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Chimeneas Márquez

  1. Utiel
  2. Utiel Negocio Local

Reseñas, información para Chimeneas Márquez

Chimeneas Márquez
Dirección: C/Heroes del Tollo, 46300 Utiel
Teléfono: 962170087
Ciudad: Utiel
Ruta: C/Heroes del Tollo
Código postal: 46300


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Un servicio excelente, compramos una estufa de pellets y nos a ido tan bien, que este año decidimos comprar otra para otro espacio de la casa. En general muy contenta y agradecida por el buen servicio.
Desde el mismo momento de su instalación, ambas turbinas del Lacunza K2 800 fallaban produciendo un ruido muy molesto en velocidad uno, e insoportable en velocidades tres o superiores a lo que Jose Luis , el instalador de Chimeneas Márquez de Maria Carmen Marco Llopis adujo que, una vez caliente, el ruido desaparecería. Por otro lado, quiero mencionar también que Jose Luis, tampoco nos entregó el brasero del k2 800, ni ningún otro, como correspondía a la compra que habíamos realizado. Como el ruido persistía, solicitamos la sustitución de las turbinas y pedimos el brasero, a lo cual las respuestas del vendedor/instalador fueron vagas e indeterminadas explicandose en términos similares a : que ya lo veremos cuando tengamos tiempo y, que ya hemos solicitado nuevas turbinas a Lacunza aun no se las habían enviado. Continuamos reclamando tanto a chimeneas Marquez como al propio Lacunza quien nos redirigía al vendedor. Por fortuna, creo ahora , como el caset no funcionaba desde el principio pudimos retener la parte final del pago de los 2400 totales, cuantía la cual no obstante se nos pedía claramente. Finalmente el 5 de de Febrero, cuando supongo que chimeneas Marquez acabó con su temporada alta y quiso recuperar lo que les quedaba por cobrar, unas 7 semanas después de la pseudo-instalación pusieron las turbinas al caset y nosotros pagamos el total de lo adeudado sin poner reclamación alguna por daños y perjuicios a pesar de haber estado 7 semanas con el caset a velocidad 1 sobre 5, por el insoportable ruido. También finalmente se nos entrego la parrilla y la factura con fecha de 23 de diciembre de 2019. Por cierto veo que Fernando Servera, que casualmente se llama como Fernando Cervera responsable comercial de la Comunidad Valenciana o quizá entendí mal su apellido os ha puesto una muy buena nota. ¡Enhorabuena! ¡Próximamente hablaré de Fernando Cervera o Servera y sus alegorías sobre los coches! Stay Tuned!
Todo bien hasta que no tienes un problema con la chimenea. La primera vez hemos tenido que esperar 2 meses para que lo solucionaran y ahora tenemos otro problema y no nos atienden. La señora Mari Carmen me ha parecido muy grosera, seguramente no recomiendo comprar aquí!
Mi experiencia fue absolutamente positiva. Me atendieron correctamente y me ofrecieron diferentes opciones para mis necesidades. No he tenido ningún problema desde que me instalaron mi estufa.
Muy recomendable, la mejor solución contra el invierno, tras recorrerme varias tiendas de la comarca me quedo con esta por su sensacional trato y por su gran repertorio. Me lleve la semana pasada un cassette de leña de dovre, me lo recomendo la dueña del local y no podria estar mas contento, gracias por la simpátia y por la rápidez de la puesta en marcha. Me espera un invierno de lo mas calentito... Mis dieces!!
Me atendieron a la perfección , he comprado una estufa de pellts y estamos encantados en casa, a demás nos la instalaron el mismo día, ya que teníamos todo montado de una estufa de leña anterior, encima el pellts que nos vendieron buenisimo . Lo recomiendo
No comprar estufas en chimeneas Márquez, es una persona nada responsable, no entiende ni sabe nada de lo hace. Le llamas y no viene. No es capaz de arreglar averías. Nada recomendable. No se os ocurra comprar hay.
nos vendio una estufa de pellets e instalación su marido Jose Luis Marquez navalon ya que parece que por pagar menos impuestos lo tienen asi montado, indistintamente el nombre de Maricarmen y el de Jose luis, se denominan fabricas de chimeneas Marquez. nos la instalo sin seguir las instrucciones del fabricante y cuando al 3º dia tuvimos problemas de condensación le llamamos y dijo que vendría esa semana a solucionarlo, han pasado 3 meses y ni viene ni nos da la factura, he tenido que ir a leroy merlin y gastarme 250€ en las tuberías e instalarlas yo mismo SIN DUDA ALGUNA UNOS ESTAFADORES E SINVERGUENZAS esta denunciado ante la oficina del consumidor y la OCU
Nosotros compramos una chimenea Rocal, estamos muy contentos con la calidad del producto y el trato recibido por parte de Jose Luis, nos trató muy bien. Muchísimas gracias por todo
Buena atención desde el principio, nos aconsejaron muy bien a la hora de elegir y ha sido todo un acierto, con instalación incluida. La hemos probado y va de cine. Muy recomendable!
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