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Reseñas, información para Barcelo Ponent Playa

Dirección: 07669 Felanitx, Islas Baleares, Spain
Ciudad: Felanitx
Código postal: 07669


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Reseñas
Mi pareja y yo estuvimos hospedados durante una semana del mes de julio en este hotel de la cadena Barceló. Todo fue maravilloso: limpieza y comodidad de la habitación, trato del personal todos fueron muy cercanos, comida gran variedad, sabores deliciosos y preparado al momento, servicio, ubicación tiene una cala preciosa justo delante, staff de animación actividades durante todo el dia, instalaciones, etc. Sin duda nos ha parecido el hotel perfecto para descansar, desconectar y disfrutar de las vacaciones estivales. ¡Repetiremos! Muchas gracias por la atención y el cariño.
La ubicación del hotel junto a Cala Ferrera excepcional. La habitación que tenía con vistas al mar . Hay que destacar la variedad de actividades tanto nocturnas como diurnas. Fui en Junio con unas amigas y repetí en septiembre con mi familia. Y tengo claro que el año que viene regreso.
Después de una semana en el hotel… puedo decir que el hotel no se merece 4 estrellas. Por las dimensiones de las habitaciones diria que es un 3 como mucho. Pero para mí lo peor, es la falta de personal en el servicio de cenas. No puede ser que haya 3 camareros para un salón enorme, que como es lógico la atención es pésima. Pocas mesas donde poder sentarte ya que no les daba tiempo a recogerlas, la bebida les llevaba muchísimo tiempo servirtela… Otra cosa que me llamó a la atención, es que la mitad de las veces entramos al salón tanto para desayunos como cenas sin que nadie controlara quién entraba y quién no. Vale que todos los clientes estén identificados con una pulsera de colores pero… es imposible que los camareros puedan controlar a todo el mundo… 3 camareros para 300 personas… por lo cuál entiendo que podrias pasar a cenar sin tener las cenas incluidas. Por lo tanto, en caso de volver a Mallorca, no sería a este hotel… Para mí, lo mejor, el personal de recepción con diferencia.
El hotel está genial. La renovación ha sido magnífica, está todo precioso. Además está ubicado en un sitio inmejorable, entre dos calas de agua azul turquesa. Es la segunda vez que viajo a este hotel y l@s trabajador@s son encantadores y hacen que tu estancia sea perfecta. Deseando volver el año que viene.Habitaciones: 5/5
La renovación es espectacular, diseño muy cuidado y buenas calidades. El personal muy amable y resolvieron rápidamente los pequeños problemas típicos de re-estrenar hotel. La comida buffet supero mis expectativas. Las vistas de la habitación a la cala de Ferrera y su piscina sobre la cala son el entorno perfecto para una estancia ideal. Disponen de otra piscina en la que hay incluso una empresa de buceo que viene a diario a dar cursos y organizan salidas al mar. La limpieza y servicio bastante buenos… Todavía me quedan unos días de estancia que espero disfrutar a tope en el hotel, repetiremos.
¡Todo ha ido genial! ¡Sobre todo Veronica y sus grandes coctailes! ¡¡Una máquina!! En recepción nos atendieros Eva e Inga, un amor de personas y siempre dispuestas a ayudar. ¡¡Muy profesionales!! La cena del Magical exquisita y tuvimos la oportunidad de conocer a Liah, que nos hizo la velada muy amena. La habitación y las vistas preciosas y el hotel espectacular! Al ser clientes Unique tuvieron un detallazo con nosotros. Muchas gracias por el trato recibido. ¡¡Nos volveremos a ver seguro!!
El hotel es una maravilla sobre una cala preciosa, y aunque las habitaciones son pequeñas, están perfectas, todo nuevo y muy limpio..y tiene lo mejor en sus empleados, que son todos maravillosos, una mezcla perfecta de experiencia y juventud que se esfuerzan para que la estancia sea perfecta, siempre con una sonrisa. Maravilla el bufete, enhorabuena al equipo de cocina. Y me gustaría resaltar que me ha encantado que tenga empleados de más de 50 y 60 años...demostrando que son personas totalmente válidas y que merecen poder trabajar. Gracias por hacer mis vacaciones tan perfectas.
La estancia fue algo complicada. Fuimos a principios de Julio, el hotel se acababa de renovar, y de hecho, continuaba renovándose porque había ciertos servicios que no los ofrecían todavía como el gimnasio que lo abrieron mientras estábamos allí, y el Wellness. En ningún momento se nos avisó de que había dichos sitios cerrados. Además, había ciertas cosas que venían incluidas o al menos así lo ponía en la página web Servicio de Snacks y Bebidas 24h, que luego resultó no ser verdad. Por otro lado, destacar que el chico de las experiencias Tomeu era majísimo y después de haber tenido un problema con la excursión, nos buscó una perfecta alternativa. Le estamos muy agradecidos. El hotel nos dio una compensación económica después de estar varios días hablando con superiores en reuniones y perdiendo ciertos momentos de nuestras vacaciones. La animación de la noche es poca y se acaba bastante pronto 23:00 aprox.. Si buscáis un hotel con mucha animación, este no es el vuestro.
Simplemente espectacular!!!!!!!!! El hotel me ha encantado, cuidando el mínimo detalle, su ubicación, su comida y variedad, las bonitas habitaciones y sus vistas, su ambiente, las 2 piscinas....puedo decir que TODO, Y me he dejado para el final a vuestro personal porque sinceramente se merecen una mención especial. Desde limpiadoras y mantenimiento, tremendo trabajo a pesar de los dias de lluvia para tenerlo todo impecable, las chicas de recepción tan amables, los camareros/as como Bily siempre con una sonrisa, tan amable y atento y como no, el espectacular EQUIPO se ANIMACIÓN, en mayúsculas, sí, desde Paula y Sandra, la energía de Weronica, la sonrisa de Federica, la amabilidad y simpatía de una increíble persona como Cristian, creo que no me dejo a ninguno, trabajazo el que realizan todos. GRACIAS
El hotel esta recien reformado, todo nuevo. Genial ubicado entre dos calas preciosas, si no quieres no tienes ni que coger el coche. Limpieza de diez, un muy buen buffet con comida variada y de calidad y actividades de ocio distintas cada dia. Lo recomiendo 100%Habitaciones: 5/5
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