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Reseñas, información para CLINICA SERMAN

CLINICA SERMAN

Sobre Nosotros

En Jerez de la Frontera (Cádiz)
Paseo de la Rosaleda, 40, junto al parque González Hontoria.

Historia

Esta página acerca las noticias y eventos relacionados con Clínica Serman a la sociedad



"Centro médico privado, integrado en el Grupo Hospitalario HLA, con más de 3.200 metros cuadrados que dan cabida a consultas externas, nuevas unidades de diagnóstico y tratamiento, entre ellas cirugía mayor ambulatoria CMA o radiología."
Dirección: Paseo de la Rosaleda 40, 11405 Jerez de la Frontera
Teléfono: 956 30 12 11
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Paseo de la Rosaleda 40
Código postal: 11405



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Reseñas
Imposible contactar con la clínica. Edito: Ante vuestra contestación es el teléfono al que llamé. Correcto, sale una locución y el tiempo de espera para conseguir hablar con un operador supera los 8 minutos. He de decir que una vez que conseguí hablar con una operadora el trato fue bueno y me resolvieron la duda. El problema fue que tuve que llamar varias veces para conseguir hablar con un operador y con lo que eso conlleva de esperar a la locución y la espera mientras me cogen el teléfono como he dicho antes, es una larga espera.
Es lamentable que nadie te atiende al telefono y segundo que tampoco te dan cita que la agenda siempre esta llena!!!! como bien dicen """" la seguridad social va mas rapido"""" de verguenza
No hay asientos casi para esperar hasta que te toca la consulta y gente mayor tiene que esperar de pie. Se ha ido la luz en varias ocasiones. No lo recomiendo.
Mi experiencia ha sido muy positiva . En esta semana he tenido que ir dos veces , una acompañando a mi hermana y otra para mi . Las recepcionistas que nos han atendido han sido amables y nos han dado indicaciones para llegar a las consultas , con la opción de poder quedarnos en otra sala si veíamos que había mucha gente. El sistema de aviso para pasar a consulta de pantalla y aviso de voz es muy eficiente . El trato de la traumatólogo ,y para mi del cirujano Dr. Rodríguez , fueron excelentes . Si de algo me puedo quejar , no es de la clínica , es de 2 personas que se quitaron la mascarilla en la sala de espera , a pesar de que te lo comunican antes de ir por correo electrónico el que tenga y seguro que de viva voz al hacer la cita . Gracias
Atencion al cliente fatal. Llevo dias intentando marcar una cita con la Dra.Gandia, que nunca tiene cita disponible. En la Clínica nadie contesta al teléfono, te pasan al hospital, para que después de 30 min de espera te digan que la dra sólo tiene un dia disponible en el més y que este dia ya está todo completo. Ya llevo 3 semanas intentando, es una falta de respeto con los pacientes
Lamentable una semana para dar cita con el pediatra y llega el dia de la consulta y va con una hora de retraso. PENOSO la seguridad social creo que va mas rápido
La organización deja mucho que desear. Ir con cita previa el hospital vacío y estar 1 h y media esperando es de vergüenza.
De vergüenza. Una hora esperando para que me atendiera el médico de cabecera. Me levanto malísima y no puedo ir a trabajar, me vengo en taxi para que me vea un médico y me he tenido que ir sin ser atendida.
Desde que es HLA no hay manera de concertar cita con casi ninguna especialidad; "Mes completo" o "Todavía no esta la agenda abierta, tanto en Serman como en Puerta del Sur.
La pediatra magnífica y super cercana se llama Carlota pero las recepcionistas muy poco profesionales se les nota que no están agusto pero eso no nos interesa a los clientes
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