Nordic Think

Hemos cambiado toda la cocina de casa con Nordicthink. Todo perfecto y cumplidores en los plazos, sin ningún problema. Ingrid nos asesoró con varios diseños y propuestas y elegimos la que se adecuó mejor al espacio y a nuestro presupuesto. Muy satisfechos. Gracias por todo.Servicio: Diseño de cocinas

Buen sitio para inspirarte en decoración nórdica... como pasa siempre en estos sitios el precio es muy elevado, pero si puedes permitírtelo tienen cosas espectaculares

Me atendió un hombre como muy cansado de la vida, tan lento y con tal falta de interés en vender que hasta un joven que estaba sentado a una mesa, un compañero, se levantó para ayudarle a buscar un material de muestra. Cuando entro en una tienda a comprar un sofá y unas sillas quiero que la persona que me atienda tenga interés en atenderme; las personas apáticas no deberían atender al público. La visita me sirvió para conocer y probar el sofá pero lo compré en otro sitio.

Recibimos un asesoramiento inmejorable por parte de Marta que nos aclaró todas nuestras dudas y nos dio unos consejos perfectos. La entrega en perfecto estado. Estamos muy contentos y agradecidos.

Lamentablemente he tenido una experiencia muy negativa en la tienda. Compramos una mesa Gubi de nogal. Cuándo nos la entregaron, nos trajeron sin montador que era lo que habíamos acordado. Cuando vino el montador se dio cuenta que le faltaban las patas. Cuando por fin tenemos todas las piezas resultó que la mesa tenía un desperfecto en el travesaño. Para compensarlo nos ofrecieron unicamente un 5% de descuento en una siguiente compra en la tienda. Rechazamos esa opción porque nos parecía irrisorio y pedimos que nos reemplazaran la pieza rota de la mesa. Aceptaron reemplazar la pieza, pero volvió a venir rota un problema de packaging aparentemente. Después de varias semanas detrás para ver cuándo nos entregan la pieza, nos dan una nueva fecha y tras una hora de espera nos avisan que no van a venir por un problema con el montador. Tras 2-3 semanas sin saber nada de ellos volví a contactar para decirles que después de cuatro meses, cinco intentos y que hemos tenido que contactar nosotros casi todo el tiempo para comunicarnos con ellos, hemos decidido desistir y quedarnos con la mesa con el defecto. Hemos pedido por favor que nos den un descuento por todas las molestias y todavía estamos esperando respuesta un descuento sin tener que comprarles de nuevo Entendemos que hay veces que las cosas se tuercen y que no es culpa de nadie, pero esperaba que una tienda así estuviera a la altura en la gestión de las incidencias y en la atención al cliente.

En referencia al comentario anterior de mi compañera Carmen: en ningún momento hemos omitido detalles, estamos contando lo que ha pasado. Creo que dejamos bien claro que somos nosotros los que hemos desistido a que nos repongáis la mesa por la frustración que nos ha causado la mala experiencia. Qué el desperfecto no sea visible no nos parece que tenga relevancia. Es una mesa Gubi nueva, tendría que estar perfecta

De las mejores tiendas de mobiliario de diseño en Barcelona. Les sigo desde cuando era una pequeña tienda a lado de Paseo Sant Joan y sólo he tenido excelentes experiencias con ellos. A veces los muebles pueden tardar mas de lo previsto pero, conociendo bien este mundo, sé que muchos retrasos vienen de las fabricas y no de la tienda. Siempre me han atendido Jordi, Sanna, Marta o Lluis y sólo puedo hablar de ellos como personas amables y preparadas.