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Reseñas, información para Cuylas

Cuylas
Dirección: Calle de Hermosilla, 75 , Madrid 28001, ES
Teléfono: 914 36 10 85
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Hermosilla, 75
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:00-20:30
martes: 10:00-20:30
miércoles: 10:00-20:30
jueves: 10:00-20:30
viernes: 10:00-20:30
sábado: 10:30-14:30
sábado: 16:30-20:30


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Reseñas
Compré un “base layer” y unos calcetines térmicos. Me atendieron bien, dieron una recomendación diligente. Volvería a comprar. Saludos.
Increíbles! La mejor tienda de Madrid y diría que de España para comprar cualquier material de esquí. Hace una semanas me compré unas botas Atomic. Filip se portó increíblemente bien conmigo, todo un crack. Para comprarse unas botas es indispensable alguien que te asesore bien, y para ello Filip es el mejor. Durante los últimos años me he comprado también varias cosas en Cuylás y siempre han funcionado perfectamente. Gracias por todo y a seguir igual!
Tuve una experiencia excepcional a la hora de comprar unas gafas. Fui proporcionado toda la información necesaria para hacer la compra adecuada. El año anterior me atendió el mismo profesional, Filip, quien me ayudó con la adquisición de unos skis. Volveré a comprar en este local.
Recomiendo 100% la compra del material de esqui aqui! Los tecnicos orlando y phillip son encantadores, muy profesionales, y te asesoran en todo momento. Hemos estado durante horas hasta encontrar nuestras botas perfectas y siempre te tratan genial. Tienen un material y personal excelente! Un 10!
Tienen prendas de muy buena calidad. Lo más importante es la persona que me atendió Andrés todo un profesional.Muy agradecido por su atención y entender lo que estaba buscando.
Compre unos esquís este año en esta tienda con la mala suerte de al cuarto día de usarlos en una caída se me dobló la espátula al quedar enganchado con la nieve y se dobló el esquí a ese nivel. Tras consultar con la tienda enseñando fotografías de la rotura el dependiente Filip, el mismo que me los vendió, le dijo a un familiar mio que no había ningún problema, que llevara los esquís y mirarían si se podían reparar o cambiar por unos nuevos. Envié urgentemente desde Bilbao ciudad en la que vivo los esquís con el importante coste económico que supone. A los días me contestaron de Cuylas Barcelona que les había contestado el proveedor que no había posibilidad de reparación. Nos volvemos a poner en contacto con Cuylas Madrid y nos vuelve a decir el mismo dependiente Filip que eso no era así que habría SEGURO una solución y que lo consultaría con la directora de la tienda. Después de esto, siempre insistiendo nosotros porque no han sido capaces de llamarnos a pesar de quedar siempre en ello, la Directora Ana dice que no hay ningún tipo de solución y que ellos ya no pueden hacer nada con lo cual me veo obligado a buscar ayuda en otras grandes tiendas del sector para poder buscar una salvación al menos a mi otro esquí y a las dos fijaciones, porque pese ha haberme gastado 500€ y todos los costes que ellos mismos me han generado, no me han ofrecido ningún tipo de solución. Conclusión he recibido el peor trato posible por parte de esta tienda. Se me ha mentido reiteradamente y encima me han generado gastos adicionales como enviar por correo urgente los esquís desde Bilbao hasta Madrid y el estar más de dos semanas sin disponibilidad de esquís. Creo que la falta de seriedad por parte de esta tienda y de estos dos trabajadores ha sido increíble. Espero que la gente valore esto antes de hacer cualquier gasto en esta tienda, porque independientemente de lo que invierta el trato ante problemas que puedan surgir es bochornoso. Manuel Rica
Una tienda a recomendar. Encanta con la atención que nos dio Orlando que es un dependiente increíblemente amable. Nos supo asesorar siempre con una sonrisa en el rostro y dispuesto a ayudar en lo que necesitáramos. Se nota que entiendo mucho de esquí. Una atención al cliente de 5 estrellas.
La mejor tienda de ropa de esquí de España. Nos atendió Andrés, un chico fantástico, tenía con un conocimiento profundo y amplio de calidad y marcas. Recomendable 100%
No soy de dejar muchas reseñas pero he salido muy contento. Me atendió Eduardo. Super atento y sabe mucho de los productos que venden en mi caso me asesoraron con zapatillas para correr. Súper recomendable, muy abiertos a que le preguntes y sin ninguna presión a comprar.
Esta tarde he estado renovando la equipación de esquí, me ha atendido Andrés y ha sido encantador. Me ha explicado las opciones que tenían y todas sus diferencias. Muy buena atención.
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