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Reseñas, información para Grupo SM

Dirección: Calle Impresores Nº 2, 28660 Boadilla del Monte
Teléfono: +34 902 12 13 23
Ciudad: Boadilla del Monte
Ruta: Calle Impresores Nº 2
Código postal: 28660


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Reseñas
Los libros de 1ESO me llegaron 3 meses después de comenzar las clases sin exagerar. A parte, los propios libros de lengua tienen faltas de ortografía y ejemplos erroneos y ejercicios que ni la profesora ni directora sabían resolver de lo MAL explicados que estaban. Espero que mi reseña les sirva y que este hecho no vuelva a suceder. Un saludo.
Fatal. No resuelven los problemas de gestión con la web. Ni online ni llamando. Estuve casi 40 minutos y me dijeron que llamarían para comunicarse y solucionar el problema. Aún estoy esperando cadí un mes...
Súper grupo editorial líder en literatura para niños y en muchos más campos. Colaborando con ellos hace Algobia años en los que sólo me encuentro buena gente, generosa, transparente y colaboradora. Últimamente muy cerca de las startups :-
Libros con faltas de ortografia y otros problemas. Los coordinadores de SM no son muy competentes por lo que se ve.
Los libros de primero de la ESO tienen faltas ortográficas muy graves y ejemplos erróneos esto es una vergüenza.
Trabajo aquí, es la mejor editorial de libros de texto.
Hice una compra online no me da opción de descargar factura , he intentado contactar con sm en dos correos diferentes y ninguno funciona me redirige a la página web desde la pagina web no puedo contactar con nadie y para colmo me han enviado una licencia de un libro que no corresponde con mi comunidad autónoma. Fatal el servicio al cliente .
A finales de Junio se pidió el libro de matemáticas Matematika LH3 Bizigarri y estamos a finales de Octubre y aún varias familias no sabemos si tendremos disponible el libro. La única respuesta que obtenemos de la editorial es que están tratando de disponer del libro en "el menor tiempo posible", y así desde Septiembre. No nos dan fecha para poder decidir esperar o hablar con la escuela y decirles que no habrá libros y que habrá que tratar los temas de otra manera. Los niños/as han tenido que hacer su primer como buenamente han podido al no tener una guia y plantarse el temario y exámenes según el libro. SI NO PUEDEN HACER FRENTE A LA DEMANDA QUE NO LO OFREZCAN. No son juguetes, son libros de texto.
Como familia estamos intentando educar a nuestros hijos en el mejor uso del material escolar. Lamentablemente uds no ayudan en lo absoluto porque el material es caduco y uds no permiten traspasar las licencias digitales de uso entre hermanos. Confío en que el centro en que estudian mis hijos pronto cambie de editorial.
No entiendo la complicación de los ejercicios, mal explicados, sin resoluciones prácticas.......no lo entiendo ni yo. Los he sufrido matemáticas en 6 de primaria y me toca otra vez física en 2 de ESO. Deberían tomar ejemplo de otras editoriales. Esta ES UN INFIERNO ¡¡¡
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