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Centro de Oftalmología Barraquer - Clínica Barraquer

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Reseñas, información para Centro de Oftalmología Barraquer - Clínica Barraquer

Centro de Oftalmología Barraquer - Clínica Barraquer
Dirección: carr. de Muntaner, 314, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona, España
Teléfono: 932 09 53 11
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Muntaner
Número de calle: 314
Código postal: 08021


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Experiencia excelente! Es la segunda vez que me toca visitar el Centro 10/02/2025 15:00pmsolo puedo agradecer y felicitaros por la eficiencia, y el buen trato de todos los que allí trabajan!nDesde la recepcionista de la 2• planta donde siempre hay cola no pierde su sonrisa y su empatía hasta los especialistas que hacen la medición para comprobar la graduación o en fotografía o con el oftalmólogo absolutamente todos son ejemplares, pedí si podían entregarme el informe impreso y sin ningún problema me dijeron que si.nSolo he de indicar un señor que está en la recepción principal, es el único que no está en sintonía con el resto del equipo, responde como si estuviera haciendo un favor a quien pregunta, y creo que no corresponde, porque informar será una de sus tareas tal vez no tenía un buen día…nnRECOMIENDO VISITAR EL CENTRO DE OFTALMOLOGIA BARRAQUERn@elizabethdcrodriguez
He venido para informarme sobre la operación de ojos, me han hecho el fondo de ojos, revisado al completo las dioptrías y las tengo estancadas desde hace 2 años teniendo 20 actualmente y el doctor lo único que me dice es que soy muy joven y que no quiere verme hasta aquí 2 años? Y encima nos cobran 100€ por una visita la cual lo único que me han hecho es un fondo de ojos.nBastante descontento con el centro este la verdad, venía esperando resultados y me voy a casa con una estafa de 100€.
Antes de asistir a esta clínica es muy importante que os informéis bien de los costes, si es posible por escrito, un correo electrónico os puede ahorrar mucho dinero. Mi experiencia ha sido desagradable.nnLa primera vez, llamé y les conté mi situación. Había ido a otra clínica y me dijeron que solo operaban con las técnicas PRK o Láser y, en mi caso, me indicaron que solo me podía operar con PRK. Pero como es una técnica que requiere más tiempo de recuperación y es más invasiva, me puse en contacto con Barraquer para informarme sobre la técnica Smile. Después de varios correos y llamadas, me dijeron que tenían que volverme a hacer las pruebas y que serían 175€ la primera visita. Lógicamente, no se pueden basar en pruebas hechas por otra clínica, por muy profesional que sea.nnEntonces después de decirles que no quería aplicarme otra vez las gotas de dilatación de las pupilas, sino que solo necesitaba que el doctor me dijese si existe una posibilidad con la graduación que tengo. En mi caso, fueron muy molestas y estuve dos horas viendo muy borroso y mareado, al final me dijeron por teléfono que sería la mitad del precio, unos 80€ aproximadamente.nnTras realizarme unas pruebas de graduación y diagnóstico, me pasaron con el doctor. Y para mi sorpresa, me dice que no me puede operar con ninguna técnica láser y que tendría que ponerme unas lentes intraoculares ICL. Eso sí, el doctor fue muy profesional y me explicó las razones.nnAl final, me mandaron al departamento de presupuestos admisión y para mi sorpresa todo estaba súper inflado de precio. Te dejan claro que es orientativo y que en caso de que necesites pruebas de laboratorio, lentes terapéuticas o volver a operarte, se añadirán otros costes. Es decir, no sabes a priori lo que te va a costar, eso sí, incluyen un donativo obligatorio a su fundación. Está lleno de sorpresas.nnFinalmente, cuando voy a pagar la visita me dice un señor de recepción que serían +300€. Entonces le cuento lo que me habían dicho por teléfono y no me cree. Y resulta que la factura estaba mal hecha no sé hasta qué punto era intencionado, hay varios clientes que les han hecho lo mismo. Se piensa que somos tontos, me dice que las puebas que me han hecho son costosas. Esas mismas pruebas en otra clínica, incluyendo exámenes, gotas de dilatación y graduaciones posteriores, me han costado 0 euros. Repito 0 €, con mejor trato y más extensas. Con aire de superioridad y con mala cara, me pasa con la responsable de recepción mucho más amable, educada y profesional y, tras disculparse, me dice que trasladará esto a su superior. No me ofrecen otra salida, ni se comprometen a devolverme la cantidad correspondiente en caso de que tenga razón. Al final, me ha cobrado 167€ para luego no poder operarme con láser y ofrecerme una solución con ICL por un precio prohibitivo.nnDespués de esta experiencia, no pienso ponerme en sus manos y más después de haber investigando las experiencias de algunos clientes. La confianza cuesta años en ganarse y solo unos segundos en perderla.nnPD: este centro ya no es lo que era, me aventuró a decir que es la típica empresa que crea el abuelo, el hijo la mantiene y el nieto la cierra. Transmiten esa sensación, cuando priorizan la rentabilidad sobre el servicio al paciente.
Centro oftalmológico de renombre. Y con todo el derecho. Lo definen el gran espacio dividido en varias plantas con multitud de especialistas.... Tanto desde recepción, enfermería, doctor@s... empatia y amabilidad. Los controles anuales son muy completos, lo que te da seguridad. El problema, normalmente está muy muy colapsado de pacientes , tambien debido a que vienen pacientes extranjeros con traductor, por lo que es imprescindible coger hora de visita con antelación. También es casi imposible aparcar ni en Muntaner ni en la calle Laforja. Toda mi familia ha ido y va desde siempre. La Dra de la Paz, el Dr Ritzo, mis doctores recomendables 100%. Y la sección de urgencias 24h, me atendió un domingo la Dra Rojas, muy amable y profesional. Muy agradecida. En la planta 7 hay una pequeña cafetería, cosa que se agradece.
Excelente atención he recibido en esta clínica. Yo acudo más o menos dos veces al año. Me gusta que te hacen todas las revisiones y pruebas optometrías, fotos, estado del nervio óptico, etc el mismo día y para mí que voy de lejos es una ventaja. El Dr. Lozano es un excelente profesional, siempre me explica cómo va mi enfermedad y es muy atento por eso le recomendé a mi hermana que le visitara y las dos nos atendemos con él. El resto del personal es muy amable también… hasta ahora no tengo quejas de nada por eso no dudo en recomendarlos.
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Centro de Oftalmología Barraquer - Clínica Barraquer Mapa

Instrucciones a Centro de Oftalmología Barraquer - Clínica Barraquer con transporte público

Muntaner - Laforja 30 metros
N8
V13
Santaló - Mercat Galvany 150 metros
68
N7
V11
Aribau - Laforja 150 metros
N8
V13
Santaló - Trav de Gràcia 250 metros
68
N7
V11
Muntaner - Via Augusta 270 metros
N8
V13

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