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Correos

  1. Donostia
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Reseñas, información para Correos

Dirección: Urdaneta Kalea, 7, 20006 Donostia, Gipuzkoa, España
Teléfono: 902 19 71 97
Estado: Euskadi
Condado: Gipuzkoa
Ciudad: Donostia
Ruta: Urdaneta Kalea
Número de calle: 7
Código postal: 20006


Horas laborales

lunes: 8:30–20:30
martes: 8:30–20:30
miércoles: 8:30–20:30
jueves: 8:30–20:30
viernes: 8:30–20:30
sábado: 9:30–13:00
domingo: Cerrado

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Correos Correos 5 km Son muy amables!! Buena atención. Lo malo, no saben hacer envíos de dinero
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Reseñas
Lamentable. En nuestro caso no entregan los paquetes y por lo que vemos es un problema generalizado de Correos. Da igual el tipo de envio que sea, certificado, 24 horas...Se limitan a dejar el aviso, a pesar de haber gente siempre en casa y tener dos móviles de contacto. Nunca hemos tenido ningún problema con ninguna otra empresa de envios (Seur, Dhl, Mrw, Nacex, Tourline express...) todos los envíos llegan perfectamente y con Correos todo son problemas. Hemos llamado en muchas ocasiones para intentar reclamar donde están nuestros envíos. El teléfono nunca lo cogen y tenemos que llamar al de pago en el que nos dicen que pongamos una reclamación, que NO PUEDEN HACER NADA, que la transportista no tiene móvil para llamar y a veces los paquetes no se pueden llevar. Al final como nosotros, muchisima más gente que necesitamos recibir envíos importantes, acabamos pidiendo permiso en el trabajo, llendo al parking y perdiendo el tiempo en unas oficinas llenas de falta de medios y de unos trabajadores completamente desbordados. Cada vez que vamos a recoger los paquetes perdemos entre 30 minutos y 2 horas. La máquina de los turnos muchos días estropeada, Unas colas con un montón de gente como nosotros con los dichosos papelitos amarillos de recogida. Para colmo, después de esperar una cola de una hora y 20 minutos, me dicen que han perdido el paquete que ya me llamarán. Le pido a la empleada que lo busque por favor que es muy importante. Me dice que no lo encuentra y que NO PUEDE HACER NADA. La conclusión es que el transportista NO PUEDE HACER NADA, el servicio de atención telefónica o no funciona o NO PUEDEN HACER NADA y si vas a las oficinas tampoco NADIE PUEDE HACER NADA. Al final todos se lavan las manos, a nadie le importa lo más mínimo hacer bien su trabajo y los usuarios como siempre perdiendo nuestro tiempo y nuestros pedidos. Nosotros si que NO PODEMOS HACER NADA. Un desastre absoluto con el que la dirección suponemos que TAMPOCO PUEDE HACER NADA. Al final que más da si se entregan los paquetes o no, si todos acabamos yendo como bobos con nuestro papelito a las oficinas sin poder hacer nada.
Hace 7 años (12-03-2018)
El edificio es precioso la atención ya no tanto por no decir nefasta. Se encuentran siempre saturados
Hace 7 años (22-01-2018)
Es un edificio bonito,Galería exposición,lo malo las colas de espera
Hace 7 años (30-01-2018)
Un servicio absolutamente pesimo, nunca cogen el telefono y el tiempo de espera para recoger un paquete no baja de 30minutos. y lo peor es que no es por falta de recursos/personal. LAMENTABLE.
Hace 7 años (27-02-2018)
Es una oficina de correos sin recursos suficientes, rupturas de stock y lo peor es que no saben cuando lo recuperaran. Coger el telefono para contactar con la oficina mas cercana y ver si tienen stock no esta dentro de la orden del dia. Mejor evitar...
Hace 7 años (15-01-2018)
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