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Reseñas, información para Burger King

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: Acda de la diputaction 11, 43850 Cambrils
Teléfono: +34 977 22 66 26
Ciudad: Cambrils
Ruta: Acda de la diputaction 11
Código postal: 43850


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Reseñas
Burguer King un poco saturado en estival. No fue el mejor Burguer King en el que estuve. Las máquinas de pedido, sólo funcionaba una de cuatro. La máquina de hielo, estaba seca. He visto algunos detalles de higiene que no me gustaron y nunca antes había visto. La comida bien y las raciones bien, como en cualquier otro. La chica que me atendió, muy amable, se ofreció a darme hielo a pesar de que en la máquina no estaba disponible. Este restaurante tiene zona de juegos infantil, terraza exterior y servicio de auto.
Lo primero que quiero decir es un apunte rápido sobre los trabajadores. Trabajan como auténticas bestias por el lado positivo y por el negativo son un poco bordes, pero en mi opinión esa actitud está totalmente justificada por lo que voy a decir ahora. El problema de este burguer king es sin duda su directiva, hay una falta de personal evidente, mi pedido ha tardado 30 minutos, lo cual no creo que sea aceptable en un local de comida rápida por parte del dueño. Después, otro problema por falta de personal es la limpieza, si miráis las fotos que he añadido, veréis que todas las mesas están llenas de basura de clientes anteriores, al principio pensaba que era porque eran unos guarros, lo cual es posible y más bien común, pero no, en este caso era porqué todas las basuras estaban llenas, todas. En definitiva, un dueño de negocio muy despreocupado de su negocio, y unos trabajadores que pagan las consecuencias. Tienen suerte de que no se les plante un McDonalds al lado.
Un desastre no, lo siguiente, desorganizados, no salen los toques, lentos, 0 atención al cliente, la gente esperando, con una cara de desesperación. Para que abren un restaurante de comida rápida si no saben cómo! Comida lenta, me atienden mejor en un kebab y más rápido, es una vergüenza, aparte que un tonto yo de repetir creciendo que la vez anterior era una excepción! Deberían cerrar.
La comida correcta pero con tiempos de espera muy altos , los trabajadores no Dan a basto aún habiendo una afluencia media de gente sin llegar a estar lleno el restaurante. El servicio es bueno y el personal amable y atento pero no son capaces de absorber todo el trabajo haciendo que los tiempos de espera se alargen para lo que sería habitual en un burger king. Por lo demás correcto
Un local que cumple con lo de comida rápida, esta relativamente limpio ,los baños no pero no es culpa suya , sirven rápido, hay terraza exterior , complicado aparcar, la comida es lo mismo en todos pero si lo hacen con eficiencia esta mejor , necesario mejorar los baños . Comida vegetariana: Disponen de platos variados Admisión de niños: tienen una pequeña zona infantil y terraza exterior Aparcamiento: Es muy complicado aparcar, disponen de autoking Acceso para sillas de ruedas: hay rampa y puertas automáticas Restricciones alimentarias: hay platos para alergias, consulta con el personal
Normalmente pido a domicilio y el servicio suele ser lento pero se puede aguantar. Sin embargo, el servicio de hoy ha sido terrible, desde que realicé el pedido hasta que lo recibí UNA HORA Y MEDIA. El pedido hacía media hora que me aparecía como entregado y nada, encima cuando apareció el repartidor súper borde, echándome la bronca que le había puesto mal la dirección, cuando todas las veces lo he pedido exactamente igual y nunca había tenido problemas. La comida fría no, lo siguiente. Para no repetir.
Servicio nefasto. En primer lugar cuando esperaba para ser atendida desde el coche dos personas de allí hablaban entre ellas y yo esperando 10 mts sin haber Nadie mas. Cuando por fin me atienden me toman el pedido paso a la ventanilla me dan mi pedido y a mitad de camino me doy cuenta que no me han dado una parte. Doy la vuelta vuelvo le explico me lo medio tiran y le recrimino al chico que al menos me diga disculpa en lugar de tirarmelo. Y me dice que hubiera revisado yo que estuviera todo tiene narices que tengamos que revisar que ellos hagan bien su trabajo. Desde luego no vuelvo. Otra veces hemos ido a comerlo allí y la espera es interminable. Me parece horroroso.
Nefasto servicio y lentitud extrema. Siempre espero demasiado para el tipo de restaurante que es…Pero un dia como el Cos Blanc de Salou y sin previsión, son 6 empleados para atender el restaurante lleno. 1:15h esperando el pedido y al final pedimos hoja de reclamaciones y devolución del dinero. Pobres empleados que estaban perdidos y sin organización alguna. Lo siento pero jamás volveré a un Burguer king
Fui con unos amigos y no es lógico que un restaurante de comida rápida estén trabajando 4 trabajadores totalmente obsoletos y estando el local en menos de la mitad del aforo y los clientes apartando las bandejas usadas. Nadie atendiendo en barra y clientes pidiendo hojas de reclamación por la exageración de los tiempos de espera. Nosotros por respeto a los trabajadores tuvimos que callar. Pero quiero que se haga oír por parte del propietario de esta franquicia que si esa es tu manera de llevar un negocio con este nombre.... Échale narices y que lo gestione otra persona o ves tu mismo a ayudar a tus trabajadores. Mis mas sinceros ánimos chicos, la hostelería no es así. Un saludo
Después de estar 40 minutos esperando, habiendo sólo 4 pedidos delante del mío, y no eran muy grandes, me encuentro: - mi pedido que era para llevar en una bandeja. - Que los pedidos para llevar, aunque me pregunten en la máquina que quiero beber, tenga que rellenarlo yo si es autoservicio, me tendré que bajar del coche?. - Tras llegar a casa, el pedido está mal y he de volver. - Cuando vuelvo a que me cambien la hamburguesa equivocada por la mía, empatía y educación cero. Ni un disculpe mi un lo siento, nos hemos equivocado. Solo me dio mi hamburguesa, por decirlo de una forma correcta. Y no sólo eso, la hamburguesa que estaba equivocada va a la basura, cosa que no conozco, además de la nueva ley que está a punto regresar en vigor, de no poder tirar comida a la basura. Entiendo que no la puedan vender porque haber salido del establecimiento, pero hay muchas otras opciones para ello. Desde luego, a este seguro que no vuelvo, y ya veremos si a alguno de la cadena.
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