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Banco Guipuzcoano

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  2. Algete Negocio Local

Reseñas, información para Banco Guipuzcoano

Dirección: Calle Limon Verde 34, 28110 Algete
Teléfono: +34 916 293 660
Ciudad: Algete
Ruta: Calle Limon Verde 34
Código postal: 28110


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Reseñas
Una vergüenza como tratan a las empresas que ademas somos clientes desde hace bastantes años. Por cierto la señora que hay en la caja es muy poco agradable en el trato con el cliente.
A mi siempre me atienden súper bien. Todos los trámites con la gestora han ido rápidos y eficaces. Además el mes pasado contratamos una hipoteca y el trato y la explicación fueron excelentes. Es verdad que a veces están saturados y estás rato esperando pero eso debe de ser un tema del banco. Que pongan más personal!
Oficina penosa, intentar hablar con ellos es horrible. Llevo años siendo cliente, pero eso a ellos les da igual. Tienes que hacer como 20 intentos para que te cojan el teléfono, da igual el día, la hora.....siempre es así, y después preguntas por la persona que quieres hablar y nunca está disponible. A los correos electrónicos te contestan también cuando quieren. Más vale que no tengas una consulta urgente. Y pedir que te estudien alguna operación, ni lo intentes. PENOSO
Muy pesima la atención de esta oficina. Una falta de formación profesional increíble. Nunca soluciona nada, no son capaces de explicar nada solo invoca "EL SISTEMA". A mi me atendió en el 4/11/2020 a las 8:15 de la mañana una señora que parecía que le daba asco el público, pero no fue capaz de explicar porque me cobran dinero de la tarjeta de crédito, simplemente es lo que hay. Ya pague todo para cerrar cualquier relacionamiento con esta oficina /banco. Llevo años con la misma y luego nos estraña que el sistema bancario no funciona. Si el personal es OBSOLETO y todos los productos ofrecidos son desde el principio una estafa bancaria como va a funcionar.
Es increíble lo de esta entidad. Cada día uno diferente , cada vez más maleducado . Te tiran en la puerta un buen rato al sol ligero, no quieren hacer nada . porque no me queda otra que seguir en esta entidad . Estoy deseando no volver aquí.
Fuimos a realizar un ingreso en monedas en sus blisters debidamente empaquetados en blisters y sólo accedieron a coger dos de ellos. Tras hablar con el teléfono de atención al cliente nos informaron que tienen la obligación, tanto de proporcionar blisters, como de recoger el dinero en moneda de los clientes.... Independientemente de que no dan el servicio, el trato de la persona que atendió no fue de lo más agradable
Hoy Jueves cierran pronto, por la tarde no abren fíjate.......después de confirmar por la mañana que estarían abiertos....Jajaja. Mejor poner abrimos cuando llegamos y cerramos cuando nos vamos. Adivinas!!!
pongo una porque no se puede poner cero. Son patéticos, y eso que llevamos trabajando con ellos años y años. Ya ni atienden el teléfono. En la era de las comunicaciones, aún tenemos que peregrinar a la oficina, para las gestiones más absurdas que te puedas imaginar. Que ganas de perderos de vista.
Si queréis mal servicio, podeis acudir a esta oficina. Pasan totalmente de ti y no suelen contestar nunca. El personal que trabaja es nefasto.
He ido a realizar unas gestiones de pagos de impuestos sin que sea mi oficina, la mía cerró permanentemente, y la verdad que muy bien. Amables y la chica de caja muy resolutiva.
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