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Reseñas, información para Chicco Factory Outlet

"Chicco es una marca especializada en el mundo de la puericultura infantil. En sus tiendas encontrarás todos los productos relacionado con el bebé: moda, paseo, coche, descanso, lactancia, comida, juguetes, higiene, y ¡mucho más! Acércate y descubre todo lo que tenemos preparado para ti. Además, ¡te lo llevamos a casa!"
Dirección: Autovía A-4, Km 487,7, 28906 Getafe
Ciudad: Getafe
Ruta: Autovía A-4, Km 487,7
Código postal: 28906


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Reseñas
He comprado varios productos,la calidad is outlet , el plástico es frágil y muchos problemas.Viene la caja bien,pero el plástico está roto y la pieza no es adecuada.aunque tiene la garantía,pero nadie quería perder tiempo en eso.
NO COMPRÉIS NADA EN ESTA TIENDA.Peor imposible. Compramos el trío Alysia. Nos lo vendieron con todo incluido y con entrega garantizada en 5 días. Pues bien, comenzamos con los errores. Cuando te atienden te dicen un precio y en caja es otro diferente. El carro tardó 10 días y culpaban a la empresa de transportes. Una vez recibido el carro faltaban la bolsa y el saco que nos aseguraron que venía incluido, de hecho, en la página aparece. Llamamos para reclamar y nos dicen que no, que no viene incluido, que habremos comprado otro,o que a lo mejor nos han vendido otro código, tratando de culparnos a nosotros y que no nos lo van a dar. DE VERGÜENZA. Nos acercaremos a devolver el carro y poner una hoja de reclamaciones. Vaya panda de incompetentes.
Día 29 de enero siendo las 21.45 vamos a esta tienda a comprar unos artículos, debido a la hora las dos dependientas apoyadas en el mostrador han pasado totalmente de atendernos en lo q nos volvíamos locos. Una vez nos hemos vuelto locos y hemos elegido, vamos a a pagar y nos dicen que si pagamos en tarjeta, decimos que no y ponen caretos por qué antes de cerrar ya han echo caja. Se devuelve el artículo adquirido
He comprado esta tarde y la atención ha sido pésima. Una dependienta comiendo en la caja y la otra, que estaba sentada detrás subida en el mueble, me indica de forma no muy amable que solo puedo pagar con tarjeta siendo las 21:45. Esta misma, se levanta mirando mal a recolocar de malos modos el espacio vacío de donde he cogido lo que estaba pagando.
Que amables las dependientas!!en especial..una..que pena no decir su nombre, porque he leído las malas opiniones y desde luego quien me ha atendido a mí en el de Getafe ha sido amable y atenta, con implicación en si trabajo. La tienda aunque es más pequeña que otros outlet, está fenomenal de precio!!
Mi experiencia a sido buena necesitaba una silla de auto y me atendieron brillantemente con simpatía y con todo lujo de detalles sobre la silla, chapó a la atención recibida.
Muy buena atención Con paciencia para indecisos jaja Tienen muy buenos precios y de calidad Compré unos zapatos a la niña y de duraron todo el invierno y a muy buen precio . 19 euros Son zapatos muy cómodos y de buena calidad. Te puedes hacer una tarjeta y acumular puntos para descuentos . La ropa también está muy económica .
Parece que no tienen ganas de vender nada …No saben que tienen en su propia tienda entiendo que sea outlet pero un poco más de atención al público no vendría mal no dan ganas de comprar nada….
Hoy día 31 de julio a las 14:30 mi marido me compra una silla chicco para bebé mi hijo mayor ya que yo no pude ir por estar embarazada y le pide a la dependienta ayuda y que le explique un poco las características y el color burdeos de la silla elegida ..al llegar a casa la silla es roja con rosa. Llamo a la tienda y me dicen que si, que se ha equivocado y que la que había dentro de color burdeos la ha vendido. Vaya que casualidadQue venga a la tienda a cambiar la silla. Mi marido venía de 80 km y la atención a sido nefasta. Porque si te piden un color y dices que vas dentro a por el, es porque es ese color y porque lo tienes. De echo mi marido estuvo media hora preguntando las características y preguntando qué colores había dentro conmigo al teléfono. No me parece nada profesional vender lo que nadie quiere y decir que es un color..cuando no lo es. Una falta de profesionalidad total y una burla total hacia el cliente que se fía de lo que compra y le dicen. Se merece una hoja de reclamación la chica que atendió a mi marido por la falta de empatía y la poca profesionalidad . Cuando uno va a pintar su casa y pide un tono de color , encontrarse con otro tono es sumamente poco profesional y si a eso le sumas que se la trae al pairo al que tuvo la culpa ya…apaga y vamonos. Hay muchas personas en el paro queriendo trabajar que le echa ganas y seriedad al trabajo.
La vendedora nos atendió y ayudó muy bien, estabamos buscando un carrito de bebe que ocupase poco y nos enseñó el que mejor nos iba para nuestras necesidades. Nos ofreció mandarlo a casa de manera gratuita con un plazo de 5 días laborables y nos ha llegado antes de lo esperado. El carrito aun falta un poco para poder estrenarlo pero lo hemos montado para ver si estaba todo bien y efectivamente está todo perfecto. Muy contentos con el trato recibido.
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