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Reseñas, información para Burger King

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: 129 Calle Pozas, 28200 San Lorenzo de El Escorial
Teléfono: +34 918 96 10 13
Ciudad: San Lorenzo de El Escorial
Ruta: 129 Calle Pozas
Código postal: 28200


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Reseñas
Siempre llega todo frío y correoso, y para colmo, esta vez, pido chocolate blanco y me ponen chocolate negro. Los 3€ y pico del helado a la basura. Gracias. Por cierto. Las oreo, ya no son oreo. Probablemente sean de la marca más barata que han podido encontrar.
Sólo hay una silla para bebé, lo triste es que la usarán una niña de aproximadamente 9 años y que la respuesta del personal sea una encogida de hombros cuando se le pide otra. Calculad unos tres cuartos de hora para que salga la "comida rápida". Laa Coca-Cola de la foto son muy "zero" porque no les va la máquina. Lo mejor es que no la cambian por las que tienen en lata. Hamburguesas crudas, será porque van con prisa.
Al principio uno de los empleados fue muy amable y vino al momento a limpiar la mesa cuando se lo pedí. Sin embargo, el servicio no fue tan bueno, se le olvidaron poner varias cosas de las que habíamos pedido. Esto son cosas que se pueden entender porque pueden tener una confusión o un día con poco personal. Pero su forma de actuar después no fue nada correcta. Un niño se quedo con la pierna encajada en la zona de juegos cerca del tobogán, acabó con la pierna roja e hinchada y los que estábamos ahí le advertimos del peligro de las instalaciones. Dijeron que iban a cerrarlo, pero no hicieron nada y otros niños siguieron jugando. No fue una caída, el niño se quedo con la pierna pillada porque las instalaciones son peligrosas y tuvieron que ayudar a sacarle la pierna entre tres personas. Por favor, revisen la zona de juegos.
Desastroso burguer lamentablemente la higiene tanto de la cocina como de todo el mobiliario mucho que desear para una franquicia que se destaca por la calidad es imposible pasar desapercibido la presencia de moscas cero en limpieza no volvería una vez más sería el último burguer que volvería
Absolutamente VERGONZOSO Si fueran más lentos habría que pedir de un día para otro,. Es imposible que entreguen un pedido 3 menús normales en menos de 45 min, y eso que vivo a 3 minutos. Y luego está la cosa de que acierten con lo pedido... Que ni una sola vez han acertado a la primera, o falta, o no han leído los independientes si/no a las salsas o tomate, para las niñas por ejemplo Y para rematar, el teléfono de contacto o está apagado, o tiene el buzón lleno, así que es imposible contactar. Edito la reseña: Después de esperar 1 hora.. sorpresa! Solo hay bebidas y patatas, se olvidaron las hamburguesas del menú. Así que a seguir esperando... Insisto, no es puntual.. van 4 de 4 pedidos y en todas, una verguenza de servicio.
Desastroso. 40 minutos esperando a un pedido de dos hamburguesas y una de patatas. Lo preocupante es que esto se dio a las 19:30 de la tarde, no me quiero ni imaginar si hubiésemos ido a las 21. Muy mal servicio, poco profesionales y caótico. Veías el mostrador y los cocineros sacaban la comida con rapidez pero tardaban una eternidad en preparar las bandejas. Había muchísima gente esperando ya sea por equivocaciones o simplemente porque su pedido aún no estaba. Un mal día lo podemos tener cualquiera, pero leyendo las reseñas me da que esto es habitual en este establecimiento. Una pena, puesto que este pueblo es fantástico para visitar y este BK está bien ubicado. Comida vegetariana: Me parece genial que adapten las hamburguesas que ya tenían a la oferta vegana.
¡un desastre! Unos 45 minutos para recibir dos hamburguesas frías y una de ellas equivocada. Faltaban ingredientes, tenía una gota de salsa - como máximo y la carne durísima. Llamé al 918961013 y 606279374 para intentar cambiar el pedido, antes de pedir ayuda a Glovo o escribir esta reseña, pero nadie contesta el teléfono. Un servicio fatal.
Vergonzoso todo. Cuando pides a domicilio suele tardar casi una hora y siempre te viene mal. En la aplicación casi nunca hay nada, ni coca-colas… hace unos años íbamos a pedir para comer y nos dijeron que no había carne! En un sitio de hamburguesas que no haya Carme me parece vergonzoso.
Menú del día de Navidad gratis por 9000 coronas!!! Había estado vendiendo packs navideños para promocionar mi emprendimiento junto a la Lonja del Monasterio aprovechando que las personas que habían ido a visitar el Belén Monumental y me fui a comer algo al Burger King porque era bastante tarde. Soy artista multidisciplinar. Mi metaverso se llama GALAXIA DELANTAL Y ESCOBA. Estoy en Youtube como DELANTAL Y ESCOBA - el próximo 24 de enero de 2023 cumpliré 2 años en esta plataforma - y en Instagram como @delantal_y_escoba Siempre encantada de visitar este restaurante!!! Acceso para sillas de ruedas: Todo el restaurante está en una planta y tiene perfecto el acceso para personas con movilidad reducida.
Más de 45 minutos en el auto King para que nos sirvieran el pedido. Siempre han sido muy lentos, pero lo de hoy ha sido una vergüenza! Y no nos dejaron pagar con efectivo 50€ porque no tenían cambio para un pedido de 20€.
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