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Reseñas, información para Clínica DINAN

Clínica DINAN

Sobre Nosotros

Clínica Dinan es un centro médico que ofrece una asistencia sanitaria global, contando con especialistas del sector médico y con las herramientas y máquina



"En las Clínicas Dinan contamos con un extenso equipo médico que abarca más de 19 especialidades y áreas de la medicina. Además estamos presentes en dos ciudades de la provincia: Lugo y Monforte. Para ofrecerle un servicio de salud de calidad en cualquier punto de la provincia. Nuestro servicio sin cita previa para medicina general, con esperas muy cortas, trabaja para cuidar de su salud en cualquier momento del día."
Dirección: Rúa Dinán, 7, 27002 Lugo
Teléfono: 982 22 86 62
moc.nanidacinilc@noitseg
Ciudad: Lugo
Ruta: Rúa Dinán, 7
Código postal: 27002


Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:00
martes: 08:00 - 21:00
miércoles: 08:00 - 21:00
jueves: 08:00 - 21:00
viernes: 08:00 - 21:00

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Reseñas
Llevo viniendo a esta clínica durante 15 años y he de decir que por desgracia su deterioro es visible. Esta tarde fui como tantas otras a solicitar recetas, mi sorpresa fue mayúscula cuando me comenta una de las señoritas de recepción, un ladrillo sería más amable, que ya no cubren la receta en el mostrador que debo pasar por consulta, me pasa la tarjeta, voy a esperar, sorprendida de este cambio inesperado y no avisado, podían poner un cartel para saber..hubo más gente en mi misma situación y sorpresa. Lo dicho voy sala consulta, espero mi turno y el médico nombra a una persona que llegó posteriormente, le comento la situación y me dice que no le habían dado aviso las señoritas de recepción que me van a perdonar eran unas ineptas de mucho cuidado, cuando pedí para poner una queja no sabían si había libro o no, que llamarían a dirección. Si no había perdido tiempo ya con la historia de la receta y la consulta y que no habían dado aviso....eso sí la tarjeta bien que la pasaron, en eso son bastante diligentes. Una vergüenza...
Pongo una estrella porque no puedo poner cero. De los profesionales médicos no puedo opinar porque no llegaron a recibirme. Se supone que tengo cita, me llaman para adelantarla y ahora no aparezco en ninguna de las dos. En recepción ponen en duda mi palabra y con bastante poca amabilidad no me saben dar solución.
Llegué sin mascarilla, medijeron que fuera a comprarla a la farmacia de al lado. Allí, pedí la más barata, ME LA REGALO EL FARMACEUTICO, esto se lo dije a unas cuantas chicas que estaban detrás del mostrador en la Dinan, con el dinero que dejamos, no te dan una mascarilla de unos céntimos, mal muy mal. La doctora María José Barrera muy bien.
Y no doy menos porque no puedo. Me dejó tirada el médico en un juicio de un menor por un atropello. Cero profesionalidad solo quieren cobrar.
Solo puedo compartir mi experiencia en psiquiatría y creo que dispongo de la mejor Doctora del mundo. Dra .Paula Cores V.
Tenía cita para hacerme una PCR el lunes a las 08.30h porque el martes cogía un vuelo a Noruega, país donde resido y trabajo. Me cobraron 95 euros por esa PCR la cual era un test de saliva, más cara que en Noruega. Me aseguran que el resultado me llegaría a las 19h, hora de mi llegada a Madrid. Llego a Madrid, el resultado no me llega. Intento llamar, nadie me coge el teléfono. Mando un correo electrónico a través de la página web. El martes a las 04.30h me presento en el mostrador de facturación sin el resultado de la PCR. Pierdo el vuelo Madrid-Amsterdam-Bergen-Bodø arriesgándome así a perder mi puesto de trabajo. Me hago otra PCR y, como me quedo un día más en Madrid, tengo que gastar dinero en taxis, en comida y en alojamiento sin contar ya mi cansancio, falta de sueño, andar de arriba para abajo con tres maletas en Madrid... A las 09.10h me llega el resultado, cuando ya había perdido mi vuelo. Habían enviado el resultado a un correo equivocado. Llevo tres días llamando y reclamando el dinero de un servicio que no se me dio. Nadie sabe nada, me dan largas, me dicen que ya me llamarán y luego no llaman y todo esto con nula amabilidad y nula empatía. Me preguntaron que por qué no llamé para pedir el resultado, cuando la responsabilidad de asegurarse de que yo tenía los resultados es de ellos. Pudieron haberme llamado para cerciorarse de que tenía el resultado tenían mi número de teléfono y no lo hicieron. Incompetentes y maleducados. Yo no vuelvo.
La atencion personal es buena. Acudi x un reconocimiento medico de la empresa. Tienen para mi, un problema importante con la enfermera que pincha y hace las analiticas: hemod ido varios y en diferentes dias y todos hemos tenido problemas con el pinchazo: o no encontraban la vena, o fozaba, tenia k cambiar de brazo pq no encontraba la vena en l otro o no le salia sangre y acababas con un hematoma importante en el brazo. Deberian buscar a alguien que pinche en condiciones
Si no tienes nada que hacer y quieres perder una mañana, este es tú sitio. Dos veces que he ido y después de esperar una hora y pico me he ido sin entrar a la consulta de medicina general, la última vez solo tenía una persona en la sala esperando, empezó a entrar gente después que iban llamando antes, hago la consulta en recepción si la gente entra con vez o por orden de llegada, me dicen con orden de llegada, pero que serían de los psicotécnicos que tienen preferencia, a todo esto esperando y las dos doctoras de medicina general, paseándose o en la consulta sin gente y sin llamarme, surrealista, llevo desde pequeño asistiendo a este centro y es increíble como ha ido empeorando todo, incluido el trato. Hace unos meses con la niña con fiebre dos horas para antenderla y lo peor, MAL diagnosticada. Concluyendo si tienes tiempo, te aburres, o eres un temerario con tú salud y te gusta que te atiendan de malas maneras este es tú centro, yo no volveré en mi vida.
Recomiendo a la traumatologa, un trato extraordinario y me ha tratado inmejorablemente, pero estando esperando alli desgraciadamente oi algo de la dietista refieriendose a una paciente y deja mucho que desear como persona, asi que no puedo poner las 5 estrellas que la Dra Solana se merece por su culpa.
Fui a la Clínica a Fisioterapia por una lesión deportiva y me atendieron dos fisios diferentes y despues de varios meses tratandome recomiendo este servicio 100%. Son muy profesionales y amables en el trato. Además de tener una rehabilitación de lo más eficiente siempre me sentí muy bien tratado.
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