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Reseñas
La verdad es que deja mucho a desear, una lastima el trato al Brasileño que vive aquí en España. No se siente uno en casa. Si sirve de algo, mi USB que se quedó con la que me atendió, desapareció, he vuelto a buscarlo, creó alas y voló, típico Brasil. Una lastima.
un absoluton desproposito de gestión. sólo la.persona que esta en la entrada conchita es profesional y amable.
Excelente atención, fuimos sin cita previa y nos sacaron todas las dudas, nos explicaron todo y obtuvimos la nacionalidad y pasaporte de mi bebé en 3 días. Flávio muy amable y atento
Hola buenas tardes, mi experiência con dos personas que trabajan alli, excelente Flávio y Elvio 10 estrellas**********.
Ninguna queja ,la verdad siempre que he tenido dudas les he enviado correo electronico y siempre me han contestado. Incluso hubo una vez que necesite un pasaporte urgente y me lo dieron en el mismo día.
El servicio dentro del mostrador no es el mejor, la excepción de la señora española que trabaja allí, un ejemplo negativo es el asistente Henrique Enrique que se cree el dueño del consulado y que puede tratar a las personas con rudeza sin ningún motivo, me hizo pagar un Pasaporte de 10 años, pero válido solamente por 04 años. Mucho cuidado porque además de no ser sincero y ayudarte con mucha ma voluntad, esta persona se cree parte de la monarquía española. El chico que trabaja recepcionando la gente es muy amable y te ayuda el máximo que se puede ese sí que merece 5 estrellas, el problema son los brasileños que se quedan adentro, además de eso, también he visto la gente de ahí dentro del cristal haciendo muy mal trabajo por ma voluntad en otros casos emergenciales.
No he ido personalmente..pero necesitei pasaporte nuevo..pq estaba caducado..lo hice por correo y me enviaran todo perfectamente .el pasaporte y mis documentos originales....genial ..otima atitude por parte del consulado...q siga asi es una esperanza..AGRADECIDA
La atención no es muy buena, lo siento pero es así… poca empatía. Me gustaría que mejoraran porque mucha gente depende de ellos ..
Llegando a primera hora, no había ni una sola persona. Nos sentamos para hacer el pasaporte y la mujer no se hecho para atrás sin ningún motivo. Gracias al chico de del seguridad, Pudimos hacer todos los trámites en el ordenador. Gracias chico de seguridad
¡Muy contenta! Me ayudaron mucho en el proceso de solicitud del visado que necesitaba y fueron muy rápidos en el envío de este. Además, cuentan con un buen equipo para responder dudas a través de su correo electrónico. Gracias!
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