Reseñas
Nos hemos alojado en la habitación 814 la noche del 2 al 3 de septiembre, y la experiencia ha sido mala teniendo en cuenta que estamos en un hotel de 5 estrellas, el agua caliente de la bañera no supera los 25 grados, te puede salir 20 segundos agua muy caliente y 40 segundo agua tirando a fresquita eso a las 9:00h de la mañana, pero a las 11:15h que me fui a dar una ducha antes de salir de la habitación, el agua salía totalmente fría de ambas, dando incidencia a la recepción y diciéndonos que había un problema con las tuberías a la hora de rellenarse, por lo que finalmente la ducha fue con agua fría, y a mayores recalcó que esta habitación está pegada al gimnasio, si coincide tu hora de la siesta y descanso con el entrenamiento con mancuernas de otro usuario del hotel… la sensación es como si soltara la mancuerna en el cabecero de tu cama. Esperando que se resuelva con mayor aislante esta habitación para que futuros huéspedes no se lleven este mal sabor de boca, eso si, nos vamos con muy buena circulación de la sangre, no hay mal que por bien no venga.
Trato excelente y las habitaciones muy bonitas, con camas muy cómodas. El desayuno excelente. Situado en el centro ideal para poder desplazarse a pie con niños y personas mayores. Bien comunicado con el transporte públicoHabitaciones: 5/5
Hotel moderno ubicado frente a la renovada Plaza de España. Sus habitaciones son amplias y su decoración moderna. Sus vistas son inmejorables como así también su ubicación El desayuno es excelente con productos de primera calidad. El personal siempre pendiente de las necesidades de los clientes
Maravilloso hotel, la atención es de las mejores en los que he estado. Íbamos a celebrar un cumpleaños y nos dieron upgrade a una suite preciosa con unas vistas magníficas de la Gran Vía y el palacio real. El desayuno también está muy bien, con mucha variedad. Y la piscina y la sauna son el complemente perfecto para relajarse. Realmente merece la pena por la buena relación calidad precio que tiene. Lo recomiendo mucho!
La verdad esperábamos más de un hotel de 5 estrellas, he estado en hoteles de 4 estrellas más completos. La habitación deluxe está un poco desangelada para lo amplia que es, en la tercera planta oíamos el metro. Ni siquiera hay nesspesso, según el chico de recepción hay en otras habitaciones … El desayuno 18 euros por adelantado, si lo dices el mismo día 25 euros! Hay muchas cafeterías alrededor, si no vas a atracarte de comer no vale la pena.
Encantados con la ubicación, el trato, y la habitación. Me quedé con las ganas de probar el desayuno o el restaurante Sonos pero por lo que pude ver desde la distancia, la experiencia asegura ser espectacular. Sin duda, lo marco para volver.
Buen hotel. Aunque hay que ser sincero. Las 5 estrellas no se corresponden con la realidad. Tienen un gran problema a mi entender. En la novena planta se escucha el metro que atraviesa Plaza de España. A las 23, a las 24, a las 1... Y no es cuestión que yo en particular tenga buen oido como me hicieron querer ver cuando lo comenté en la recepción. No obstante nos ofrecieron cambiar de habitación. Es de agredecer. No fue necesarió. Dormios muy bien casi en cualquier sitio. El desayuno genial. Y la localización si vienes de turismo, inmejorable.
Experiencia decepcionante en el Restaurante. Empiezo por el servicio: 1. No ha preguntado en ningún momento si queríamos pan. 2. En ninguno de los platos han puesto cubiertos para servir, un despropósito, ya que alguno de ellos llevaba salsa. 3. Deben insonorizar la puerta de la cocina, ya que escuchaba absolutamente todo lo que la camarera trasladaba al personal de cocina, tanto de lo que yo le había comentado cómo lo que le habían dicho otros comensales. Sigo con la experiencia de la comida. 1. Primer plato pulpo, muy rico, pero algo subido de sal. 2. Los dos pescados que pedimos, bastante secos, sobre todo la lubina. 3. El postre muy bueno. Hoy por hoy, creo que es un restaurante para las personas alojadas en el Hotel, mayoritariamente extranjeros.
Es un hermoso hotel súper ubicado. El trato sin igual; tal y como la cadena Barceló acostumbra. Si quieres estar en el centro es el mejor lugar para estar!
Fuimos a cenar con una reserva de El Tenedor, con un descuento de 25€ por yums. El restaurante se encuentra en la torre Barcelo en plaza España, con unas vistas increíbles de Gran Vía. El local está dividido en varias salas y espacios buscando crear varios ambientes y zonas privadas. La atención del servicio es espectacular. Nos atendió una chica muy amable, desde el momento de sentarnos, hasta la despedida, pasando por la toma de comanda, etc. Pedimos pulpo a la brasa, que estaba espectacular, de los mejores que he comido en Madrid. Y una carrillera increíble con una salsa deliciosa. Estaba riquísimo hasta el pan. 100% recomendable. ¡Sin duda volveremos!