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Ciudad Financiera del Santander

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Reseñas, información para Ciudad Financiera del Santander

Dirección: Avenida de Cantabria s/n, 28660 Boadilla del Monte
Teléfono: +34 916 32 65 61
Ciudad: Boadilla del Monte
Ruta: Avenida de Cantabria s/n
Código postal: 28660


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Reseñas
La primera vez en nuestra vida que canjeamos en efectivo un cheque español emitido por el banco Santander inferior a los cien mil euros superior a los sesenta mil y el dinero que lo lleva a la oficina del banco Santander en la que se nos entrega el dinero oficina en la provincia de Sevilla Prosegur en fajos sellados según el importe de cada fajo cosa normal en estos casos incluye un billete de 100 euros al que sospechosamente le falta un trozo en la esquina superior izquierda subimos foto. Como obviamente saben que no nos vamos a poner a deshacer cada fajo y ver cada billete allí en el momento sino que vamos a ir gastando los fajos según los necesitemos pues saben que puede pasar mucho tiempo como así paso hasta que casualmente abras ese fajo y veas ese billete de cien al que le falta un trozo. Después la central del Santander a la que reclamas atención al cliente se quiere desentender diciendo que eso no pasa porque hay mecanismos para evitarlo cuando realmente sabe que sí pasa. Como somos clientes adinerados pues pensarán que nos da igual cien euros más que menos. Compartimos aquí la experiencia para que comprobéis el dinero cuando os lo entreguen en efectivo porque a raiz de esto hicimos averiguaciones y otras cinco personas que canjearon en efectivo cheques de importe superior a los setenta mil euros sufrieron lo mismo y casualmente siempre en billetes de cien o de doscientos no les daban rotos billetes más pequeños tipo de diez o veinte.
La Ciudad Financiera del Santander en Boadilla es una “jaula de oro” para sus trabajadores. Ofrece gran variedad de servicios y ventajas para sus empleados: desde peluquería, varios restaurantes temáticos, kiosko, parafarmacia, centro médico, hotel… Todo enfocado para que estés esclavizado trabajando. Y ya no es hacer horas como un reloj es el trato, la competitividad que genera el propio banco para fomentar su beneficio. Es un campo de batalla. Un mundo muy agresivo. La ética y valores del Banco no son sus fuerte tanto con los empleados ni con los clientes. Sin embargo, sus campañas de lavado de imagen son espectaculares!!
La sucursal de Boadilla es una vergüenza, la sede Central del Santander debe cambiar su politica porque los clientes nos sentimos tratados como perros. Largas esperas, empleados sobresaturados, falta de recursos, trato nefasto. En resumen clientes maltratados .
Que llames para solucionar una incidencia y que tras 7 minutos esperando te digan que los operadores están ocupados y a las 18:59 que cierran el servicio de atención telefónica me parece que es de tener muy poco interés por el cliente
Se disfrazan de "openbank" para estafar a la gente...por desgracia mucha gente seguirá picando.
He tenido la peor experiencia como cliente de este banco. No puede ser que hayan pasado casi 20 días desde que me apertura la cuenta y todavía no está activa. Su slogan es PORQUE TU y PORQUE TE y la verdad es que la atención al cliente me ha hecho sentir PORQUE TU no importas y PORQUE TE ignoramos tus necesidades. Cuando abrí la cuenta me advirtieron que iba a tardar un par de días en activarse, y no fueron transparentes con las ineficiencias de su propia operación. Bancarizar a una persona es incluirla en el sistema económico y dejarla fuera atenta con sus posibilidades de desarrollo. No tengo una cuenta alternativa por lo cual no puedo recibir mi salario, no puedo hacer compras por internet, no puedo pagar los servicios básicos de electricidad y gas, y no puedo hacer pagos a través de aplicaciones móviles. Y al Santander NADA de esto le importa. Necesito una solución inmediata! Es una falta de respeto y consideración la forma en que se manejan.
El Santander está robando a los clientes con comisiones abusivas, reduciendo cada vez más nuestros derechos y servicios. Abres una cuenta con unas condiciones y te cambian las condiciones de dicha cuenta cuando ellos quieren para obtener beneficio con las comisiones que se inventan. No te puedes fiar de ellos. Lo mejor es quitar tu dinero para que entiendan que no es el modo de tratar a los clientes.
Hace años que me fui de este banco porque los que son clientes les importan nada y menos. Ahora confirmo que sigue funcionando de pena. Una gestión familiar, iniciada en una sucursal a 30 Km de mi casa, resulta que no la pueden continuar en la que tengo al lado porque el expediente, en la era digital y super conectada, sólo es visible para la sucursal original. LAMENTABLE.
he de decir que me he vacunado alli, increible trato y organización que tenian desde el primer segundo que llegabas a sus instalaciones. no se si es por parte de la CCAA o de la propia entidad esta organización en lo que se refiere a la vacunación pero muy bien. igual todo como se veia lo suelen tener muy bien. se nota la pasta de los Botín
La web no funciona. Mi pequeña empresa no puede ver los movimientos de la cuenta corriente y la atención telefónica es de un pasotismo total, te derivan entre ellos, nadie se hace responsable, te dicen que es cosa de otro departamento. Su ayuda es nula. No devuelven las llamadas. Parece que el culpable de sus fallos eres tú. La sensación de abandono y de pasotismo es absoluta. Desesperado con la presentación del IVa sin poder ver la cuenta. 30 años en el banco y cada vez peor. Se puede ser ineficiente e incapaz pero no pasota. Los empleados se creen que son el Real Madrid de la banca pero no son ni de tercera regional. Y además frenan el acceso del cliente a la dirección. SERECOPA.
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