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Reseñas, información para ClubHotel Riu Papayas

Dirección: Avenida de Gran Canaria, 35100 San Bartolomé De Tirajana, Canarias, Spain
Teléfono: 928 76 50 62
Ciudad: San Bartolomé de Tirajana
Ruta: Avenida de Gran Canaria
Código postal: 35100


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Reseñas
Calidad/precio excelente. Habitaciones e instalaciones bien cuidadas, limpieza correcta. Trato amable del personal, animación y espectáculos correctos y está bien situado. Por poner una pega los exteriores y piscina no son muy grandes pero en ningún momento se acumulaba gente ni en piscina, restaurantes...por lo menos en octubre y todo está muy a mano. Seguramente vuelva.
Estancia fantástica!! El personal muy profesional siempre atento y agradable. La habitación amplia, luminosa y limpia. El buffet comida muy rica, todo muy bien organizado y sin agobios. Los animadores en la piscina muy divertidos. Riu nunca defraudaHabitaciones: 5/5
Por quinta vez en poco más de un año hemos estado alojadas en ese hotel. Tiene un personal, en su mayoría, atento y agradable. La comida es variada y en mi caso concreto, soy celíaca, me ofrecen la posibilidad de comidas sin gluten. El club infantil funciona muy bien. Tienen piscina para niños y adultos.Habitaciones: 5/5
Muy mala actitud. Estamos alojados en el hotel de al lado, Servatur, y hemos querido echar un vistazo para ver el hotel por si en futuros viajes a Canarias nos alojamos en Riu, pero nada más llegar a la entrada de la calle el guardia de seguridad nos ha echado por no ser clientes de allí. ¿Y sí yo quería ver el hotel para hacer una reserva de mis vacaciones? No os cuesta nada dejar pasar a gente a ver la recepción y las instalaciones, deja mucho que desear vuestra actitud.
Todo maravilloso, la habitación grande y limpia, pero sobretodo el personal son únicos, pendientes de tí constantemente que manera más ejemplar de cuidar al cliente. VolveréHabitaciones: 5/5
Todo perfecto, los niños se lo pasan pipa y los padres también!!! La comida genial, la limpieza perfecta por ponerle un pero aunq no desmerece para nada el hotelsería q ya que no está cerca de la playa se agradece el autobús a la playa pero debería de tener horarios más amplios tanto para ir como para venir al hotel. Y el traslado del aeropuerto al hotel se hace eterno con tanta parada por todos los hoteles, no estaría mal que fuera solo de nuestro hotel. Pero la verdad es que es un hotel 10 para repetir!!!
Me ha encantado el Riu papaya y sobre todo la seguridad que tienen en la entrada del hotel ya que controlan todo y uno se siente más seguro. Genial con la limpieza y las personas de recepción que ayudan en todo lo que pueden. Las habitaciones muy completas y bastante grande, me encanta la variedad que tiene el buffet y la amabilidad de los camareros a la hora de comer y servir bebidas. Un diez y volveré.
Acabamos de regresar de nuestras vacaciones y ya estamos pensando en la próxima vez! Cada año vamos, al menos 2 veces a cualquiera de sus hoteles y no decepcionan nunca. Su punto fuerte es su personal, de 100/10. Atentos, amables, siempre con una sonrisa, muy simpáticos, en fin, servicio perfecto. Nos encanta este hotel especialmente por el restaurante temático Olé, que desde que lo conocemos, es reserva sí o sí desde que hacemos el check-in, una, dos o tres noches de nuestra estancia. Restaurante buffet con los entrantes fríos y calientes, y a la carta con el plato principal, a elegir entre 3, a cual mejor, puntos de la carne siempre perfectos. El buffet principal, muchos dirán que es repetitivo, son los que no salen de las papas fritas, hamburguesas, perritos y pizzas, pero opino lo contrario. Cada día, al menos habían 2 tipos de pescado y 3 de carne pollo, pavo, cerro o ternera, varias elaboraciones de verduras, arroz y siempre productos frescos para ensaladas. El ir con un niño de año y medio no nos condicionó para nada con las comidas, porque siempre había opciones de cremas y potajes, además de pastas solo con tomate. Con respecto a la zona de las piscinas, nunca tuvimos problema para encontrar hamacas disponibles y las piscinas siempre estaban limpias y muy bien cuidadas. Al igual que el parking, con disponibles huecos a diferentes horas del día. En definitiva, para nosotros que somos una familia joven, elegiremos este hotel cada vez que podamos tener unos días de descanso.
Decepcionante en varios sentidos. La comida repetitiva y poca calidad. Aparcar en el hotel es misión imposible, plazas ocupadas por los trabajadores. Hotel hecho para turismo extranjero, en cuanto a horario y la animación muy mejorable. La zona de la piscina a las 7 de la mañana todas las tumbonas con toallas sin gente, cuando hay un cartel que pone prohibido reservar. Lo bueno son las habitaciones, la amabilidad del personal del hotel y la limpieza, está todo muy bien cuidado.
La excelencia y la intachable profesionalidad en el trato del personal del hotel y sobretodo al recepcionista D. Alejandro y su Jefe por la atención dada durante el contratiempo en la admisión y su profesionalidad en el desenlace del mal entendido durante dicha admisión, se hace valorar esas cinco estrellas. El bufé y las habitaciones muy limpias y modernas, con unas estupendas y sabrosas comidas. Pero solo añadir un desacuerdo y es cuando un menor hizo deposiciones en la piscina .principal y no se cerró para limpiarla a fondo y los clientes seguían bañándose .
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