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BelleVue Belsana

  1. Felanitx
  2. Felanitx Negocio Local

Reseñas, información para BelleVue Belsana

BelleVue Belsana
Dirección: Porto Colom, 07670 Felanitx, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 82 40 90
Ciudad: Felanitx
Ruta: Porto Colom
Código postal: 07670


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Reseñas
Un desastre en todo los sentidos, no recomendable para nadie. El hotel con el aire acondicionado estropeado, sin poder dormir en toda la noche a más de 30 grados y encima nos dicen que de momento no se va arreglar, te cobran por El WiFi, por los mandos de la tele, llegamos más de las 9 de la noche por un retraso del avión y nos quedamos sin cenar, las habitaciones súper antiguas, la botella de agua 3€...Solo hemos estado una noche y nos cambiaron de hotel porque allí sin aire acondicionado era inhumano estar, buscarse otro hotel.La bebida te la cobran con la media pensión .Y para aparcar El coche ni os cuento, no hay aparcamiento en ese pueblo por ningún lado. Puntuación un cero
El personal, muy por encima de las instalaciones, las cuales necesitan una buena remodelación. Esto incluye el aire acondicionado, que sepa averiado desde julio. Destacar al personal de limpieza de habitaciones. Como siempre unas súper trabajadoras haciendo un trabajo impecable. En general, buena relación calidad/precio, pues es más económico que otros similares.
Horroroso!! Tema trabajadores muy bien pero sin aire 5 dias a 40 grados sin dar ninguna solucion, no cojen el telefono ni se hacen cargo de nada, la comida un 5 pelao por lo demas no volveria jamas aire acondicionado estropeado medio hotel acalorados y ni un ventilador para nuestro hijo pequeño, aveces lo barato sale caro!no recomiendo este hotel a nadie ya que a dia de hoy siguen sin cojer el telefono
Encantados de haber pasado nuestras vacaciones aquí, hemos estado genial. El personal sobrepasa del 10!! Nos han recomendado zonas, pueblos y calas para visitar muy bonitos. Muy buenos profesionales y atentos, solucionan cualquier cosa que pueda surgir y te explican todo lo necesario para que tu viaje sea lo mejor. Nos dieron una habitación con vistas espectaculares al acantilado y al faro, una pasada!! La habitación está muy bien, amplia y limpia, sin ruidos y con vistas increíbles al mar que se ven desde la cama. Por decir algo que echamos a faltar es que hubiera reposición de jabones. Las toallas las cambian si las dejas en la bañera conforme estan sucias, tal y como lo indica en un cartel en el baño, buena iniciativa ecológica. El mando tv lo pides en recepción bajo depósito y al final de la estancia te lo devuelven, con lo cual, no es de pago. Wifi sí que es de pago. También hemos ido a la piscina con el snack bar, con hamacas y pérgolas para tener sombra, y se está muy agusto, relax total. Buffete variado, el desayuno es genial, horario guiri pero como en cualquier hotel de las islas, así que sin sorpresas. Hotel bien situado en un pueblo precioso, con un puerto y cerca de todo. Aparcamiento gratuito en los alrededores del hotel. Portocolom es un lugar tranquilo no masificado y a la vez, no te hace falta de nada, tiendas, para ir a tomar algo, helado, comer/cenar. Hemos pillado las fiestas de allí y ha estado genial. Resaltar en especial la atención de Oleg de recepción gran profesional y persona, y de Lucila de recepción un 10, a la cocinera del hotel, los camareros Lourdes, Alex y todos en general, porque ha sido un placer conoceros, habéis hecho que nuestra estancia haya sido lo mejor!!!! Un 100 repetiremos en nuestro próximo viaje a Mallorca!! Gracias
Horario de comidas muy poco flexible adaptado completamente al "horario guiri", solo te dan un sobre de gel y champú te quedes los días que te quedes; en el régimen de media pensión las bebidas en la cena no vienen incluidas no lo especifican por ningún sitio, la calidad de la comida está bastante limitada, etc..Ubicación: 1/5
