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Reseñas, información para Centro de Salud Sta. M. Gracia

Dirección: Calle Torres 11 , Murcia 30005, ES
Teléfono: 968 29 02 29
Ciudad: Murcia
Ruta: Calle Torres 11
Código postal: 30005


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Reseñas
Poner un contestador automático para no tener que coger el teléfono. Una vergüenza. Intento pedir cita telefónica y no hay posibilidad. La cita presencial es para dentro de 10 días. Escribo por cita telemática al médico lo que me pasa y me dice que lo leerá en 11 días…. Pero vamos a ver, yo necesitaba el médico ayer y hoy. Que pasa con vosotros. Vais con retraso. Luego vas a urgencias y te dicen que tienes que ir a tu centro de salud. Pues no será al mío, allí no cogen ni el teléfono.
Ningún problema con el personal médico únicamente que el servicio de administración no responden a las llamadas, te puedes pasar dos horas pegado al teléfono pero sin recibir contestación. Cuando se llamas al número sugieren que puedes hacer la gestión a través de la Web pero que pasa con las personas que no tengan ordenador o las personas mayores que no sepan usarlo. Agradezco analicen todos los comentarios qué aparecen en la Web y tomen alguna acción, gracias.
Me gustaría ponerle 5 Estrellas porque el personal sanitario es impecable. Pero el personal administrativo no suele coger el teléfono, y a veces al estar allí presencialmente están de charla entre ellos en lugar de atenderte bien o cogiendo el teléfono. La salud pública es un tesoro. No la arruinemos.
Nada muy mala información no te cojen el teléfono ni reventándose el teléfono. Así va España con los sanitarios que tenemos . Me quedo blanco
No te cogen el teléfono para pedir cita, el médico de cabecera ni te atiende bien por cita telefónica. Antes se muere uno esperando a ser atendido.
Me parece increíble que me digan hace 2 días que la doctora me llamará con urgencia debido a que tengo COVID y todavía no se hayan dignado a llamar teniendo síntomas graves. Y lo peor de todo es que después de llamar casi 100 veces al centro de salud, todavía no me han cogido el teléfono... Creo que a día de hoy, los centros de salud no están tan saturados como para que no te atiendan por una urgencia. Me parece INHUMANO
Tanto mi médica como mi enfermera son profesionales de 10, pero la administración es completamente deficiente. No te cogen el teléfono ni aunque te tires llamando la mañana entera y luego llegas allí y ves a CUATRO personas como mínimo en la recepción, oyendo cómo suena el aparatito sin hacerle ni caso. Lo dicho, atención pésima.
gracias por atender el teléfono a la primera, no suele ser habitual en los centros de salud
La administración FATAL! No cogen el teléfono después de horas intentando contactar con ellos. Siempre que voy hay 4/5 personas detrás del mostrador, que para un centro de salud de barrio ya está bien!!! No lo entiendo.....
A mí no me gusta mucho el servicio que brinda este centro de Salud, pero me tengo que adaptar porque eso me toca. Las administrativas no cogen el teléfono nunca, puedes morirte, tener emergencias que he tenido varias veces y necesitaba atención rápida que nadie te hace caso. Si te vuelven a llamar es después de horas y ahí es cuando hay que contestarles de la misma forma que ellas se dirigen a ti. Por no hablar de mi médica de cabecera, que hasta se ha quejado de haberle pedido dos consultas con especialistas por tener problemas serios y por necesitar atención médica de otro tipo. Eso hará que me cambie de médico, que encima se ríe de mis problemas porque ella, a lo mejor, nunca ha tenido. Para preguntar u obtener algo, hay que pedir al Papa... Vergonzoso en muchas ocasiones.
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