Bassols 1790

Una muy mala atención. El producto, por lo caro que es, de mala calidad. En una sola lavada, se descolorió parte de la almohada y parte de la funda nórdica. Cuando reclamamos, nos acusaron de haber usado productos de lavadora agresivos, y no haber cuidado bien la prenda. Una mentira, porqué no se descolorió toda, solo una parte. No reembolsan el dinero ni dan opción a cambio. Una vergüenza, tratándose de la marca que quiere ser y con sus años de experiencia. Toda una decepción. Si vas a Zara Home, esto no te pasa. Te devuelven el dinero o te dan una nueva.

He puesto una estrella porque no puedo poner ninguna . 3 sábanas bajeras en H para cama articulada para tirar a la basura xq quedan muy justas . Les he comentado el problema y se han desentendido diciendo que el departamento de calidad no ve ningún problema ….. no compréis estas sábanas que no valen para los colchones articulados. Mi colchón solo tiene una altura de 20 queda muy justa, empieza abriéndose en la costura y se terminan rasgando .Encima que pagas no te duran ni 2 meses.

En apenas un mes la sabanas que supuestamente eran algodón de máxima calidad se han empezado a desilacharse y desgarrarse. Una vergüenza. Nos costaron un dineral, pero creíamos que iban a tener calidad basols y la verdad es que el resultado ha sido peor que comprarlas de Aliexpress. No compréis nada a esta gente, los productos son caros pero a los dos lavados están para tirar. Pensando en si denunciarles.

¡He comprado un juego de cama precioso! Lo mejor de todo ha sido la calidad y la sensación de tener en casa la experiencia de un hotel 5*.

Me encanta comprar aqui, sabanas de muy buena calidad, y gran atencion al cliente. Algodon fresquito en verano.. Fundas nordicas preciosas.

Altos precios por una mala calidad y pésimo servicio al cliente. Las sábanas bajeras de dos juegos han salido defectuosas, hacen bolas y es evidente que no están a la altura de la calidad que deberían ofrecer. Como fabricantes se desentendieron. Sintiéndolo mucho: bassols, una empresa a evitar

Un 10 en atención al cliente. Me equivoqué de talla en el juego de sábanas Regent y en unos días ya me lo habían cambiado. Gracias!!

Pésima relación calidad precio y atención al cliente. Muy bonitas eso sí, SALVO que les fallaron las gomas de las dos sabanas bajeras que compre hace un poco mas de dos anos, en concreto hace 28 meses. Ahora, desgraciadamente, Bassols que se supone que era una empresa de confianza, se niegan en absoluto en proponerme una solución, diciendo que no pueden saber cómo se lavaron las sabanas ahechándome la culpa y deshaciéndose del problema. Vaya que cuento, que tengo sabanas que tienen casi viente anos que las gomas están perfectas, tal como sabanas de IKEA que han durado mas que las de Bassols.

Una Tremenda decepción,. La primera vez que compró a través de la web sabanas y funda nòrdica MOIRA COLOR MOTAZA. Nada que ver el color en las fotos de la web con el color real. Aviso a posibles compradores.

Bassols es de toda la vida para mí, una increíble sensación de suavidad y faniliaridad. Me siento cada mañana como si me despertara en un hotel. Cada noche es una gozada cuando que me meto en las sábanas, que gustito! La regent es mi fav pero las de lino hay que probarlas!