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Complejo Policlínico Hernán Cortés 5 SLP

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Reseñas, información para Complejo Policlínico Hernán Cortés 5 SLP

Dirección: Calle de Francisco Pizarro, 8 , Zaragoza 50004, ES
Teléfono: 976 48 42 12
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle de Francisco Pizarro, 8
Código postal: 50004


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Reseñas
Solicito urgencia ambulatoria para mi nieta de 15 años a través de DKV, me dicen que vaya, realizamos trámite de ventanilla y nos mandan a consulta, después del desplazamiento y un rato de espera nos atiende un médico y nos dice que como tiene 15 años no la puede atender, que lo tiene que hacer el pediatra, que esperemos una hora y cuarto hasta que venga. Que no nos han informado bien ni por teléfono ni en ventanilla. Para no volver más
Estoy llamando para que me den cita, y después de tenerme con la música y estar escuchando está en la posición 4, posición 3, 2 y 1. Piensas que por fin te van a atender, pues no, no te atienden. Tono de llamada y ya te puedes pegar 2 horas que no te lo cogen. De vergüenza!!!
Centro médico bien ubicado,al lado de la Puerta del Carmen. Para pedir cita telefónica siempre atienden. En cuanto a los profesionales que me han atendido estoy satisfecha. Eso sí a la hora de recomendar "colegas" de la profesión ya no me dio tanto.
La gestión de citas es nefasta. Después de esperar mes y medio para una cita, llegamos y no estábamos registrados en su ordenador. Vuelta a casa con la extorsión que ésto supone. Está claro que no volveremos.
Centro medico en pleno centro de Zaragoza, cerca de la calle el Carmen. Dispone de varios profesionales de medicina general que atienden, así como para las múltiples especialidades medicas de las que dispone la clínica. La zona en la que se encuentra ubicado no es la más óptima para encontrar aparcamiento, por lo que hay veces que merece la pena aparcar en otra zona y desplazarse andando
No cogen el teléfono, señalan posición 7 y cuándo llegas al 1 te echan. La sanidad privada ha caído en barrena. Falta de trabajadores, etc y no hay que ver más que la puntuación que tienen.
Solo he acudido a la consulta del médico de cabecera. No hay que pedir cita previa y nunca he esperado más de 10 minutos.
ANTONIO SOLANILLA BUIL, maleducado, soberbia, mala atención, 0 ganas de trabajar, si ponen gente mayor y no tienen ganas de trabajar pues se pueden quedar en su casa. Al médico se va porque te encuentras mal, ni que fuera por gusto, aún encima de que se niegan a atender y rompen el volante delante de los pacientes , que falta de educación y de respeto a la gente. Hemos solicitado la hoja de reclamaciones y la de recepción me había dado una hoja de reclamaciones del centro médico que no consta para presentar al SERVICIO PROVINCIAL DEL DEPARTAMENTO DE CIUDADANÍA Y DERECHOS SOCIALES, sino le vuelvo a pedir la hoja de reclamaciones que están obligados desde el primer momento a dármelo, ni pensaban entregarlas. NEFASTO.
Acudí al centro para renovarme el carnet de conducir, con una carta que enviaron a mi casa en la que hacían un 10% de descuento por ser cliente. Allí me renové el carnet en dos ocasiones anteriores . Entono el mea culpa porque no me fijé en el importe que ponía en el datáfono, pero cuando comprobé el banco y vi lo que me habían cobrado 72€, me pareció abusivo con respecto a las veces anteriores y en comparación con otros muchos centros que lo realizan actualmente. Llamé por teléfono y me dijeron que ese era el precio que el Centro tiene estipulado. Además, en la web anuncian el reconocimiento por 35€, que aunque cobren las tasas aparte, aún habría diferencia. No sé de qué vale entonces ser cliente.Desde luego no volveré
No me extraña porque tienen una puntuación así de baja, hemos acudido hoy a este centro con cita previa especialista medicina general “doctor” por llamarlo así porque de profesionalidad 0 , nombre ANTONIO SOLANILLA BUIL, de primeras una primera visita el médico general debe preguntarte unas preguntas para conocer un poco al paciente como se ha echo toda la vida, vamos en todo caso es como me han atendido siempre así si el doctor no te conoce eso es lo lógico pero en este caso el señor mudo no tenia ni tiene ganas de atender a nadie, le habíamos solicitado una revisión médica y dice él impresentable que porque tiene que hacerse la revisión, que él no es su médico de cabecera, no tiene el historial, digo yo si te has cambiado de mutua y es primera consulta sino busco a medicina general a quien busco a un especialista ejemplo digestivo ? Comentándome que esto no es una tienda que puedas hacer lo que te dé la gana, entonces para que pago un seguro de médico, para que nos falten y tu de mientras tocándote las narices, me encuentro mal y quiero solicitar una revisión médica y no lo quieren hacer, me pregunto, para que servís?Se niega a atendernos y a darme el volante y aún encima el sin vergüenza rompe el volante delante nuestro. No me extraña que aún seas médico general con la edad que tienes, NO TIENES NI PT IDEA, RACISTA.
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