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Reseñas, información para Toys'r'us

"La tienda de juguetes preferida de niños, niñas, adultos y frikis :- Encuentra en nuestras tiendas, web y app el regalo más divertido a precio imbatible: muñecas, peluches, instrumentos musicales, coches, figuras, juegos de mesa o de aprendizaje, libros, videojuegos, robótica, creativos, sociedad, cartas, estrategia, memoria, casa de madera, puzles, lógica, dinosaurios, piscinas, bicicletas o mundo friki de tus marcas favoritas: LEGO , Playmobil, SuperThings, Barbie, Disney, Marvel, Nancy, Lol, Bebés Llorones, Pokemon, Star Wars, y mucho más.. Y para los más peques de la casa también encontrarás artículos de puericultura, sillas de coche, sillas de paseo, pañales y todo lo que tu bebé necesita. Visítanos y revive la magia de la infancia"
Dirección: 28906 Getafe
Ciudad: Getafe
Código postal: 28906


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Reseñas
Es una tienda muy grande donde encuentras de todo y si no lo encuentras te ayudan a encontrarlo. Precios más o menos como en todos lados. Lo que destaco es su atención ya que fue muy bueno. Una vendedora me indicó que lo tenía que envolver yo para regalo el juguete y al final lo hizo ella encantada. Una tienda a la que volver.
Voy a contar mi experiencia con esta gente... Compre un par de patines en linea y pagué con Paypal. Las devolví el primer día al estar en mi opinión defectuosos, se soltaban muy fáciles de la parte alta del patín y era imposible poder patinar. Bien, pues la trabajadora encargada de la atención al cliente, Yaritza, me hizo amablemente las etiquetas de devolución para poder llevar a Correos. Estas cajas 2 cajas fueron entregadas en Correos y a los pocos días ya las tenían allí. Aquí empezó la odisea ya que ellos me hicieron un abono de una de las cajas. Al no hacerme el abono de la totalidad de la compra, abrí disputa en Paypal y tras 1 mes detrás del segundo abono no me lo han hecho, se han quedado con 39,99 euros de mi bolsillo habiendo reconocido la tal Yaritza que me habían hecho el abono de la compra completa, que solo tenía que esperar... Se cerró la disputa a mi favor al añadir las entregas de ambas etiquetas pero entre Paypal y Toysurus se apañaron para devolverme solo la mitad de la compra, que se lo que me reconocieron al principio. Un mes perdido de mentiras de Yaritza. No volveré a comprar en esta tienda y mucho menos pagar con Paypal que no es la empresa que todos conocimos al principio, ahora sus tarifas las pagan las empresas y no los usuarios, de ahí que en una disputa estén en manos de ellos Un cero para esta empresa que no trabaja igual yendo a la tienda para devolver el dinero en el acto imagino que así si me lo hubieran devuelto sin problemas y sin embargo compras con paypal y te roban la mitad de la compra. No recomiendo para nada comprar a esta gente
Resulta q llamo para preguntar por un juego.Contestación: eso q es,no me suena eso aquí no lo tenemos,esque no aparece ni en la web he mirado donde debería estar y no tenemos.Le digo que lo he visto en la web pena no poder enviar el pantallazome paso por la tienda porque no me lo termine de creer y....SORPRESA!!! Tenían 7 juegos.Gracias a la chica qm atendió en mostrador muy maja si no pondría -2*
Excelente trato. La tienda está muy organizada. Tenía una duda de un producto que vi por la web, y la empleada me cogió el teléfono enseguida, se preocupó por mi petición y me indicó lo que necesitaba.
Quería destacar la gran profesionalidad de Silvia. Pedimos un producto en tienda para recibir en domicilio, no llego el día que esperábamos, pero el seguimiento, la atención y la amabilidad de Silvia han sido increíbles. Da gusto encontrar gente así. Sin duda es una tienda referente para nosotros gracias a ella y a su buen hacer.
Acabo de venir de toledo para cambio de un disfraz porque decía que estaba abierto y está cerrado al domingo. Deberían cambiar en el Maps.
Tienda de juguetes que se sitúa dentro del centro comercial Getafe 3 en la plata baja. La tienda es bastante grande, diría que enorme. Encontrarás todo tipo de juguetes, de todas las edades. Los pasillos son amplios y por lo general bien ordenados, así que es fácil encontrar lo que buscas.
Es una tienda bastante grande y bien organizada. Solo por aguantar a mi hijo las tardes que pasamos allí bicheando y tocando todo se merecen 10 estrellas en vez de 5
Muy mal servicio mal educadas
Encontré lo que buscaba y me atendieron bien.volveré en otra ocasión.
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