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AVIS - Aeroporto Internacional de Vigo - Peinador (VGO)

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Reseñas, información para AVIS - Aeroporto Internacional de Vigo - Peinador (VGO)

"En Avis ofrecemos coches estupendos en destinos extraordinarios para crear viajes mejores. Nos esforzamos por proporcionarles a nuestros clientes alquileres de coches y furgonetas según sus condiciones, con reservas totalmente flexibles, una gama de vehículos estándar y prémium y nuestro sencillo servicio QuickPass, que permite ahorrar tiempo en el mostrador. También ofrecemos varios productos adicionales, como Avis Inclusive, para ayudar a que tu alquiler se adapte perfectamente a tu próximo viaje."
Dirección: Avenida do Aeroporto, s/n, 36318 Vigo
Teléfono: +34902090292
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida do Aeroporto, s/n
Código postal: 36318


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Reseñas
Coches con olor a rayos, el limpia trasero golpeando el cristal. Tiene un ángulo con visión cero. No ves nada La vida esperando para la entrega del coche. TODO SUMADO A SEGUROS ABUSIVOS, FRANQUICIAS DE LOCOS, RETENCIONES POR DEPÓSITO DE GASOLINA. Dónde están los detalles con el cliente, mi cumpleaños y el único interés era facturar. Pésimo servicio. Bajaron de nivel.
Desde hace 20 años viajo a distintas ciudades de España 2 o 3 veces por semana. Jamás he tenido una atención tan profesional y exquisita como en el mostrador de Avis del aeropuerto de Vigo. Agradecer a las profesionales que me atienden cuando llego cada semana que son magníficas, y felicitar al departamento de RRHH por tener a este personal tan estupendo.
El depósito no estaba lleno y pagué por él. Y encima lo tienes que devolver lleno porque si no te meten una penalización. Además es IMPOSIBLE hablar con la sucursal. Una vez cogido como cliente, el servicio postventa es malísimo, nefasto. No volveré a alquilar aquí nunca.
LADRONES DE GUANTE BLANCO. alquilar un coche en temporada muy baja a buen precio y te meten un susto con el seguro más del doble del precio de alquiler. Además siempre intentan colarte más dinero con alguna acción opaca el tanque no les vale. Gracias a Dios, GRABO TODO en vídeo para poder demandarles en caso de incidente. pero aún así, te cargan más dinero del que contratas… VERGONZOSO! Primera vez con budget y seguramente última
Muy mala. Atención irrespetuosa, con maltrato verbal. Entrega de vehículos en mal estado, vehículos de gama media alta que poseen navegador de fábrica y retiran la tarjeta para alquilar a parte el GPS. No aceptan el reclamo ni el cambio de vehículo. Una estafa
Atencion nefasta desinteresada y maleducada por parte de las dos chicas que trabajan ahidesafortunadamente no pude coger sus nombres.. Reserve un coche por internet para recoger en esa oficina,y al llegar las dos,chicas o muebles ,me dijeron que no sabian nada y que no tenian ningun coche!! Entonces si no teneis coched para alquilar que haceis ahi??estais de decoración?? Porque tampoco se molestaron en buscarme una solución!! Necesitaba es coche para volver a madrid y nose si fue un caso puntual de esa empresa,pero las empleadas de esa oficina no sirven para nada!!! Les pregunte para cancelar la reserva que hize y me devolvieran el dinero y me dijeron que ellas no sabian como hacerlo,simplemente me dieron un numero de telefono!! Que vergüenza de empresa y de empleadas!! No lo recomiendo ni para preguntar la hora Esto fue el martes 6 de sept
excelente atención y sin tiempo de espera prácticamente. Vehículo elegido preparado y en perfectas condiciones
Deberian ser un poco mas agiles, y pensar que la gente viene de muchas horas de viaje y lo unico que quiere el cliente es coger el coche y no esperar casi otra hora a que te den un coche, y lo mejor de todo , lo que se lleva la panacea es que no se puede alquilar un coche por la WEB o Sabado o Domingo porque estan cerrados , pero a quien se le ocurre ?? alguien lo entiende esto ? Osea , sales un fin de semana a Vigo y no puedes alquilar coche en AVIS porque estan cerrados, y para devolver el coche lo mismo, con horarios que nada tienen que ver ni se ajustan a los vuelos o horarios del Aeropuerto. Que pena.
Repetiré lo dicho en otras opiniones. Me hicieron la misma jugada de pretender que yo saliera de ahí sin coche pese a haber pagado por adelantado porque mi tarjeta visa había caducado en el momento de la recogida. Lo peor es que el día anterior llame a Avis explicando mi problema, el empleado al otro lado me dijo que "sin problema, usas la del conductor adicional y ya está". Por supuesto al día siguiente me dijeron que eso no estaba permitido por políticas de la empresa y que de ahí no salía con el coche y sin derecho a devolución! La empleada que me atendió, Puri, decidió que ya había trabajado mucho se encogió de hombros y salió a tomarse un café y fumar dejándome a mí sin una solución pese a mis repetidos ruegos. Horrible empresa y peor actitud de los empleados que muestran absoluto desinterés por intentar encontrar soluciones.
Después de 7 días de haber devuelto el coche me llega un cargo de 16€ sin ninguna explicación. Vergonzoso .
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