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Reseñas, información para Cartier

Cartier
"Boutique cerrada temporalmente. Reapertura el día 17 de enero en Casa Batlló. Sentimos las molestias ocasionadas."
Dirección: Passeig de Gràcia, 82 , Barcelona 08008, ES
Teléfono: 934 88 20 37
Ciudad: Barcelona
Ruta: Passeig de Gràcia, 82
Código postal: 08008


Horas laborales

lunes: 10:00-20:00
martes: 10:00-20:00
miércoles: 10:00-20:00
jueves: 10:00-20:00
viernes: 10:00-20:00
sábado: 10:30-20:00


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Reseñas
Ha sido una experiencia maravillosa . Ha superado nuestras expectativas. La atención de David y el chico que traía las bebidas a sido estupenda y cercana . Hemos pasado un rato muy agradable y con los artículos que buscábamos .
Fuimos a escoger las alianzas, un 10 sin duda! El trato que recibimos de Xavier fue excepcional, no hubo duda que no nos resolviera con total profesionalidad.
Tienda muy bonita,que han remodelado hace poco tiempo.Joyas y relojes de alta calidad y empleados muy amables.
Diseño como siempre fantástico. La tienda de Barcelona, 10 clientes en espera una sola persona atendiendo. Llevo más de media hora y soy el primero. Mal. Cuando te atienden atención fantastics
Nos hemos ido porque estábamos 12 personas dentro de la tienda y solo una persona para atender a los clientes…
Cliente de Cartier desde hace más de 20 años, en la tienda de Cartier Barcelona. He comprado unas cuantas joyas y relojes a mi mujer en todos esos años. Fuimos el otro día a la tienda porque el collar Love se rompió. Se rompió la pata de sujeción del “anillo” a la cadena, y suerte que fue en casa, porque sino pierdes el “anillo” fijo… Es un punto de fricción ya que se mueve constantemente con la cadena, así que entiendo que Cartier lo tendría que tener más que estudiado para que dure toda una vida con buen uso lógicamente… Que sorpresa al entrar en la tienda, que sencillamente te dicen, que lo mandan a reparar y que tienes que aceptar un presupuesto de 506€. Por debajo lo reparan sin avisarte y por encima te piden autorización… Nos explicaron que no hay garantía por parte de Cartier y la verdad no se han molestado a valorar la fidelidad nuestra, y sobre todo donde esta la Grandeza de Cartier… No ha sido la atención para nada en adecuación con la imagen de la marca Cartier! Sencillamente por una actuación que nos has parecido de las peores, hemos decidido no comprar mas joyas Cartier. Porque pagar mucho más por el nombre y tener un servicio lamentable!!!
Muy buena resolución tras experiencia poco satisfactoria. Muchas gracias Margaux y equipo de Cartier Barcelona por valorar tanto el feedback como la fidelidad.
No conozco a nadie que no tenga una experiencia inolvidable al entrar en el universo de Cartier, todo sus joyas son maravillosas y el trato que recibes al adquirir cualquier objeto es exquisito. En mi caso concreto quiero mencionar mi personal agradecimiento a David Beldman.
Gracias a la Sra Fernanda por solventar satisfactoriamente un problema con un brazalete . Ha sido en todo momento profesional y empatía , mostrando interés en todo momento hasta la resolución . Gracias a Ella exclusivamente vuelvo a confiar en la firma . Quiero agradecerle públicamente la cercanía y cariño que me a mostrado en estos difíciles momentos , acordándose en felicitarme por mi cumpleaños . Gracias Fernanda, espero que la firma valore la gran profesional que eres , nos volveremos a ver.
Su calidad y su servicio no corresponde a la marca. Una experiencia muy mala. No lo recomiendo.
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