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Reseñas, información para Chamuiñas

Dirección: Portonovo, Galicia, Spain
Ciudad: Portonovo


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Reseñas
Una agradable instancia, el dueño José una gran persona siempre muy atento con sus clientes, los desayunos muy variados y abundante tiene mucho mérito por llevar solo el hotel. Esta situado en un pueblo muy tranquilo. Sin duda lo recomiendo.Habitaciones: 5/5
Teníamos una reserva desde hace 2 meses. Hoy, 13 de agosto era el día de entrada pero cuatro horas antes de la hora del check in recibimos un correo electrónico informándonos de que se cancelaba la reserva. Debido a que ya estábamos en Sanxenxo, y ante la imposibilidad de contactar por teléfono con el hotel, acudimos presencialmente para solicitar explicaciones. El dueño del hotel resultó ser una persona muy desagradable, echó balones fuera y acabó cerrándonos la puerta en las narices sin darnos una solución. Además le solicitamos varias veces la hoja de reclamaciones negándose a darnos la misma e intentándonos engañar diciendo “que no tenía la obligación de dárnosla”. Por último mencionar el estado de abandono de las instalaciones, la suciedad y el mal trato recibido. No recomiendo en absoluto este hotel
Lo primero que nos encontramos al llegar fue al dueño durmiendo la siesta en un sofá en plena recepción con su perro encima. El vestíbulo huele mal y el dueño fuma en la recepción, ya que un día nos encontramos un plato en el suelo lleno de cigarrillos. A los pies de las escaleras por donde se sube a las habitaciones se encuentra la guarida del perro, un sofá lleno de pelos y manchas. En el hotel en cada esquina había una tela de araña y hasta nos encontramos una escolopendra en la pared. En las habitaciones nuestras sábanas tenían dos manchas. La llave de la puerta de la recepción va bastante dura y un día me costó abrirla y el dueño se me encaró dejándome de inútil. La mujer nos dijo mal el horario del desayuno, nos dijo que el horario era de 9-10 cuando realmente era de 9-11, seguramente a posta. Nada recomendable.
Te recibe 'pepe' el perro con su pobre dueño de 150 años, muy agradable el señor, pero parece la casa del terror, si estás pensando ir con la pareja huye, si estás pensando ir con amigos éste és tu hotel. Vais a vivir una experiencia inolvidable y divertida. No se si el servicio de limpieza són los 40 gatos y el perro o si todo lo hace él.Voy a colgar un par de fotos de lo mínimo que hay q arreglar y tener bién en éste hotel, ya sea de 0 estrellas o de 5. Tengo más fotos de mínimo indispensable en un hotel pero no voy a hacer sangre pq el señor ya tiene su edad y hace lo q puede, pero la ducha y el aseo yo creo que ahí tiene un problema si en todas las habitaciones pasa igual, la nuestra estaba fatal, no había para colgar la alcachofa y salía un chorro de agua del cable de la ducha q te iba directo a la cara.
Había reservado para 2 noches porque habían hablado muy bien del jefe, pero resulto ser un desastre todo, resulta que a unas horas del dia que entraba en el hotel me cancela la reserva porque selo reservo a otra gente supongo que mas caro y aprovechó la ocasion llamo para aclarar lo ocurrido, y resulta que me dicen que me arregle como quiera que alli no tiene habitación ya, y yo a unas horas de entrar sin hotel y sin tener donde buscar. Muy mal la verdad no recomiendo para nada.
Hicimos una reserva al mediodia para ir a la noche mediante un portal de reservas. Llegamos a las 9 de la noche. La zona de aparcamiento y entrada estaba todo muy dejado. La puerta de recepción cerrada y tras llamar a la puerta nos recibió un hombre que parecia no estar en sus cabales. Nos dijo que era imposible que hubieramos reservado y nos echo de mala manera aun teniendo un bebe de 6 meses. No nos dejo ni enseñarle la reserva si quiera. Nos quedamos colgados despues de haber pagado por dos noches. De todas formas casi mejor porque eso parecia la casa de los horrores. No reserveis ahi, no entiendo como puede haber buenas reseñas del sitio y del dueño. Parece que hablamos de establecimientos diferentes.
No se como describir este hotel.Llegamos y había alrededor de 15 gatos o mas,sucios y llenos de pulgas.El dueño,José,dormia en el sofá de la recepcion con su perro.Había agujeros en el techo y suciedad y telarañas por el techo.El olor era indescriptible y las habitaciones se notaba que no las limpiaba ya que encontramos ropa interior sucia y botes de salsas.En el piso de arriba los balcones no tenian barandillas y la piscina estaba vacia y fatalmente cuidada.El dueño es un groseo,un maleducado y un insolente. La recepcion estaba sucisima y habia pis del perro al lado del sofa.La manta que cubria el sillon estaba llena de pelos de perro y manchas y el salon comedor no se habria limpiado en meses. Las fotos son totalmente distintas de la realidad.
Experiencia fatal. El mismo día de alojarnos en el hotel nos cancelaron la reserva a diez personas dejándonos sin ningún sitio donde alojarnos. El dueño del hotel un impresentable y maleducado. Nos contestó fatal y nos colgó el teléfono diciéndonos que nos buscáramos la vida. No recomiendo para nada el alojamiento en este hotel.Habitaciones: 1/5
Los comentarios negativos que he visto no tienen nada que ver con la realidad. José es un tío que se preocupa por todo y todos. Las habitaciones son grandes, tienen buena terraza, las camas son cómodas y está todo limpio. El desayuno que prepara es abundante y está muy bueno. El perro que tiene le obedece, no hace nada y es muy cariñoso. Y los gatos que tiene por fuera, 4 son suyos y el resto van porque José les da de comer. Respecto a un comentario que he leído, ninguna de las veces que he venido le he visto borracho. Sin duda recomiendo ir. Yo siempre que voy a Galicia vengo aquí.
José una gran persona pero el hotel lleno de pelos de su perro y 20 gatos que tiene ... Con humedades y poko higienico .. desayuno abundante pero tiene a un señor desagradable con la misma ropa todos los días atendiendo ... Pero José es muy bueno y agradableHabitaciones: 2/5
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