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Reseñas, información para Barcelona-Sants

Dirección: Plaça dels Països Catalans, 1-7, 08014 Barcelona, España
Teléfono: 912 43 23 43
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Plaça dels Països Catalans
Número de calle: 1-7
Código postal: 08014



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Reseñas
Excelente estación, limpia y ordenada. Muchas máquinas para comprar los tickets para rodalies que van a ciudades cercanas a Barcelona.
Soy persona Discapacitada con Dependencia y a pesar de tener solicitada la ayuda se portaron muy mal conmigo, me recriminaron y no me ayudaron pedir silla de ruedas por problema de movilidad y me dijeron que si me llevaban a mi pero la única maleta que llevaba no, entonces cómo se supone que lo hago cuando hasta en el cristal del despacho que tienen en la estación de Sants indican podemos llevar tres bultos de equipaje yo solo llevaba uno. Falta de civismo, educación etc...Tienen trabajo gracias a personas cómo yo, que requerimos de esta ayuda, no he pedido tener la enfermedad que tengo pero me ha tocado, es degenerativa del cerebro, médula espinal y sin cura. Es muy triste que nos hagan sentir tan mal.nRuego solucionen este grave problema y tomen las medidas oportunas. Gracias.
Estación de tren muy bien ubicada a escasos Díez minutos caminando de plaza de España. Tiene conexión con el aeropuerto y con dos líneas de metro.nTiene solo un baño público y se paga un euro por su uso pero merece la pena porque está muy limpio. Se echan en falta enchufes para cargar batería.nPara tomar taxi hay dos zonas en la puerta principal siempre suele haber fila para esperar uno, en cambio en la zona opuesta donde está el acceso al hotel siempre es más fácil.
Constantemente cojo trenes y AVEs, y muchas veces es en esta estación, aunque hasta este pasado fin de semana nunca había hecho un transbordo Tarragona - BCN Sants - Girona y viceversa.nDe la ida, tuve muy buena experiencia; el chico revisó el billete y nos dejó pasar, como es normal. Sin embargo, el problema llegó en la vuelta. Fuimos atendidos por una mujer con la que ya me había encontrado antes y que recordaba como antipática, pero esta vez se pasó. Se trata de Maite, quien estaba escaneando los billetes de AVE antes del control de seguridad el pasado domingo 5 de enero.nMi padre llevaba los billetes en fotografía, donde se veía claramente el código QR, la salida Girona, y el destino Tarragona, y entre medio el símbolo de transbordo. Maite nos dijo que ese billete no era válido, así que mi padre, apresuradamente y con miedo de perder el AVE, le enseñó otra captura del correo donde se desglosaba nuestro trayecto. Maite insistió que no era válido. Finalmente, encontramos el correo original y, con desprecio, echó un vistazo por encima a lo que ya le habíamos mostrado en las capturas de pantalla de ese mismo correo, y nos dejó pasar. Ni siquiera escaneó ni miró detenidamente el correo.nNo consideró la prisa que teníamos por no perder el AVE al hacer el transbordo. Además, mientras buscábamos el correo, unos chicos preguntaron si podían ir pasando y ella les negó el paso y les hizo pasar por el otro lado, viendo la cola que se estaba formando. En resumen, creo que esta mujer no trabaja bien y da muy mala imagen a la estación.
Suelen ser ágiles en la zona de control de equipajes para coger trenes de larga distancia, pero suelen formarse grandes aglomeraciones en temporada alta en la zona de las máquinas de billetes de Renfe - Cercanías, pues mucha gente va a la playa.
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