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Hotel-Spa Galatea

  1. Portonovo
  2. Portonovo Negocio Local

Reseñas, información para Hotel-Spa Galatea

Dirección: Portonovo, Galicia, Spain
Ciudad: Portonovo


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Reseñas
El hotel en general está muy bien, lo recomendaría y volvería. El trato de los empleados, excepcional. Tanto en recepción como en el restaurante. El spa muy bien también. La única pega los ascensores. Creo que hay pocos para la cantidad de gente del hotel y eran esperas continuamenteHabitaciones: 4/5
Excelente, máxima puntuación porque el trato del personal es tremendamente cercano, competente y agradable en todos los servicios Las instalaciones son estupendas, cambio diario de toallas, limpieza absoluta tanto en las instalaciones comunes como en las habitaciones. Completamente recomendable. Volveremos V
Muy recomendable, personalmente volvería a repetir. El spa muy nuevo y completo. Cenamos la oferta de mariscada que estuvo muy bien, muy completa y abundante, aunque hay que reconocer que le faltaba algo de calidad ya que algunos de los mariscos eran congelados. Por sacar algún defecto se oía bastante el ruido de las otras habitaciones, incluido muelles de cama, pero fue compensado por todo lo demás. Especial mención a la amabilidad del camarero de gafas que atiende en las cenas, amable y encantador como de los que ya quedan pocos.
Doy 5 estrellas y porque no puedo dar más, sino, las daría. 1 Comida ESPECTACULAR todo lo que comimos allí nos encantó. 2 habitaciones cómodas y muy limpias 3 el trato del personal es impecable, de 10 4 El spa, piscina, cafetería etc muy bien Mención especial a Jorge recepción y Santiago restaurante os echaremos de menos, sois estupendos. Nos vemos el verano que viene, repetiremos.
10/10. Personal hiper amable. Impoluto. Spa muy bien diseñado, amplio y agradable. Mi marido y yo nos dimos un masaje y fue además de relajante, sanador. Quedas como nuevo. Es el lugar perfecto para desconectar y ser felizHabitaciones: 5/5
El hotel y la atención de los empleados están genial, un 10, al igual que el spa, no tiene ninguna pega. El motivo de las 3 estrellas es por dos motivos: 1: La seguridad de la habitación no es muy buena ya que la puerta de la terraza no se podía fechar y al ser una planta baja podría entrar cualquiera aunque no sea lo normal, tampoco da sensación de seguridad. 2: Que la cocina cierre a las 15:00 es un problema para los que venimos a descansar del trabajo y nos apetece dormir un poco más en un hotel. Aún así no tuvimos pegas y pedimos unas hamburguesas a domicilio porque era lo único que traían hasta aquí, lo que el recepcionista con la mayor educación posible nos explicó que no se podían traer alimentos de fuera del hotel, ya que si nos sentasen mal o pillaramos un virus se tendrían que hacer responsables y es totalmente comprensible. Estuvimos toda la tarde bien y a la hora de la cena pedimos unos calamares para cenar, muy rico todo. Con tan mala suerte que al día siguiente nos despertamos con un dolor de estómago terrible y vómitos, sin poder disfrutar de nuestra sesión de desayuno ni Spa que teníamos programado para las 11 de la mañana. Obviamente no podemos echarle la culpa al hotel porque nos avisaron de la comida externa pero es mucha casualidad a la vez también. Volveremos seguro, y depende de como sea nuestra segunda visita corregiremos la reseña, esperamos que en ese momento al menos las puertas de la terraza se puedan fechar. Muchas gracias.
Lo máximo. Nuevo, decoración que induce a la tranquilidad, el Spa no es muy grande pero está súper bien aprovechado. Limpieza de 20 sobre 10. Desayuno buffet para morirse de todo lo que hay y tanto en la cafetería como en el comedor todo muy rico y bien de precio. Si te gusta el mojito no dejes de tomarte uno en el chill-out de la cafetería o piscina. Un lujo.
No soy de aquí. Reservé un bono con una empresa para poder hacer un circuito spa para dos en este hotel, pensando en los meses de verano y de vacaciones que paso aquí. En dicho bono se especifica que el horario disponible es del 01 de abril al 01 de noviembre. Al llamar me han dicho que solo aceptan este bono a partir de septiembre y que si no me va bien puesto que vivo en Barcelona me vaya a otro hotel. Esa modificación horaria no aparece en ningún lado por escrito. Es, por lo tanto, publicidad engañosa. Me parece un trato inadmisible el que he recibido por teléfono. No se me ha facilitado ningún tipo de solución.
Bueno por mucho que digas sabemos perfectamente que tuvo que ser la comida de la cafetería. puesto que comimos como tú dices también en un sitio de comida rápida y paso casi un día y estábamos perfectos,y fuimos al spa, todo bien, fue hasta después de cenar a la mañana siguiente desp de 12/8h .. y cierto que no dijimos nada ni x discutir x que estábamos vomitando cada 15 minutos y con un mal estar impresionante, como comprenderás, lo que pasa que querrás quedar bien, nosotros fuimos los clientes y no ganamos nada con mentir, y lo del secador de pelo y el aire acondicionado no se que carallo te refieres puesto que no dijimos nada, y yo creo que hasta nos confundes con otros y se habrán quedado más gente si no no me cabe otra explicación, y estaba una chica al hacer el check in,osease menos trolas Caperucita, un cordial saludo!
Totalmente recomendable, instalaciones limpias y muy cuidadas. El Spa pequeño pero muy bien organizado. El trato del personal es fantástico, sobre todo destacar a Alejandro en recepción y Sylvia en spa.
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