Clínica Cemeco

Reseñas, información para Clínica Cemeco

Dirección: Av. de Valladolid, 15 2 c, 28250 Torrelodones, Madrid, España

Teléfono: 918 59 44 66

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Torrelodones

Ruta: Avenida de Valladolid

Número de calle: 15 2 c

Código postal: 28250

Horas laborales

lunes: 10:00–14:00, 17:00–21:00
martes: 17:00–21:00
miércoles: 10:00–14:00, 17:00–21:00
jueves: 17:00–21:00
viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Es la primera vez que experimento un nivel tan lamentable de atención al cliente en una clínica privada (sí, de las que paga uno de su bolsillo, aparte de la Seguridad Social). He ido 4 veces, a través de mi seguro médico, y ya está bien, no pienso volver, hay más clínicas... La falta de profesionalidad de las empleadas del mostrador de recepción es de risa, por no decir otra cosa. Atienden mientras hablan con la amiga que ha ido a visitarlas, no dan la información que se les requiere, y son incapaces de advertir que tu médico lleva un retraso de 50 minutos (me ha pasado 3 de las 4 visitas).
No hay sala de espera, el pasillo es suficiente, una hilera de sillas y que se retuerzan los pacientes, hay más holgura en un submarino.
Las paredes están abarrotadas de carteles invitando a pedir información para renovar el carné de conducir. Esta fue mi conversación en el mostrador al irme, pues me caduca este año:
- "Hola, quería información para renovar el carné de conducir"
* "traer el DNI y ya está"
- "pero yo tengo que hacer algo o dejo una copia o..."
* "tiene que verle el psicólogo y hacer un psicotécnico"
- "Ah, pues eso... es que no se... no recordaba de otras veces... ¿qué se tarda?
* "pues tendrá que esperar a que la llamen, va rápido"
- "y... ¿cuando puedo venir?
* "pues de L a V en horario de xxx"
- "y ¿es gratis?
* "pues no, 70€"
- "pues iré a otro sitio que me estafarán igual, pero no tendré que sacarles la información con sacacorchos... buenas tardes"
(junto a mí en el mostrador se encontraba una amiga de la recepcionista, apoyada en el, y mirándome de arriba abajo continuamente... y no, yo no iba de traje y ultrapijo, llevaba chandal y fui más cortés de lo que se merecían).

      
      
      
 Hace 8 años (18-01-2018)

Pésima atención. Acuerdas un horario para llevar a tu hijo al logopeda(de la que no tengo queja) y de la noche a la mañana te quitan tu horario dejándote con cara de idiota. Lo peor es q después de pagar la evaluación y las consultas dejan tirado a un niño de cinco años sin su Consulta de Logopeda. Un desastre de gestion

 Hace 8 años (02-11-2017)

He intentado hacer varias gestiones en este centro habiéndome informado por su web del horario y no he podido solucionar ninguna. Una de ellas fue ir directamente ya que me informaron de que no necesitaba cita previa y estaba cerrado cuando llegué, con la consiguiente pérdida de tiempo. Y otro ejemplo: quedaron en llamarme para informarme sobre unas vacunas y no lo hicieron, cuando llamo yo en dentro de horario, me salta contestador diciendo que está cerrado.

 Hace 8 años (28-08-2017)

Trato agradable y buenos profesionales. Lo recomiendo

 Hace 8 años (15-11-2017)

Siempre me paso al menos una hora esperando aunque llegue antes de mi cita.  Horrible.

 Hace 8 años (07-11-2017)

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