CR7 Crunch Fitness

Reseñas, información para CR7 Crunch Fitness

Historia

Gimnasio CR7Crunch Fitness

"Gym Fitness Low Cost Premium con zona de cardio y fuerza, pesas, pilates, yoga, zumba, zona cross training, entrenamientos personales, rayos uva, sauna y baño turco"

Dirección: Calle María de Molina 33, 28006 Madrid

Teléfono: +34911636561

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle María de Molina 33

Código postal: 28006

Horas laborales

lunes: 07:00 - 22:30
martes: 07:00 - 22:30
miércoles: 07:00 - 22:30
jueves: 07:00 - 22:30
viernes: 07:00 - 22:30
sábado: 10:00 - 21:00
domingo: 10:00 - 15:00

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Reseñas

veo la anterior reseña y tengo que decir que he trabajado de limpieza en este gimnasio. poco tiempo porque el tal arturo encargado hizo me quitaran. se lo tiene muy creído yo lo tenia todo limpio. pero no le interesó solo porque no me explicaron todo lo que tenía que hacer. si te dejas algo hace te despidan. la verdad me alegro tengan quejas. ahí no dice nada. una pena estaba muy contenta trabajando aquí. sobretodo cuando  estuve de tarde.

Llevo yendo varios años a este gimnasio y nunca he puesto una queja. Sin embargo, en los últimos 2-3 meses me he quejado varias veces en recepción porque todo el gimnasio está ASQUEROSO. Las máquinas, las esterillas, moqueta de la 2ª planta, taquillas, vestuarios, duchas… todo está lleno de porquería y es un auténtico asco la suciedad que hay por todas partes. Entiendo que los monitores y empleados no tienen la culpa, pero desde luego desde la dirección están recortando costes en limpieza y es una vergüenza lo asqueroso que está todo.

Llevo siendo cliente de esta cadena de gimnasios desde hace más de 5 años, teniendo la membresía de 2 años actualmente en este gimnasio de la cadena Maria de Molina.  Hoy he tenido una experiencia muy desagradable con Arturo Sisnegado, el que parece ser el gerente de este establecimiento. Una falta de respeto hacia un cliente habitual, amenazándome con no dejarme entrar en el gimnasio de malas formas en tono de amenaza por el mero hecho de olvidarse la llave. Un trato soberbio y maleducado hacia un cliente habitual que dice mucho tanto de él como persona como de sus capacidades para gestionar un establecimiento.  Nada que reprochar al resto del equipo del centro, una pena tener un “gerente” si se puede llamar así a esta persona asi de jefe.  Definitivamente no lo recomiendo.

No es sólo este gimnasio que mejor no hablemos del trato recibido por teléfono, sino toda la cadena. Si tienes algún problema de cobro o devoluciones pendientes porque te cierren el gimnasio en tu ciudad de forma repentina como en A Coruña, da por perdido el dinero.

Siento enormemente de verdad tener que escribir esto. Estoy agotada, realmente agotada, intento darme de baja de este gimnasio. Vivo en Cantabria.  Indiqué cuando me inscribí en este gimnasio que no iba a domiciliar ningún pago y que pagaría mes a mes. Perfecto, no pasa nada, cuando en la ficha para rellenar la  suscripción indica la opción pago con efectivo. EN LA FICHA PONE PAGO CON EFECTIVO. Pues bien, intento darme de baja por teléfono, me dicen que tengo que hacerlo en el mostrador. Cómo narices se come eso?? tengo que comprar un billete desde donde está para cancelar una suscripción?? Llamo y  esta persona que es una chica que está por las mañanas. NO ME SOLUCIONA NADA, NO DEJA HABLAR, HABLA DE FORMA AGRESIVA, IMPONE LO QUE TIENES QUE HACER, TE AGREDE VERBALMENTE , la hablo , la escribo mi situación y una chica que no me conoce de nada , me habla de forma CHULESCA, YA , AQUI ES LA DE DIOS!! la estoy explicando y me dice, sisi te voy a explicar, me dejas hablar?? y te corta.  No puedo explicar mis motivos,  de verdad, jamás me he sentido tan atacada y quien es esta niña para intentar solucionar temas que no la repercuten, que no es su trabajo, que no tiene modales, que no tiene saber estás, de verdad se me cambien el dia con esta chica. una maleducada. ya es la segunda vez. ¿Por que gratuitamente tengo que escuchar a esta persona gritándome diciendo que tengo pagos pendientes, pendientes de qué.  Esta persona que me está atendiendo donde yo la estoy explicando que cuando me he inscrito las formas de pago  al margen de como hace su trabajo se cree que puede hablarme o tratarme sin modales, gritando, sin dejarme hablar, sin opción a dar facilidades sobre por ejemplo puedes escribir un email aquí , o hablar con X persona.  De verdad no pongáis a este tipo de personas que no están formadas o no tienen un saber estar a gente como esta chica que en cuanto hay que solventar problemas su forma de solucionarlas es atacando, agrediendo con su tono de voz y sin modales.  De verdad vaya elementa de trabajadora !! y tanto vosotros como yo tenemos también por pantallazos del telefono.

Súper completo maquinaria de cardio star trac material superordenado baños amplios con sauna y rayos uva un personal atento que cuida cada detalle y para mi lo más importante el orden del material todo está su sitio. Una gozada cuando vas con poco tiempo para entrenar . Todo un 10 no cabe duda.

Buena cantidad de máquinas de cardio y pesas. Buenas clases Buen precio Magnífica atención Deficiente limpieza baños, vidrios, máquinas e instalaciones en general  ACTUALIZACIÓN Han mejorado muchísimo la limpieza, los felicito!!! Continúen así!!

La recepción y el encargado hacen una gestión pésima. He ido a darme de baja dentro del plazo estipulado por contrato y refieren no hacerlo porque el ordenador no les deja. Le indico a la chica que avise al encargado, el cual aparece en recepción sin mirarme a la cara y de malos modos expresa “hoy ya no se puede, y si no quiere que ponga reclamación a consumo”. Dado que es la única solución procedo, me entregan la copia equivocada, la reclamo, me enseñan una fotocopia diferente diciendo que da igual el color de la hoja, le vuelvo a indicar que debo quedarme con la copia “ejemplar para la administración” para llevarla a consumo. En fin, un continuo de intentos de engaño para no rellenar la hoja correctamente, y una atención pésima por parte del encargado, que queda vigente que no tiene ningún interés por la satisfacción del cliente. Pensaba volver al gimnasio en unos meses pero con este trato no vuelvo a pisar por allí. Si necesitan otras condiciones distintas a las que pone el contraro, cámbienlo, pero no intenten engañar al cliente.

Me encanta este gimnasio. No es caro y las clases y las instalaciones están muy bien. Lo recomiendo.

He tenido un problema con el cobro de la mensualidad ya que avisé con antelación de que me quería dar de baja y aún así me siguen reclamando el recibo cuando no voy a hacer uso de las instalaciones durante el mes de septiembre. Te pasan el recibo arbitrariamente cuando les parece, un mes el 30, otro el 29 y otro el 28

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