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Reseñas, información para Clece

"Nova residència per a persones grans prop de Barcelona. 100% equipada. Ubicada a Cerdanyola, Vallès Occidental, a només 30 minuts del centre de Barcelona. Inaugurada al desembre del 2020.Professionalitat, seguretat i comoditat. Oferim serveis assistencials, sanitaris, hotelers i complementaris d'alta qualitat.Basem el funcionament del centre en el model d'Atenció Centrada en la Persona ACP, respectant les preferències i necessitats de les persones residents i les seves famílies, per prestar la millor atenció.T'acompanyem en el teu projecte de vida."
Dirección: Carrer del Pintor Joan Miró, 9, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España
Teléfono: 935 80 33 18
Estado: Barcelona
Condado: Barcelona
Ciudad: Cerdanyola del Vallès
Ruta: Carrer del Pintor Joan Miró
Número de calle: 9
Código postal: 08290



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Reseñas
Mi padre lleva 2 años viviendo allí. Que pena que no pueda seguir pensando que es un buen lugar para confiar a tu familiar. Falta de personal en distintas áreas, en ocasiones no se han cubierto ratios mínimos de personal, cambio en la organización, problemas con la comida, falta de higiene, falta de zonas exteriores, perdida de ropa continua, poca comunicación e información, no atención a los cuidados básicos, desidia en las quejas y un largo etc. Y después de todo, hay gente trabajando en el centro que son maravillos@s, pero la gestión general es pésima y según mi punto de vista en base a mi experiencia es que prima mucho más los intereses sobre el negocio por encima de del bienestar de los usuarios. Anteriormente - hace 1 año- había escrito otra reseña positiva que he tenido que cambiar por todas las incidencias que se están dando en los últimos tiempos. Por supuesto, este momento no escogería este centro para mi padre.
Vergonzoso!!! Una estafa total, las personas que están dentro están sin comer bien, sin cocinero, con falta de personal, no están bien atendidos. Pero tranquilos solamente son 2.500€ al mes. No hay nadie humano trabajando ahí, que no os engañen!!!!! No llevas ahí a alguien que ha luchado toda su vida, nuestras personas mayores merecen un final mejor
BASTA de Negligencias. Los familiares de la residencia Clecevitam Ceritania decimos basta, después de casi dos años reclamando a la empresa Clece todo lo que publicita en su página web y que no está cumpliendo. Falta de personal sin personal no hay cuidados y sin cuidados no hay calidad, carencia de material higiénico básico como toallas o esponjas, ausencia de personal médico los fines de semana NO HAY NI MÉDICO NI ENFERMERA, inexistencia de aire acondicionado en las habitaciones, ropa que se pierde o se estropea, etc, son algunos de los agravios que estamos sobrellevando desde que en diciembre de 2020 la residencia abriese sus puertas. Por motivos que desconocemos y que se nos ocultan la residencia sigue sin estar acreditada por la Generalitat, lo que implica que no dispongamos de ninguna ayuda económica por parte de la administración para hacer frente a sus precios desorbitados. Desde el principio han utilizado esta falsa información sobre la acreditación como reclamo, sabiendo que nunca iba a llegar. Actualmente la falta de personal es lo que más nos preocupa porque sabemos que las auxiliares, que son todas ellas profesionales que quieren lo mejor para los residentes, están sufriendo agotamiento físico y psicológico y algunas de ellas se encuentran de baja laboral. Toda está grave situación está provocando que los residentes estén desatendidos y que sus familiares estén buscando otras residencias en las que puedan confiar que estarán bien cuidados.
Acudimos a la residencia por recuperación después de una intervención y mi madre tuvo una estancia muy agradable. Trato amable y profesional aun siendo una estancia de corta duración. Gracias a todo el equipo!
Profesionales implicados y comunicación fluida. Cocina propia, habitaciones amplias y luminosas. Diferentes actividades dentro del centro y en exterior. Estamos muy contentos.
Residencia sin decencia. Falta de personal, comida de calidad indecente. Sin soluciones. Pagas una barbaridad y no velan por el bienestar de los familiares. Como todo hay personal excelente pero que no pueden trabajar bien porque no les dan los medios.
Hace 2 años que tenemos un familiar aquí. Empezó siendo un lugar idóneo que se asemejaba bastante a lo que ofrecían en su oferta. Actualmente ha pasado a ser un CAOS,sobretodo desde el cambio de dirección, para el que priva más los resultados économicos que el bienestar y atención de sus residentes.imaginamos que por imposición de la Dirección de más altura, pero también tienen la opción de no aceptarlo o no ?. No tendría espacio suficiente para denominar uno a uno todos los problemas que nos hemos encontrado en el día a día con nuestro familiar, falta de atención médica, aseo personal,de alimentación, información etc etc etc. A no ser que se produzca un cambio significativo A DIA DE HOY NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
Mi tía está en la residencia desde hace 6 meses, desde su primer día se siente tranquila y contenta, dice q es su nueva casa. Es lo mejor puedo escuchar!! Gracias
Mi valoración está basada en la gestión del centro, no en el personal que trabaja en el, todo lo contrario el personal es muy agradable, y competente pero lamentablemente no pueden atender a los residentes como deben por falta de personal. Mi puntuación baja de debe a cómo se lleva la gestión en diferentes situaciones. En numerosas ocasiones no se le ha pautado la medicación correctamente, mi madre parecía otra persona siempre adormilada y parecía como drogada claros síntomas de descontrol en la medicación Los fines de semana nos habíamos encontrado que nos decían no vengan a buscarla no tenemos personal cualificado para poder manejar a su madre mi madre va en silla de ruedas y necesita de personal para pasar de la cama a la silla, poder ir al baño etc, En una ocasión se les cayó, desde la silla de rueda, seguramente por las prisas por falta de personal aún nos tienen que dar alguna explicación, nosotros enviamos correo y sin respuesta, por suerte mi madre ya no está en esa residencia y dónde está una pública, está mucho mejor atendida
Maravilloso equipo experto con una gran dedicación. Se puede respirar el ambiente familiar. La normativa covid la llevan al dedillo, ningún caso positivo desde su inauguración. tienen muy buena coordinación al respecto. des de que mi abuela vive en Ceritania estamos más tranquilos y podemos contactar con ellos siempre que queremos.
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