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Centro Municipal de Servicios Sociales Olivereta

  1. València
  2. Valencia Palacio Municipal

Reseñas, información para Centro Municipal de Servicios Sociales Olivereta

Dirección: Carrer de Salvador Ferrandis Luna, 60, 46018 València, Valencia, España
Teléfono: 962 08 46 80
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Ruta: Carrer de Salvador Ferrandis Luna
Número de calle: 60
Código postal: 46018


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Reseñas
La Srta. Isabel Mascarell, es una funcionaría muy profesional es muy amable y muy atenta y siempre atenta a darte las explicaciones claras para que las entiendas, dónde firmar, y que fotocopias tienes que hacer, es una funcionaría muy atenta y amable, da gusto que tengamos personal en el ayuntamiento que sea tan buen y gran profesional
No cogen el teléfono. Llevo un mes llamando cada pocos días y sólo en 2 ocasiones han contestado para tomarme el teléfono y decirme que ya me iba a llamar la trabajadora social. Servicio nefasto, no atienden a las personas que necesitan información
Una perdida de tiempo en la atencion, la señorita Isabel una persona con poca educacion no te deja hablar y te interrumpe constantemente, mucha arrogancia y soberbia. No deberia atender al publico, solo te exige documentos y no te explica nada. Vamos para no volver nunca.
Super atentos y muy profesionales y te esprican todo de tal manera que lo entiendas
Un centro muy ameno para las personas mayores.
Gran trabajo por parte de los servicios sociales .
Un centro vergoso donde no se respeta por parte de los trabajadores el protocolo covid. Que te cojan el telefono es más difícil que te toque la lotería de navidad ni tampoco te dan cita presencial aunque te traslades allí y además si tienes la suerte de disponer cita, te envían a una sala de espera sin ventilación, las dos trabajadoras de la entrada sin mascarilla y la asistente que me atendió I.M una mujer de complexión gordita, rubia tipo Ofelia de Mortadelo y Filemon sin mascarilla que no me puede atender estos días porque parece ser que se ha infectado de covid, claro paseando sin mascarilla es normal.
Una atención profesional y cercana. Muchas gracias.
Le pongo una estrella porque no me dejan poner 0. Vergüenza absoluta. Llevo mas de dos años y aun no me han solucionado una ayuda para mi padre. Después de estar esperando tanto tiempo me llega mal la resolucion. Vuelven a enviar la solicitud, y me vuelve a llegar mal. Vuelvo a enviar la solicitud rectificada, a todo esto tuve que poner una reclamación para que me escucharan porque ni me contestaban las llamadas, ni me contestaban los correos. Me planté bajo para pedirle las hojas de reclamacion y entonces me preguntaron que pasaba. Ahí pude llevar la documentacion rectificada. Pero otra vez igual. Entregué documentación y ya no tengo noticias, ni puedo hablar por telefono porque ni lo descuelgan, ni contestan correos. Se repite la historia. Sonia que es la que lleva el tema ni me ha llamado, ni me ha contestado ningun correo dede febrero para darme alguna explicación.
Lamentable y bochornoso que en tiempos de necesidad social como es actualmente el centro esté con la puerta CERRADA al público. Evidentemente hay covid y deben respetarse ciertas medidas, pero en este caso lo que se debe hacer es reforzar los servicios telefónicos. En el resto de servicios de atención al cliente se abren las puertas y se toman medidas de protección, no se cierra sin contemplaciones. Más de una hora llamando al teléfono sin parar, y únicamente salta el contestador. Pruebo a acudir presencialmente para entregar un formulario ni siquiera pido que se me atienda y no me dejan acceder al edificio. En estos momentos muchísimas personas necesitan información, orientación, ayudas de diferente tipo y no es fácil acudir a Servicios Sociales, como para que encima resulten totalmente inaccesibles. Una verdadera vergüenza.
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Centro Municipal de Servicios Sociales Olivereta Mapa

Instrucciones a Centro Municipal de Servicios Sociales Olivereta con transporte público

Brasil - Francisco Moreno Usedo 80 metros
73
Brasil - Velàzquez 240 metros
73
Cid - Burgos 270 metros
150
160
161
170
171
70
93
Brasil - Artur Piera 280 metros
73
Av. del Cid, 76 [València] 280 metros
L150
L160A
L161A
L161B
L170A
L170B
L170C

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