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Reseñas, información para Firefly

Firefly
Dirección: 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España
Teléfono: 663 72 21 66
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: El Prat de Llobregat
Código postal: 08820


Horas laborales

lunes: 8:00–24:00
martes: 8:00–24:00
miércoles: 8:00–24:00
jueves: 8:00–24:00
viernes: 8:00–24:00
sábado: 8:00–24:00
domingo: 8:00–24:00

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Reseñas
He sido atendido por Eugenia en Barcelona airport, desde el primer momento ella me resolvió todas las dudas y me atendió bastante bien, todo fue ágil en la recogida y dejada del vehículo, el vehículo estaba limpio y nuevo, espero me devuelvan el depósito de la bencina ya que lo dejé con más de lo que estaba, de momento todo bien.
Estafa. Alquilamos un coche para recogerlo en el aeropuerto de Sevilla. Pagamos seguro al hacer la reserva. Al llegar a la oficina, nos obligan a contratar otro seguro. Ni siquiera quisieron ver la póliza que ya habíamos pagado. Al final nos salió por el doble de lo acordado.nNo lo recomiendo.nLe pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
Muy mala compañía con muy mal trato al cliente. No alquiles nunca con ellos.nnOs entregan un coche sucio, con el depósito no al máximo, pero piden que lo devolvéis al máximo y por colmo, teniendo nuestro número de vuelo, y el vuelo sin retraso, nos pegaron una bronca por llegar a las 00:09, habiéndolos informados por teléfono que estábamos llegando con la nave de T1 a T2, teniendo maletas pesadas, estando yo embarazada y teniendo a un bebé en un carrito.nNo hay palabras para describir el mal trato tanto a la recogida como al devolver el coche.nnDeberían de educar a sus empleados en tener buen trato al cliente o bien echarlos porque sino su compañía cerrará.
ESTAFA !! Llegamos con la reserva realizada online, nos querían cobrar 1.600 euros de más, sin contar todos los seguros y servicios inventados que eran necesarios pagar si no nos daban el auto. DEJO LA NOTA DE TODO LO EXTRA A PAGAR POR SACAR EL AUTO QUE YA HABIAMOS PAGADO!
Muy mal trato del personal. Pagué un tipo de seguro que según ellos era el que cubría mejor los daños y hice la reserva por internet. A la hora de recoger el coche, me dijeron que ese seguro no valía para casi nada y que tenia que contratar otro aparte del que ya tenia o bien debía de dejar 1.600 euros de fianza. Todo esto comentando con un trato de superioridad increíble y sin ningún tipo de respeto. No lo recomendaría para nada. Existen otras compañías mucho mejor que esta.
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Instrucciones a Firefly con transporte público


Aeroport T2B - Sortides (sentit T1) 50 metros
46
N19
Aeroport T2B - Sortides 70 metros
46
L77
N18
N19
Aeroport T2B - Sortides 100 metros
A2
PR1
Aeroport del Prat T-2 180 metros
L0134
L1120
L1125
L1316
L1561
L1624
L1741
Aeroport T2B - Arribades 210 metros
A2

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