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Braza Y Leña Izla Azul

  1. Madrid
  2. Madrid Restaurante De Carnes Asadas

Reseñas, información para Braza Y Leña Izla Azul

"Brasayleña es un restaurante de carnes a la espada típico brasileño en el que se ofrece una selección de excelentes y jugosas carnes servidas en su mesa por expertos cortadores, pudiendo repetir cuantas veces desee. Todas nuestras carnes van acompañadas por una gran variedad de guarniciones. Esta forma de servir se denomina Rodizio"
Dirección: Carabanchel, 28054 Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Carabanchel
Código postal: 28054


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Reseñas
A ver.. no está mal pero xq al ser cadena y comprar tanto género es buena calidad lo único q para mí gusto hacen mucho la carne.. que el pollo guay pero la entrada tan pasada pues como que no... Pero bueno está bien ,los entrantes muy ricos, nos ha gustado mucho el puré de patatas y el plátano frito y los postres igual ,estaban deliciosos Acceso para sillas de ruedas: El local es accesible pero no cuenta con baños adaptados para personas discapacitad@s
Vinimos a cenar, vale que eran las 19:00 horas y quizá no había una gran afluencia. Sólo un cocinero que además era el que servía las mesas, y una camarera con menos formación en hostelería y atención al cliente que un elefante. NO es culpa de ella y si de la empresa por no formar a la gente. Nos preparó la mesa al entrar y la mayoría de mesas alrededor llenas de platos y suciedad. Cuando acababa una mesa dejaban los restos y platos sucios de decoración. Deberían poner dos camareros al menos porque la imagen que deja la empresa con esta atención deja mucho que desear.... menos mal que otro restaurantes como el de parquesur y tres aguas no son como éste. Creo que no volveremos. He de decir que he estado tiempo atrás y en otros horarios y no lo vi así. Espero mejoren y no dejen a una camarera sola pq no pueden con todo.
Muy buena atención siempre Elegimos en fechas especiales para compartir con familia y amigos Hasta me cantaron feliz cumpleaños todo el restaurante una detalle muy original! Y más platanitos con canela !!! por favor DELICIOSOS
Es un buffet libre de carne, en el que van sirviendo en mesa diferentes tipos de carnes y cortes, además de varias guarniciones. Para los muy carnívoros saldrá muy a cuenta, para los que no lo somos tanto, un poco menos. Aún así la carne estaba buena, y en el menú de 26 euros incluyen bastantes cosas además de la carne, guarniciones y bebida, como una caipiriña y postre. La atención fue muy buena, tanto los chicos que servían la carne como Haidi, que se preocupó de que todo estuviese bien.
Comida espectacular y postres deliciosos. Cogimos el menú de 25€ que es un todo incluido. La atención de nuestra camarera Haidi muy satisfactoria, fue cordial y atenta.
La carne está bien y las guarniciones no están mal, pero el servicio un poco lento. Hemos pedido un par de guarniciones que nunca han llegado. Además a veces pasaban con algún tipo de carne sólo por algunas mesas y volvían a la cocina, en vez de compartir con los demás. Y me refiero a cosas como muslitos de pollo o chistorra por ejempo, que se podían repartir perfectamente, no como en otros casos que igual la carne tenía que brasearse un poco más antes de servir a otras personas. No repetiría, si acaso probaría en otro BrasayLeña.
Pésimo servicio, pésima atención, pésima comida, en resumen… media hora para pedirnos la bebida ,otra media hora para traerla, la comida 1 hora para que la sirvan, encima seca sin sabor, quemada y encima el mismo que asaba las carnes era el que servía en la mesa, los camareros se desaparecen cada hora después de ver qué queremos que repongan de guarnición, y luego de una hora nos lo vuelven a preguntar pedias una cosa y te la traían después de casi 1 hora si os gusta comer para llenaros poco a poco después de una hora entre cada cosa, os lo recomiendo, pero por esto no pago ni 5 €
Excelente servicio de parte de Haidi, Gema, Jesús y no podemos dejar de mencionar la esmerada atención de Juan Carlos ofreciendo todos y cada uno de los cortes de carne que ofrecen en el local. Mis felicitaciones, continúen así. Éxitos
Hemos realizado un pedido a través de la aplicación de globo. El resultado nefasto. Lo primero que desde las 21:30 que realizamos el pedido no nos llega hasta casi las 23:00, lo segundo, falta comida, pedimos tres cortes de carne uno de ellos con patatas fritas y arroz. Pues ni las patatas ni el arroz nos llegaron. Y ya para finalizar el genial servicio, la comida no podía estar más fría. Hemos intentado llamar por teléfono pero te dice un contestador que se lo mandes por e-mail. Un servicio lamentable
Fatal… se equivocaron en el cobro de la factura y en lugar de corregir el error la camarera fue tosca y argumentó q no era su culpa porque ella no nos atendió inicialmente y se negaba en resolver el error de cobro de 26,90€ por menú al valor de 22,95€ menú q elegimos consumir con la primera camarera por haber llegado después de la 19horas .. solo cuando pedimos la hoja de reclamaciones y ponernos molestos resolvió la situación con mucha traba sin dar un buen manejo..: puso el valor de 8€ en monedas sobre la mesa con disgusto y de mala manera yo pague con tarjeta .. considero q lo principal es el buen servicio y tener una buena experiencia en estos lugares y definitivamente fue la peor !! .. En cuanto al servicio en general tuvimos una mejor experiencia hasta que se cambió el turno de los camareros puesto q el segundo grupo no prestó atencion adecuada a las mesas y no nos llevaron el postre q pedimos en 3 ocasiones .. finalmente pedimos llevarlo para casa solo por disgusto de la mala experiencia!
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