Burger King

Reseñas, información para Burger King

Conocida cadena de comida rápida que sirve hamburguesas a la parrilla, patatas fritas y batidos.

Dirección: C. del Alto del Retiro, 2, Vallecas, 28051 Madrid, España

Teléfono: 650 93 48 62

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle del Alto del Retiro

Número de calle: 2

Código postal: 28051

Horas laborales

lunes: 12:30–0:30
martes: 12:30–0:30
miércoles: 12:30–0:30
jueves: 12:30–0:30
viernes: 12:30–1:30
sábado: 12:30–1:30
domingo: 12:30–1:00

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Reseñas

Conra y Julia muy amables en todo momento las 5 estrellas van para ellas por su buena atención y la calidad de la comida bien a comparación de otros burgers de Madrid que he probado. He pedido dos veces a domicilio pero esta vez he venido personalmente a comer.

Después de hacer nuestro pedido y  pagar en las máquinas, cogemos un localizador que estaban allí. Sorpresa, la chica dice nuestro número. Me acerco a recogerlo y me dice que lo siente porque está ella sola y no tienen a nadie que salga a llevar los pedidos. Deberían retirarlos si no dan ese servicio. Empezamos a comer y la puerta se queda abierta. Me acerco a pedir que la cierren, pero el encargado me dice que la han forzado. Le pido que la cierre. Al cabo de 15 minutos, en los que ni se ha movido del sitio, ya que ha seguido cobrando a otros clientes, me vuelvo a levantar y le digo que cierre la puerta. De malos modos me dice que si alguien la ha forzado él no tiene culpa. Yo sí claro, que estoy consumiendo en su local y estoy helada. Tan fácil era como darle a un botón. Veo que esto no es nuevo leyendo otras reseñas.nnEl local está sucio, todo tirado por el suelo, los dispensadores de hielo rotos y todo lleno de suciedad.nParece mentira que esto sea un Burguer King. La pena es que no tendrán ninguna inspección.

No ofrece los servicios que promete. Ya que los tiempos de espera que indica no corresponde con la realidad, llevamos más de 1 hora esperando que llegue la cena y no es la primera vez que esto ocurre, por lo que puedo imaginar el estado en el que llegará la cena.nDesde el restaurante nos informan que es por poco personal, y eso tiene fácil solución siendo una gran cadena.nSi no toman medidas, dejaremos de acudir a este servicio.

Malo no, pero aún.nTardan más de una hora en traer la comida, fría, sin nada de ketchup y encima faltan cosas, como los aros de cebolla.nnLa cantidad de patatas, de risa, se han debido caer por el camino.nnNo volveré a pedir a domicilio y voy abrir reclamación por PayPal

Un servicio pésimo. Falta de personal, tiempos de espera elevados, la comida fría, ninguna solución cuando llamas… después de 1h y media llega el pedido en un estado penoso. Evidentemente no es la primera ve que sucede esto y siempre se recibe la misma respuesta, falta de personal. Como cliente no tengo que pagar ese problema interno. Espero que esto cambien o dejaremos de pedir a esta cadena porque el servicio post venta es pésimo y deja mucho que desear viniendo de una empresa como es BurgerKing.nPedido realizado a las 21:04 y recibido en casa a las 22:30.nnDe nada me sirve que me regaléis productos si cuando haga el próximo pedido que es muy probable que no vuelva a hacer un pedido con vosotros volverá a llegar tarde y frío. Debéis cambiar la metodología de trabajo en vez de ir “chantajeando” con productos un mal servicio y gestión.

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Burger King con transporte público

Cardenal Tarancón-Pilar Madariaga 390 metros

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Cardenal Tarancón - Pilar Madariaga 390 metros

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Cardenal Tarancón-Antonio Gades 430 metros

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Cardenal Tarancón - Antonio Gades 430 metros

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