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Reseñas, información para Bonsol HOTEL

Bonsol HOTEL

Sobre Nosotros

La nueva dirección del Hotel Bonsol Lloret de Mar os damos la bienvenida a nuestro establecimiento

Historia

Hotel familiar, muy acogedor y confortable, destinado especialmente a quien aprecie una atmósfera agradable, tranquila y que deseen un trato personalizado y amigable.
Esta pequeña propiedad está situada en una zona verde, apartada del bullicio del pueblo y a pocos metros del centro y de la playa.
A tan solo pocos pasos hay una gran selección de tiendas, restaurantes y bares.
El hotel dispone de habitaciones con terrazas espaciosas y vistas al mar, a los jardines y a la montaña.
También dispone de piscina al aire libre, zona chill-out, bar, sauna y parking para 8 coches.
Estamos preparados para organizar cualquier tipo de evento, sea bodas, fiestas, comuniones,. con total adaptación a las necesidades requeridas. Contamos con bar, servicio de cátering, decoración, y música en vivo.

Dirección: Avenida Vila de Tossa, S/N, 17310 Lloret de Mar
Teléfono: +34 972 96 38 61
Ciudad: Lloret de Mar
Ruta: Avenida Vila de Tossa, S/N
Código postal: 17310



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Reseñas
Es el hotel que decidimos para que nuestros invitados pasaran la noche de bodas y finalmente, también nosotros. Hicimos una reserva de 20 habitaciones casi todo el hotel. El servicio es excelente, todo muy limpio, el personal es muy amable, desde recepción hasta la señora de limpieza. Federico, desde la primera vez que hablamos, fue muy atento, servicial y familiar. Nos facilitó todo lo que pedíamos, contestaba todas nuestras dudas incluso fuera de horarios laborales, quisimos dejar un detalle en las habitaciones para nuestros invitados y se encargaron ellos de ponerlo, al igual, que todos los invitados venían de Barcelona y él facilito el check-in antes de hora, además de una zona para que una peluquera freelance pudiera ir peinando a las invitadas, todo sin coste alguno. El buffet muy completo, mucha variedad y cantidad, iban reponiendo constantemente. La ubicación es inigualable, en nuestro caso cerca del restaurante que lo celebramos y también cerca del centro. Tiene piscina y parking propio, cosa que nos vino genial porque siendo temporada de verano te aseguras de poder aparcar el coche. La verdad que estamos supercontentos de la elección, recomiendo mucho este hotel, tanto yo como mis invitados volveríamos a contratar sus servicios.
Muy mal servicio, no lo recomiendo para NADA!! Reservé una habitación triple por booking, especialmente porque la página decía que el hotel tenía parking para los clientes. Esta fue la principal razón. Una vez que reservé, me llegó un correo diciendo si tenía algún requerimiento y apunté que un parking. Me contestaron diciendo que tenía un precio aparte y me cobraron casi 40 euros extra!! Una vez que llegué ahí hice notar mi descontento, diciendo que sólo cogí ese hotel por el parking y no me dieron ningún tipo de solución, al contrario, me culparon a mi por "no mirar" que el parking se cobraba aparte. Una vez llegada a la habitación, esta era muy pequeña, no tenía 3 camas como la que yo había reservado, sino una litera, lo cual la hacia más oscura e incómoda. La habitación no tiene aire acondicionado, el ventilador NO FUNCIONABA. En verano es una tortura estar ahí. El desayuno es muy pobre, muy mala calidad de la comida. Es solo comida de supermercado, todo envasado, ni lo zumos son naturales. Lo peor de todo, es que yo le dije al recepcionista que haría una nota negativa por lo del parking en booking y ELIMINÓ MI RESERVA, por lo que me INCAPACITÓ para dejar el comentario!! Esto último me pareció lo peor. Además de tener un servicio de mala calidad, cobrar extra por los servicios que dicen estar incluidos, ME CENSURARON COMO CLIENTA. NO LO RECOMIENDO PARA NADA! No gaste su dinero aquí, es una empresa irresponsable, irrespetuosa y de mala calidad.
Aprovechamos el puente de San Isidro para ir a Lloret y nos sorprendió gratamente el hotel. Es verdad que la primera noche fue bastante ruidosa porque había una despedida de soltera y estuvieron hasta las mil con la discoteca y el karaoke. Pero la segunda noche estuvimos solos, fuimos los únicos alojados. El desayuno buffet cuesta 8,50€ y compensa muchísimo. Llevamos a nuestro perro y el suplemento fue de 15€ por las dos noches. Lo pagamos con gusto porque además, si el perrito está acostumbrado, te dejan dejarlo solo en la habitación. Sobre todo esto es importante si quieres bajarte a la piscina que, por cierto, estaba muy bien también. El recepcionista fue muy servicial y además el último día nos dio la posibilidad de dejar el coche en el parking más tiempo si íbamos a seguir haciendo turismo. El parking solo se paga los 3 primeros días, luego ya es el mismo precio durante toda tu estancia. Algo de agradecer en un sitio como Lloret, que se aparca fatal. En general el hotel estaba estupendamente, la terraza era super agradable y con cenicero. Y pagamos por vistas al mar, pero la verdad es que eso sí que no lo cumplía debido a los dos súper árboles que hay en la rotonda. Cosas a destacar para que tengáis en cuenta, cobran suplementos por cosas como: + Manchar las toallas de maquillaje, por ejemplo + Fumar en la habitación + Dejarse comida en la habitación, por cuestiones de limpieza extra + Usar una mini nevera, típico minibar no hay en la habitación + Retrasarse en el check-in + Retrasarse en el check-out Sin duda, si volvemos, iríamos de nuevo a este hotel dogfriendly!
El servicio es excelente, todo el personal es muy amable, desde recepción hasta la señora de limpieza. Las habitaciones podrían estar mejor equipadas, pero no están mal. La ubicación es inigualable, cerca de todo, nada de estar dando vueltas para llegar ni para aparcar, está sobre la carretera y con parking propio. La piscina está bien cuidada y limpia. Recomendable 120%.
Me rayaron el coche en el garage externo del hotel...a un año que nos alojamos y nos rayaron el coche ahora dicen que ese garage no es del hotel..cuando nos dio el gerente los datos del seguro etc..y ahora no se hacen cargo..
Hotel bueno calidad precio. El recepcionista muy agradable .Habitaciones: 3/5
Bonito y precio normal para lo bien que está y la atención muy buenaHabitaciones: 5/5
Excelente lugar para desconectar. La atención es buenísima. Fede y Silvia son súper gentiles y atentos, hacen que el ambiente sea bastante familiar y acogedor. El hotel está muy bien ubicado y puedes ir con tu mascota.
Súper amable el personal. Entorno agradable y tranquilo. Nuestra habitación era un poco oscura y se escuchaba la gente cuando pasaba hablando por el pasillo, por eso no le pongo 5*, pero es un hotel recomendable por la buena relación calidad precio.
Es genial. Muy asequible y cerca del centro y la playa. Los trabajadores son muy atentos y agradables, ambiente familiar. Siempre que voy a Lloret, paro en este hotel. Son encantadores la verdad.
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