Hotel anticuado, han hecho un lavado de cara en la entrada, hall y comedor. Pero las habitaciones están muy envejecidas, con un poco que hicieran ganaría bastante el hotel. Por otro lado, los horarios de comida y de piscina enfocado a turista extranjero deberían hacérselo mirar ya que cuando me alojé en él, más del 50% era turista nacional.
Bastante decepcionados. Al llegar al hotel nos encontramos con que la cena es hasta las 9, entonces la personas que llegan en los últimos vuelos y tienen que despalzarse hasta la otra punta de la isla, ya están perdiendo una comida que está incluida, tampoco nos dieron ninguna opción ya que tuvimos que buscarnos un sitio en el que cenar algo y rápido. A continuación nos dicen que teníamos que pagar una taxa turística; en la que nosotros pagamos 2.20 euros cada uno, en la que en total fueron 30.80 euros cuando por booking que fue la página dónde nosotros reservamos nos dice que nos cobrarán 12 euros es decir. 0.83 céntimos cada persona y noche con lo cual aquí tenemos otra decepción. La siguiente nos la encontramos cuando al siguiente día nos presentamos a la cena, viendo las máquinas de bebidas apagadas, y cartas de bebidas encima de las mesas, esto nos llevó a ver que había que pagar bebidas, cuando desde el principio y en nuestra reserva no ponía nada, de que las bebidas no estaban incluidas, al dirigirnos a la recepción la única explicación que nos dan es que la media pensión es así en toda España. Por no olvidarnos de la habitación, que ni tiene wifi ni mando de la tele porque ambos también son de pago.
Hay mucho que mejorar. Comento todos los aspectos negativos que són bastantes: -Gerente hotel Avril decide sin avisar de estàs condiciones: no cenas el dia de llegada aunque tu barco de Baleària llegue tarde. Previamente se le aviso y se nos contesto que nos dejaria ceba faria.Por si no fuese suficiente té cobra la media pensió de este dia són consumir NADA.Su contestación:"organizaros mejor el viaje" -Seguimos ...Mando del televisor 10 euros de deposito para que Nada más encendre la tele no vaya. La arregla el tecnico y deja de ir el aire en plena pla de calor y sin aire.Vuelve a ir el aire por unas horas y vuelta a lo mismo. Solucion: no Podemos hacer Nada. Al dia siguiente dejan un ventilador... -Calidad de la comida del Buffett muy baja. Carteleria de la comida erronea: en la zona de plancha ponian ternera y despues era "higado de ternera" - Habitación con vistas al mar parciales.De risa las vistas. -Connexión wifi pagando -Limpieza habitación: el televisor que arreglaron los tecnicos quedo marcador por sis manos la pantalla cosa normal però en roda la semana no se paso ni un Trapp para quitar las marcas. Un hotel en el que la pròpia gerente dijo se os compensarà por no poneros la cena fria el dia de llegada...Aun seguimos esperando...Al final me cuestiono si saben gestionar y organitzar y tratar a los clientes tal y como sé me cuestiono a mi organizar mi propio viaje. Felicitar por su trabajo al nuevo camarero de sala Alex un chico que nuestras ganas y muy agradable.Junto a una chicas de recepción no nos acordamos del nombre Parte positiva: ubicación, facil aparcamieniento.
Lo mejor del hotel son las vistas, la terraza, la pisti y el desayuno buffet y el trato del personal. Sabemos q es un hotel un tanto viejito pero deja mucho q desear el aire acondicionado no funciona, la limpieza en las habitaciones es 0 no limpian debajo de las camas no dejan gel y champú las sábanas no se cuando las cambias es mas las camas no estan ni bien echas y los colchones son de pena. Respecto a la cena el buffet no tiene gran cosa, no repetiremos
Estancia desde el 12 de Agosto hasta el 19!!Ha sido horrible descansar y dormir en este hotel, no funcionaba el aire... Curioso en recepciòn se notaba algo de aire solo para ellos, una vergüenza!! Mencionar la hora de la cena de 19a 21 hora de merendar casiDEBERÍAS DE PENSAR UN POQUITO EN LOS DE LA PENÍNSULA La piscina cierra a las 18 yà lo podíais ampliar que es cuando mejor se está y no puedes ni disfrutarla y más siendo en pleno Agosto. Lo único positivo fue q me dejaron hacer el checking 2 horas antes yà q mi barco llegó súper pronto.
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