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Biketown

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Reseñas, información para Biketown

"Tienda de material para el ciclismo y el ciclista, taller multimarca reparación de bicicletas."
Dirección: Avenida Monasterio de El Escorial, 63 , Madrid 28049, ES
Teléfono: 915 99 14 83
Ciudad: Madrid
Ruta: Avenida Monasterio de El Escorial, 63
Código postal: 28049


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:00-14:00

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Reseñas
Grandes prifesionales, el trato muy cercano y agradable. A partir de hoy seré cliente de este sitio sin dudarlo.
Soy globero, porque no me da el tiempo ni la capacidad para más. Pero soy honrado. La reparación consistía en sustituir platos y cassette, cambiar el buje, ajustar el cambio de atrás, centrar la rueda y poner cámara con sellante antipinchazos. El buje y el centrado bien, de momento. Lo demás: +Me cambiaron la marca del grupo sin consultarme +Me pusieron una cámara normal, sin sellante +El cambio no va bien y no baja al plato pequeño con facilidad Un desastre. Me siento estafado
Llamé para ver si tenían alguno de los modelos de bici que me habían recomendado para un regalo a mi marido y la persona que me atendió me ayudo muchísimo con modelos, precios, talla... Me habían recomendado otra tienda pero no me daban las mismas facilidades que en Biketown. Al llegar a la tienda Javi se acordaba de mi llamada, se tomó su tiempo para enseñarme bicis, para explicarme las diferencias entre unas y otras bicis yo no tengo ni idea y fue muy amable. El modelo por el que me decidí estaba agotado y me lleve otro pero en todo momento me dijo que si no le gustaba la bici o no le valía la talla, la podía llevar sin problema y me la cambiaban, cosa que en otras tiendas no puedes hacer. Me dio mucha tranquilidad aunque sé que me ha recomendado tan bien que no va a hacer falta ningún cambio. Me dijo que mi marido se puede pasar cuando quiera y le explica el mantenimiento de la bici y le resuelve las dudas que tenga. Además de esto tienen taller en la propia tienda. Se puede aparcar bien por la zona.
Solucionan los problemas bien, rápido y no suelen tardar en dar cita en el taller. A menudo tienen buenos detalles, sobre todo con la gente habitual. Lis chicos de la parte comercial asesoran bien y el tiempo que haga falta, ,son bastante enrollados. Una tienda que se aleja del estereotipo de macrotienda de bicicletas impersonal y qué más que vender, despachan. La recomiendo.
Muy buena atención y muy buena tienda, tienen de todo. He ido varias veces con averías muy específicas y me las han resuelto muy rápida y eficazmente. La recomiendo 100%
Fui con la intención de comprar una MTB para iniciarme, dejando atrás la típica bici vieja heredada, y la Orbea MX-50 me ha salido genial. Buena calidad que se agradece aunque sea un dinero, 500€, y un trato agradable cercano y genial. La llevé el otro día a que me arreglaran una avería no aparatosa, y en el momento, en 5 minutos, me la dejaron perfecta, entrando en garantía. Un gusto
Gran tienda, y mejor equipo. Tanto la atencion comercial a la Venta poniendo toda la atención y facilidades como la parte de Taller son excepcionales.
Después de cinco años pasando cada vez que he podido haciéndome falta o no y siempre atendido como el primer día... Sólo he de decir que son además de grandes profesionales amantes de la bicicleta también humanos y cercanos a ti. Haciendote participe de su hobby. Un taller amplio con servicio postventa de 10. Gracias por estos maravillosos años.
para mi los mejores asesores de madrid para btt y enduro. no importa si compras o arreglas, te asesoran en que bici de toda la gama de marcas y de modalidade que te viene bien, ropa, material y siempre dispuestos a ayudar con reparaciones y consejos. son como un personal assistant pero en bici de montaña. la ultima vez que iba con un problema de tubeless me lo arreglaron de cortesía, incluso. son más pasión por la bici que ninguna otra tienda que conozca y eso se nota y agradece.en la foto, el pepino que me aconsejaron en su habitat natural
Buena atención, mantenimiento hecho según lo acordado y entrega de la bicicleta rapida. He vuelto por un problema en el cambio trasero de mi bici de carretera. Me lo han resuelto rápido y en el momento. Muy recomendables.
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