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Reseñas, información para Concesur Mercedes

Concesur Mercedes
Dirección: C. de la Red Cuatro, 2, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Alcalá de Guadaíra
Ruta: Calle de la Red Cuatro
Número de calle: 2
Código postal: 41500


Horas laborales

lunes: 9:00–14:00, 16:30–20:30
martes: 9:00–14:00, 16:30–20:30
miércoles: 9:00–14:00, 16:30–20:30
jueves: 9:00–14:00, 16:30–20:30
viernes: 9:00–14:00, 16:30–20:30
sábado: 10:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Ni saben ni quieren reparar cualquier avería complejanDespués de casi 3 meses esperando que miren el coche, me dan un presupuesto inflado en horas 4700€ en mano de obra para que no se pueda reparar, increíble..nNo te llaman, no te informan, no tratan bien el coche.. muy decepcionado tanto con el taller como con Alejandro que es quien llevaba mi casonLo he llevado a otro taller y en 4 días me han dado una solución muchísima más barata y más completa.nSino tienes que llevarlo porque este en garantía no lo lleves.nnPersonal incompetente para trabajar en Mercedes
Lo mejor , haber entrado en esta marca es tranquilidad y garantia
El peor concesionario mercedes de Sevilla, pésimo. Fui con cita para el mantenimiento de mi coche dejando reservado un vehículo de sustitución, y después de casi 45 min mas tarde de mi cita me atienden y me dicen que no hay vehículo de sustitución, que se entrego en otra cita por error. Tuve muchos problemas para ir a la cita y aún asi hice un esfuerzo y fui, para que después me digan que no tenían el coche de sustitución. No lo aconsejo para nada y el trato de las personas que me atendieron malísimo.
Es el cuarto coche que compramos en este concesionario, el departamento de ventas va genial pero al llegar a Recambios y Revisiones ahí viene el problema. Te dan cita previa a las 11, te presentas allí a la hora y te tienen esperando más de una hora, sin explicación ninguna, es demencial...me ha pasado en TODAS y cada una de las revisiones. Es como ir al médico, van sumando retrasos y te hacen perder el tiempo a no ser que seas el primero a las 9 de la mañana. Creo que empezaré a pasar las revisiones en Fervial a ver que tal ellos.... Por lo demás en concesionario está bien.
Experiencia pésima. Con mi cita casi 3 horas esperando para un diagnóstico. Tuve q ir de nuevo para ver la ref. de la pieza, y la tercera para montarla tardan una hora y cobran como si tardaran 2. Me montan el volante doblado y todavía, después de 3 semanas esperando a que me llamen para arreglarlo, sigo a la espera. Llamo y es imposible contactar con la persona que me atendió. Un desastre. Lo que he puesto es muy muy resumido. Entre medias hay más
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Instrucciones a Concesur Mercedes con transporte público


Puleva A-92 150 metros
1210
1241
1260
Goya A-92 220 metros
1211
Poligono La Red A-92 (Gruas Lozano) 250 metros
1210
1211
1212
Mutua 280 metros
1210

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