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Reseñas, información para Avis Alquiler de coches - Barcelona

Avis Alquiler de coches - Barcelona
Dirección: Bcn T2 08h To 24h.bus, B-22, T2 To T1, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España
Teléfono: 902 10 84 95
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: El Prat de Llobregat
Ruta: B-22
Código postal: 08820


Horas laborales

lunes: 7:00–24:00
martes: 7:00–24:00
miércoles: 7:00–24:00
jueves: 7:00–24:00
viernes: 7:00–24:00
sábado: 7:00–24:00
domingo: 7:00–24:00

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Reseñas
Me entregaron un auto rojo que estaba pegado a la columna y estacionado de manera irregular. Tuve que hacer dos maniobras para sacarlo. Me fui a un destino rural y volví al aeropuerto.nAl volver resulta que justo tiene una marca en ese mismo lugar que ellos no tenían en sus registros.nNadie me dio los registros previamente, ni me dijo que le saque fotos al auto antes de subirme.nQuieren que me haga responsable por un problema que me es ajeno.nNadie al devolverlo me pudo solucionar este tema.nEspero mail de atención al cliente en algún momento.
Lamentable servicio. Esta empresa de alquiler de vehículos es lo peor que he experimentado. Me mintieron en varias ocasiones sobre las condiciones del contrato, y al final me cobraron más de lo acordado. Lo que parecía una oferta atractiva terminó siendo una estafa. La atención al cliente es pésima, y no muestran ningún interés en resolver los problemas que ellos mismos crean. No recomendaría esta empresa a nadie, ya que no cumplen con lo que prometen. ¡Cuidado con caer en sus engaños!
He rentado dos coches hoy, el primero en Avis y la experiencia fue tan mala, el trato de una mujer en especial con mal español tan rudo, que rente uno en enterprise. Lo mejor que he hecho, por menos dinero me dieron mejor coche audi
Hemos sido atendidos muy bien, por suerte llegamos en un momento muy afortunado porque no habia espera, en otras ocasiones si me ha pasado tener q esperar bastante. Mi última experiencia fue en el Budget del aeropuerto de Barcelona terminal T1, atendidos por Raúl y Andrea and logrado ayudarnos mucho y brindando un servicio atento y eficaz.nEl auto se encontraba en perfectas condiciones y en nuestro caso la devolución también ha sido muy fácil porque no habia gente por lo que todo fue muy rápido.nnLes doy las gracias por ayudarnos a iniciar y finalizar nuestras vacaciones en barcelona con un 10!!nSaludos
El coche que me dieron no tomaba Apple car play. Alguien en el estacioanamiento de Avis reseteó algo en el auto y lo tomó. Luego de 4 días, manejando en autopista en Francia hacia Aix en Provence, con fuerte lluvia y la autopista inundada, se desconectó Apple car play. Nunca más logré conectarlo a pesar de haber cambiado 3 diferentes cables. Llame a Avis asistencia y me dijeron que dado que el auto funcionaba, no era problema de ellos. Pero eso no es todo: las cubiertas están más que gastadas con el riesgo de acquaplaning en la autopista inundada. Van fotos de la profundidad de las cubiertas.nNo solo una vergüenza, lamentable todo. NUNCA más alquilo Avis en España.nY antes de que Avis pregunte, mi número de contrato es 914730213. Deberían cambiarme el coche. Estoy dos días más en Aix en Provence y luego subo a Lyon, Paris, Carcassone y regreso a Barcelona a devolver este peligroso coche Volvo CX40. No pague nada barato sino que alquile un coche de alta gama aunque no de lujo.nGracias x tu respuesta. Lastima que no sirve para nada. En dos locaciones de AVIS en Aix en Provence me dijeron que no tienen autos. En el aeropuerto me ofrecieron cambiarlo por un auto más chico y con cambios manuales.nDeje el auto estacionado en Aix an Provence y alquile un auto en Sixt. Te lo llevaré de regreso a El Prat, no vaya a ser que como tienen mi tarjeta de crédito me quieran cobrar extra x devolverlo aquí.nConduciré este auto que me dieron de regreso a El Prat y haré 500 km de más.nNo me importa. Ustedes son de lo peor !nJamás volveré a alquilar AVIS en ningún lugar del mundo. Y viajo a USA dos o tres veces x año.nSon la peor empresa que he conocido con un servicio al cliente tan malo. En el aeropuerto de Marsella me atendió David y Emillie. La respuesta fue darme un coche manual Y de mucha menor categoría que el que tengo. Le pregunté a Emillie si había autos disponibles en Lyon y me respondió que no tiene forma de averiguar nada en Lyon. Una respuesta absurda con tal de sacarse de encima el problema. ! No les importan los clientes.nOk. Me costó 1300 euros más. No me importa. El dinero lo gano trabajando, no robando como ustedes. Gracias x nada!
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Instrucciones a Avis Alquiler de coches - Barcelona con transporte público


Aeroport T1 - Sortides 150 metros
A1
Aeroport T1 (sentit Gavà) 160 metros
L77
Aeroport T1 - Arribades 170 metros
A1
Aeroport T1 (sentit Sant Feliu L.) 170 metros
L77
Aeroport T1 170 metros
N17
PR1

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