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Reseñas, información para Best Cambrils Hotel, Espanaaaa(:

Dirección: 43850 Cambrils
Ciudad: Cambrils
Código postal: 43850



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Reseñas
Llegada viernes por la tarde, secos aunque no antipáticos en la recepción, siempre se espera un "Bienvenidos" qué no hubo. Cena muy buena, tipo bufet. Espectáculo de magia bueno, aunque falla la infraestructura del hotel, para que todo el mundo pueda ver correctamente la animación. Sábado buen desayuno. A partir de aquí la comida baja la calidad del bufet y la variedad. Cena Ídem, desayuno y comida del domingo ídem. Felicitar al personal de sala y al cocinero de las tortillas espectaculares. Todo lo demás pasa sin brillar, pero sin puntos negativos a resaltar.
Buena localización cerca de la playa pero un poco lejos de la zona de más bares 10 min andando. Las habitaciones son amplias y las terrazas dependen mucho del piso u orientación. La comida no está mal, pero prefiero la variedad de otros hoteles de la cadena, por ejemplo en pizzas. Se aparca bien por la zona en Septiembre.Habitaciones: 5/5
Hotel relación calidad-precio bastante buena. La habitación estaba muy limpia y el personal fue muy agradable, tanto en cocina como en recepción. Destacar el buen trato del jefe de cocina que nos explicaba en cada comida del buffet todo lo que era sin gluten. Una pena que para el desayuno no hubiera ni siquiera cereales o alguna galleta, solo un bollo de pan bastante malo. En cuanto a variedad en comida y cena si que había bastante y todo bueno. El tema de las hamacas también es una pena porque NUNCA hay ninguna libre y además no cumplen con la política de retirar las toallas cuando la gente pasa más de 30min fuera.
Bonito hotel de 4*. Las camas del dormitorio y el baño muy grandes. Lo peor, que está el hotel a tope y hay que hacer cola para todo. He echado de menos una piscina cubierta y spa. En general muy bienHabitaciones: 5/5
Hemos estado una semana y queremos felicitar sobretodo al equipo de animación ya que tenemos un hijo de 8 años y se lo ha pasado genial. En especial a Toni y Ángel La zona de la piscina hay días que está un poco sucia de cosas que va dejando la gente, deberían pasar más a menudo para limpiar. En general todo muy bien, es un hotel en el que volveríamos a ir.
En resumen hemos disfrutado de unas vacaciones fantásticas. Todo el equipo del hotel es amable, simpático y profesional. Se esfuerzan en que tengas las mejores vacaciones posibles. Las habitaciones están bien, tamaño perfecto para 2 adultos y 2 niños. Las comidas son buenas, se forman colas en las horas puntas, nosotros íbamos un poco antes y no hicimos ni una fila en 7 días. Las hamacas, hay muchos comentarios sobre este tema, hay algunas personas que esperan a que abran las puertas como si no hubiera hamacas... Nosotros bajando a las 10:00 aprox. no tuvimos problema para tener hamaca. Además también hay mesas con sillas, así que por espacio no es. La playa está a 2 minutos andando, hay que tener cuidado porque en la carretera que separa el hotel de la playa los vehículos circulan a mucha velocidad para la vía. Seguro que volvemos!
En relación con la pobre respuesta recibía por el hotel. Solo añadiré dos cosas: 1. Nadie que quiera mentir perdería el tiempo en hacer este tipo de reseñas, si invierto este tiempo en escribir esa reseña es para que puedan mejorar y que otros huéspedes tengan en cuenta la situación, porque así lo hemos vivido y para que ojalá ninguna otra persona tenga que ver lo que nosotros vimos. 2. Sinceramente a mi poco me interesa ya porque si vuelvo a Cambrils cambiare de hotel pero ustedes como directivos del hotel debería preocuparse por las reseñas dejadas pues no es ni la primera ni la última que cuenta el trato recibido por su personal. Les invito a pasearse por su comedor, y ver la realidad de la que hablamos. Un saludo.
5 años viniendo a este hotel y últimamente he visto como decae el servicio. El personal es nuevo y nada agradable excepto por aquellos que tienen años trabajando acá y ya son caras familiares. La animación este año daba asco y sueño tanto en la piscina como en tarima de noche. El servicio de restaurante no tenía muchas opciones a escoger y cada año es más limitado. El área de piscina, siempre el problema de aquellos que apartan una hamaca a las 8am y no la usan en todo el día, lo cual complica conseguir puesto para los demás. El personal podría hacer algo al respecto pero no lo hacen. El Aire acondicionado de mi habitación No Funcionaba, lo notificamos en recepción el primer día y nunca hicieron nada para ayudarnos. En fin, es triste ver como un hotel tan bonito ha ido decayendo tanto con el paso del tiempo.
Para ser 4 estrellas me esperaba mas instalaciones, no hay spa ni piscina interior, en cambio en el hotel Jaime I si, siendo 3 estrellas. Para la cantidad de personas que se pueden alojar hay pocas hamacas. La comida aceptable pero si no te gusta el pescado no te recomiendo ir ya que la mayoria es pescado, un dia nos servieron mini patata tortillas congeladas y por arriba tostadas. El personas es muy agradable en general pero se nota que son pocos, el trabajo es muy duro. Habitaciones pequeñas, eramos 4 personas y nos dieron dos camas "grandes" hemos dormido muy mal, ya que no habia casi espacio. El wifi es pésimo no funcionaba el 70% del tiempo. La maquina de juguetes era un completo timo, metimos unas 20 monedas porque mi hijo insistia por un peluche y en todas el gancho al coger un peluche se abria rápidamente para que el peluche cayese, completa estafa. La playa mas cercana es la peor playa que he visto, llena de bichos en cada paso que das y la arena muy sucia. El servicio de habitaciones es muy tardado, las pobres mujeres trabajadoras son muy pocas y por eso tardan mucho, deberian de contratar mas personas. Por el precio hay mejores hoteles.
Muy buenas instalaciones, habitaciones cómodas, excelente ubicación. Buffet del desayuno muy variado y de calidad. No obstante doy dos estrellas porque la atención del personal es seca, deficiente y en algunos casos despectiva
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