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Centro Médico de Especialidades Grande Covian

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Reseñas, información para Centro Médico de Especialidades Grande Covian

Centro Médico de Especialidades Grande Covian
Dirección: Avenida Alcalde Caballero, 19 , Zaragoza 50007, ES
Teléfono: 976 47 23 70
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avenida Alcalde Caballero, 19
Código postal: 50007


Horas laborales

lunes: 08:30-20:00
martes: 08:30-20:00
miércoles: 08:30-20:00
jueves: 08:30-20:00
viernes: 08:30-20:00
sábado: 08:30-20:00
domingo: 08:30-20:00

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Reseñas
El servicio de atención al paciente lo mejor que tiene este centro. Es la primera vez en mi vida que he salido con tanta impotencia de un médico. Primera visita de Musculoesqueletico. Jamás había visto un “profesional” con tan poco tacto y prepotencia hacia un paciente. Le llevo una prueba pagada de mi bolsillo para poder agilizar y que vieran mi problema. Ni lo ha mirado ni ha querido hacerlo. Le he comentado lo de la medicación ah pues déjala y toma paracetamol. Al final de esa visita he tenido que ir a atención al paciente para exponer la queja y el resultado ha sido que tengo que ir otra vez a mi médico de cabecera y volver al principio. Es decir he perdido 6 meses de mi vida esperando una respuesta sobre alguna solución y un tratamiento y he salido mucho peor de la consulta porque ya no sólo con el dolor que padezco si no con innumerables dudas, impotencia, ansiedad y menospreciada. Le doy las gracias al doctor por el “maravilloso” trato recibido espero de corazón que no trate a más personas como lo ha hecho conmigo y si no le sugiero que elija una profesión que le llene más ya que la asertividad y la empatía no está en su ADN
Muy contento con el trato recibido por parte de las doctoras y las enfermeras de dermatología C, en un momento me hicieron la biopsia y me informaron de los pasos a seguir. Se agradece mucho cuando te tratan tan bien
Pésimo servicio de atención al paciente en citaciones, llevo un mes pendiente de q me llamen para una cita de neumologia ya q preciso de un tratamiento biológico debido a una patologia de huesos q padezco y q me ha provocado fracturas de vertebras. Un señor mal educado q me atiende después de 1000 intentos de contactar me responde con muy mala educacion haciendo comentarios del tipo" las dotes de adivinacion me las he dejado en casa" y similares comentarios q lo q ponen de manifiesto es q lo q se deja wn casa cuando va a trabajar es la educación. Me jura y oerjura q da traslado a la persona q se encarga de citacion para estos tratamientos y me llama el viernes sin falta, sin q me haya llamado nadie. La atención al paciente de ese centro es impresentable y deberían adoptarse medidas para solucionar este tema ya q es reiterado con muchos pacientes
Hoy he estado en el centro para cita en urología. Tanto la atención del doctor como la de la enfermera han sido muy buenas.
Quisiera agradecer el trabajo y el trato que he recibido por parte del personal de Atención al Paciente por un problema grave que tengo. Me atendieron las dos personas que gestionan dicho departamento. Les conté que me habían realizado una prueba diagnóstica y que no me habían dicho nada del resultado. Me explicaron que el resultado de dicha prueba lo había revisado por un lado el Servicio de Diagnóstico por imagen y también el especialista que me mandó la prueba y que al no revestir gravedad, se había pasado a citaciones para que me dieran cita, que había una pequeña demora pero que en breve me citarían . También me explicaron que cuando hay algo serio se localiza y se cita inmediatamente al paciente. A los pocos días recibí la citación como me habían dicho.
en dermatología te citan a una hora y luego te llaman pasado una hora de tu cita, lamentable.
Acudo a dermatología, Dra Ruth Treviño Solanas, primera cita por acné en mi hija,en cara hombros y espalda. Lo primero , sorprendente, la visita se realiza a seis metros de distancia, ni se acerca a examinar la cara ni la espalda, en ningún momento. Sigue bien sentada en su butaca. A los pocos segundos le dice : estás maja. A los 30 segundos dice de recetar el roacután, tratamiento de un año, extremo, que intentaba descartar como madre desde el primer momento. Resumen, le da un antibiótico, no quiere ni revisar, dice que nos pongamos en contacto con la de cabecera. Es antiprofesional lo de esta señora, me ha parecido una visita subrealista, mi farmacéutica sabe mucho más de lo que habla que ella. 8 meses de espera resumidos en dos minutos , tendría que haber ido desde el primer momento a un buen profesional, tiempo perdido.
Una vergüenza llevo 8 meses esperando que me mire el especialista de cadera y rodilla, resonancia hecha desde agosto la cual a estas alturas igual ni valga ya sigo sin tener estabilidad, sin poder hacer vida normal, con bastantes dolores y encima sin tratamiento pq nadie me ha mirado, llevo de baja laboral 9 meses, puse una reclamación y la contestación parece carta tipo. He pedido que me mire el musculoesqueletico que parece que no hay tanta demora y me la rechazan por tener la cita pendiente con el especialista, en fin.....una vergüenza, parece como si se hubieran olvidado de mí caso.
Servicio nulo de citaciones, el teléfono no lo cogen y presencial un trato pésimo no, lo siguiente!! Ahh encima el teléfono no les suena, lo tendrán desconectado, para que no les molesten.
2 días llamando por teléfono para anular una cita y continuamente comunicando. Me dan la opción de ir allí PRESENCIALMENTE. Para una simple anulación. Yo intento cumplir con mi obligación de anular una cita a la que no puedo acudir y dejar ese hueco a otra persona, pero me temo que allí alguien no está cumpliendo con la suya. Lamentable.
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Centro Médico de Especialidades Grande Covian Mapa

Instrucciones a Centro Médico de Especialidades Grande Covian con transporte público

Alcalde Caballero 50 110 metros
44
Juan de la Cierva 25 130 metros
44
N7
Juan de la Cierva 9 210 metros
44
N7
(808) - Cno.cogullada (Frente Gasolinera) 240 metros
102
(866) - Cno. Cogullada Gasolinera 250 metros
102

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