argumento de venta, es decir, el precio que pagamos por el coche incluía una bola homologada. En principio he de decir que no se empezó demasiado bien, puesto que nos comentó en un primer momento que la matriculación tardaría unos 10 días, al final, pasado más de un mes, por fin pudimos recoger nuestro coche. A los pocos días nos llamó, para decirnos que la bola había tenido un problema con la ITV y no la había pasado, que le hacía falta e coche para volverla a pasar. Se llevó el coche y a los 5 días lo devolvió, en ese momento, todo correcto, nos despedimos y nos fuimos. Al día siguiente nos dimos cuenta que el coche venía sin bola, por supuesto lo llamamos de momento pidiendo explicaciones y nos argumentó que como iba con prisa se le olvidó decirnos que nos lo había dejado sin bola... A partir de ahí empieza lo peor, nos damos cuenta que el coche ha sufrido varios arañazos en la zona trasera en el viaje que hizo con el dueño, y comenzamos a recibir largas de este señor. En principio teníamos que esperar que volviera su mecánico para la homologación, y más adelante siguió por no cogernos el teléfono y bloquearnos de WhatsApp. En ningún momento se le ha faltado el respeto a este señor, lo único que queremos es lo que hemos comprado, y no sentirnos devastados y desilusionados con una experiencia de compra como es la adquisición de un coche, algo por lo que llevamos bastante tiempo ahorrando y nos queda por pagar, solo somos personas trabajadoras que reclamamos lo que es nuestro. Ahora pónganle ustedes el nombre que vean a este comportamiento. También he de decir que estamos dispuestos a llegar a un acuerdo con autoskari y hubiéramos entendido las cosas si se hubiera procedido de otra forma, y no con tanta oscuridad. Clientes y clientes potenciales de este negocio, aten bien las cosas antes de comprar aquí. Ojo!
Súper contenta tanto del trato por parte de Issam como por el coche que he comprado!! Muy amable y desde el primer minuto me inspiró confianza, muchas gracias!!
Muy buena atención y gestión muy rápida por parte de la empresa. Muy contentos con la compra de nuestro coche.
Un sitio esplendido, maxima confianza, y muy buen trato
Si volviera a comprar un vehículo sería en Autoskari, la atención y profesionalidad a sido de 10 y sobre todo la transparencia de Issam en todo el proceso de compra.
No sé por qué razón me pides que te envíe un email cuando no contestas mis llamadas... Trato pésimo por el que ando en disputas legales. En la página de la OCU está de mi reclamación pública en consumo con mi experiencia nefasta al comprar un coche aquí.
El trato recibido por parte de Issam es inmejorable, una persona formal y profesional en su trabajo. Muy recomendable.
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