Departament d'Ensenyament

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Dirección: Via Augusta, 202-226, 08021 Barcelona, España

Teléfono: 934 00 69 00

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Barcelona

Ruta: Via Augusta

Número de calle: 202-226

Código postal: 08021

Horas laborales

lunes: 9:00–17:00
martes: 9:00–17:00
miércoles: 9:00–17:00
jueves: 9:00–17:00
viernes: 9:00–15:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Hay de todo, uno que sabe de todo y el resto pasea por la oficina sin rumbo haciendo ver que trabaja. Y el trato igual, alguna persona amable y el resto muy bordes. Y si eres maestra te tratan como a una porqueria. No nos soportan. Más de treinta años en la función pública y ya conozco sus maneras. Sea la delegación que sea.

 Hace 7 años (31-05-2018)

A la práctica la atención telefónica es inexistente. Los teléfonos comunican o te dejan en espera hasta que ellos cuelgan. Esto es válido para todas las subsedes territoriales. 
Además cualquier solicitud requiere de unas características muy específicas y rígidas. Si has de pedir un certificado en otra administración pública ya te puedes ir olvidando de presentar la solicitud, ya que los plazos son demasiado cortos para proveerse de la documentación que solicitan.

 Hace 7 años (10-05-2018)

He ido 3veces presencialmente y en las 3ocasiones me han ayudado muchísimo. Amables, serviciales y pacientes. Es sorprendente xq en muchos servicios públicos no es así. Me alegro que aun quede gente que disfrute haciendo su trabajo. Y que conste que no conozco a nadie! Pero me han ayudado tan bien que quería felicitarles.

 Hace 7 años (12-05-2018)

Nunca me habían atendido de una manera tan nefasta, he llamado 15 veces y siempre me redirigen a otro número que no llega nunca. A veces me dicen que "llame más tarde" al minuto otras no llegan a decirlo y me tienen "esperando" por hasta media hora que es lo máximo que aguanté. Si a alguien se le ocurre probar suerte con el correo se lo desaconsejo, te ignorarán exactamente igual, pero te perderás las dos horas de música pegadiza que te ponen mientras esperas.

 Hace 7 años (11-05-2018)

Mal servicio al cliente

 Hace 7 años (01-06-2018)

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