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Reseñas, información para Bankia

Bankia
"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Av. de la Arboleda, 16, 28280 El Escorial, Madrid, España
Teléfono: 918 96 90 87
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: El Escorial
Ruta: Avenida de la Arboleda
Número de calle: 16
Código postal: 28280


Horas laborales

lunes: 8:15–14:15
martes: 8:15–14:15
miércoles: 8:15–14:15
jueves: 8:15–14:15, 16:15–18:30
viernes: 8:15–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Pésima atención a la hora de coger el teléfono para una duda, imposible que lo atienda alguien
Horrible, que pena que ya no esté el director anterior y sigan manteniendo al subdirector, que es un indeseable. Además hay un señor que es un impresentable, David del Río, que no tiene ganas de trabajar, cualquier gestión, te dice que no se puede hacer y les carga el trabajo a sus compañeros. Si no fuera por Jesús, que es quien me solucionó todo y me realizó las gestiones que " el otro" decía que no se podía, esa oficina se iba al garete. Pero la mayoría de clientes están igual, cuando llegas allí, sólo se oyen voces más altas que otras, de gente enfadada con las gestiones.
Ya era un desastre en atención al cliente cuando era Bankia, pero ahora ya es increíble. Una hora de reloj esperando con tres personas delante para operaciones de caja. Atención 0 amabilidad. Hasta 13 personas esperando en la zona de espera interior con 6 metros de largo en el espacio, medidas covid? Brillan por su ausencia.
Llevo toda la semana tratando de cerrar la cuenta precisamente por su deficiente atención al cliente y me dan más trabas que soluciones, el peor banco en el que he estado.
Me refería a D David del Río
Es imperdonable el trato que se está dando ahora mismo con la fusión Tanto a los empleados que están saturados como a los clientes... De vergüenza...
No vale a ningún estrella
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