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Reseñas, información para Daily Planet (Warner Bros Madrid)

Dirección: San Martín de la Vega
Ciudad: San Martín de la Vega



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Reseñas
Tristes opciones para celíacos. Pedimos una hamburguesa para celíacos y viene ya preparada para calentar en el propio envase. T la sirven en el propio envase sin abrir el precinto de plástico, el problema es que la calentaron en exceso y estaba como una piedra, incomible, además es muy pequeña. Reclamamos y nos la cambiaron por la pizza sin gluten que viene en la propia bandeja donde la hornean. Me dijeron que las patatas fritas no tienen gluten, me extrañó mucho porque en el restaurante de Batman la vez anterior que estuve sí que tenian gluten, así que no sé si es algo nuevo y lo han cambiado en todos los restaurantes o es solo en este.
Decidimos comer en Daily Planet porque nos dijeron que tenían bastantes cosas para celiacos. ¿Bastantes? Pizza, macarrones o nuggets. Tampoco había mucha posibilidad de elección, vaya. Escasa variedad en general, aunque no seas celiaco: pizza, perrito, bocadillos y poco más. La calidad de la comida no es nada buena y el tamaño, también deja mucho que desear. En fin, entiendo el jaleo que tendrán todos los días, pero creo que podrían esforzarse un poquito más y ofrecer más variedad y calidad. Por cierto, telarañas por encima de las ventanas en el sitio donde estás comiendo, no es muy agradable.
Pésimo servicio, tanto del personal como la calidad de la comida. Entiendo el largo tiempo de espera por la cantidad de gente, pero la desgana del personal lo hace aún peor. Luego el bocadillo de pollo que adjunto en la fotografía es tan surrealista que ni siquiera importa que el pedido estuviera mal. Te ponen las comandas al tuntún. Creo que se aprovechan de que la gente va igual por ser la Warner y descuidan por completo al cliente
Primero de todo, hay mínimo 30 min para dos colas que hay, y eso que detrás del mostrador hay 10 personas 8 mirando. La comida tarda muchísimo y cuando te la dan ya está fría. Comida relación precio deja mucho que desear aunque sea un parque de atracciones.
El servicio fatal, en nuestro menú incluía un postre el cual habíamos pagado y al pedirlo nos han dicho que estaba agotado, no nos han dado ninguna solución y al consultarlo con los trabajadores han sido muy maleducados. La comida cruda y fría, me parece vergonzoso estando en el sitio que estamos y después de haber pagado tanto.Comida: 1/5
Es muy muy raro que yo sólo ponga la calificación mínima en una reseña. Creo que es la primera, y es que ésta, realmente se la merece el restaurante. Os pongo, el menú infantil que compramos en internet por el módico precio de 10,40.-€ se compone de un cutre perrito, un paquete de patatas fritas mini y un vaso de fanta mediano. Creo que es un robo total. Creo que eso no cuesta 10,40.-€, no vale ni la mitad. Un cutre vaso de salchipapas a 5,50.-€, es decir, una salchica cortada en trocitos y unas cuantas patatas con ketchup, me resulta carísimo, creo que era la mejor opción de las pésimas ofertas que había en la carta. Toda la oferta de comidas son "comida basura" congelada de lo peor, precocinados. Nada recomendable para los niños y mucho menos para adultos. En mi visita, a 40º en el exterior, los operarios no tienen otra cosa que hacer que abrir las puertas y dedicarse a limpiar los cristales de las puertas y ventana os pongo foto, cosa increíble, que además se esté pulverizando con productos químicos de limpieza mientras estamos sentados en la mesa comiendo... creo que, eso debe hacerse antes de abrir las puertas. Con las puertas abiertas y con esa calor, ¿para qué meternos bajo techo si la temperatura es la misma?. No ha sido mi mejor experiencia en el parque Warner. No lo recomiendo para nada.
La comida es como una caja de bombones, rancios y caducados, no sabes si lo que te van a poner será decente o no, solo que vas a pagar mínimo 10'90€ por comer a medio día. De la comida de parque de atracciones de la peor que he probado, dejo la foto para que se vea la diferencia entre dos "bocadillos", el de arriba decente y el otro con la mitad que solo era pan.
Comida horrible, atención nefasta, le pides unas cosas y te dan lo que quieren, bocadillo con el pan quemado. Eso de la foto que parece plastilina es queso. La que atiende se ve que estaba enfadada y tirando las bandejas de malas maneras... Desde luego mañana volvemos al parque pero buscaremos otro sitio para comer
Fue fatal! Esperando 20 minutos después de haber ya pagado y con el tíquet en la mano. Los empleados que sobraban la mitad porque no hacían absolutamente nada uno quejándose que le dolía la espalda y que estaba muy cansado cuando estaba solo paseando por allí con una tranquilidad que flipas y la gente esperando a poder hacer su pedido. Los de la cocina estaban: una mientras llevaba una bandeja de ingredientes de un lado al otro con paso de tortuga, otra abanicando a su compañero con los platos de cartón de las pizzas, otra con el móvil 10 minutos en la mano con la espalda hacia el restaurante para que no se le viera… le saque fotos en el momento que ya habían pasado 15 minutos de nuestro pedido de 2 menús pizza. Mientras nos habían puesto ya las patatas fritas que ya se habían enfriado por completo y las bebidas que se estaban ya calentando. Al quejarme al que nos atendió, me dijo que no dependía de el en la barra, sino de la cocina. Le dije pero si está una al teléfono y los otros tres jiji jaja…. Y empecé hacer fotos. Hasta pasar los 20 minutos y pedir la hoja de reclamaciones, se puso el camarero chulito contestando a todo lo que yo decía, que coja unas hojas de reclamación, que no puedo sacar fotos, que no había pasado tanto tiempo. Le dije que los hornos están calientes, y una pizza esta 3 minutos en un horno como esos como mucho… y el seguía con una forma muy desagradable. Mientras nos habían cambiado las patatas fritas por otras, las que al llegar por fin a los 20 minutos las pizzas , se habían enfriado igualmente como las anteriores. Perdimos demasiado tiempo, ya que teníamos hecho un planing para los shows y atracciones. No lo recomiendo para nada. Ni la cocina, ni la atención, ni la comida.
Para estas dentro de la warner es bastante decepcionante, muchisima cola y poca organizacion, la comida estaba hecha de hace sabe dios cuanto.¿La pizza? Cruda, lo unico que puede merecer la pena las patatas. Los precios bastante caros para lo que es, aun estando donde esta.Comida: 2/5
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