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Delia Viajes

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Reseñas, información para Delia Viajes

Delia Viajes

Sobre Nosotros

Agencia de viajes en Valladolid especialista en grupos

Dirección: CL MORADAS, 17, 47010 Valladolid
Teléfono: 983 25 98 30
Ciudad: Valladolid
Ruta: CL MORADAS, 17
Código postal: 47010


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Agencia totalmente recomendable, he hecho varios viajes largos con ellos y siempre he recibido la mejor atención tanto por parte de la agencia, como de los guías y conductores. Recientemente he estado en un viaje a Benidorm dónde hemos vivido una experiencia negativa con una pareja que venía en el viaje, por un error suyo y no de la agencia, ya que en todo momento estábamos informados del funcionamiento del viaje, quisieron ponernos a todo el grupo en contra de la agencia, imagino que con ánimo de conseguir algún tipo de beneficio. Siempre hay gente que se queja por todo pero en este caso quisieron ir más allá y arrastrarnos a todos. Decir que el hotel dónde estuvimos durmiendo estaba genial, hasta el punto de que tiene un 8,6 en una página de referencia de hoteles... con eso digo todo. Por supuesto seguiré viajando con Delia Viajes ya que siempre muestran su profesionalidad.
Siempre viajo con esta agencia y me parece de las mejores una agencia seria y bien organizada,los viajes muy bien pero tengo que decir que el viaje del sábado a Donosti no estuvo muy bien. El autocar era bastante malo para un viaje de 5 horas asientos muy incómodos muy estrechos no era un autocar para tantas horas. Luego la guía no muy bien no se preocupo de mirar las mascarillas la gente subía sin ellas y tuvo q ser el conductor quien les recordara q se las pusieran luego en la parte atrás gente comiendo y ni se entero la guia pq no estuvo pendiente si no llega ser el conductor la guia fue en el viaje dormida. Luego a la hora de volver a dejar a la gente en las parada fue un caos en teoria te dejan por orden de recogida primero.iba feria de muestrasy paseo zorrilla delicias etc pues empezamos por feria de muestras pq la guía la venia bien bajarse allí y luego al.conductor de dejarlo en la cochera la vuelta que dimos.fue mucha pq.primero. fuiimos a.feria de muestras y lugo rondilla ina vuelta inecesaria cuando tendría q ser por orden de recogida no al gusto de la guía y y conductor epero q siguientes viajes la guia se preocupe mas de los.viajeros y cummpla el orden de paradas y el bus sea mas comodo.para viajes largos Gracias
Contratamos un viaje a Benidorm, con un hotel de 3 estrellas Melina, cuando llegamos al destino nos dicen que nos tienen que poner en otro y nos meten en un hotel por llamarlo hotel de 1 estrella. Llamamos a la agencia y nos dicen que ha sido un malentendido y que harían lo posible por solucionarlo, cosa que no fue así porque estuvimos toda la estancia en el "hotel" de una estrella. De hecho la chica de la agencia nos pregunto si queríamos la habitación que diera a la piscina o a la calle y resultó que no había piscina, con lo cual fue fallo garrafal suyo. Nos mandan a comer y cenar al hotel bueno pero nos separan de comedor con una comida pésima de hecho no habia ni plancha y todos los días los mismos guisos. La habitación enana, ni una triste silla para sentarse, el baño minusculo. En fin que nos sentimos totalmente engañados por esta agencia, te venden una cosa y una vez que estas allí te dan otra. Luego me dicen que si quiero otro hotel mejor pague la diferencia. Muy muy mal, pongo una estrella porque no puedo poner menos. Mucha más gente se sintio igual que nosotros.
Cuando intentamos reservar un viaje por WhatsApp cada vez que nos respondían resultaba que se habían acabado las plazas fuando previamente la persona encargada había estado en línea, nos explicaron que se daba más prioridad a los que iban presencialmente a la agencia que a los de WhatsApp, lo entendimos, el problema llegó el día del viaje. Reservamos el viaje a San Sebastián el cual salía a las 6:20 de la Plaza Circular, hasta las 6:57 no subimos al bus puesto que llegó tarde. Después en las paradas tanto ida como vuelta se atrasó 5 minutos y en la vuelta el bus se atrasó también 15 minutos todo esto tras decirnos que llegásemos pronto porque ellos sólo nos darían 3 minutos de cortesía de espera, impresionante. Y por último, las formas de hablar a la gente la guía en el viaje de vuelta fueron muy malas formas, con superioridad y como si los demás fuéramos tontos, sinceramente me ha parecido una vergüenza el comportamiento de la guía y la puntualidad de los conductores.
Fui a una excursión de Santander playa,ida y vuelta y me parece una pasada que tarden tanto 4horas no vuelvo!! Y por la mañana salir a las 7:05 y llegar a las 11:00h a santander...Salir a las 8ymedia de la tarde de Santander y llegar a Valladolid a las 00:00h flipando.....
Excursion a Toledo, con espectaculo PUY DU FOU, todo muy bien, conductor y guia muy profesionales. HOTEL en el centro todo perfecto.
El trato ,amabilidad 100%100 recomendable y su precio es inpresionante la verdad que lo recomimendo delia viajes y a sus guias en especial a quien nos acompaño "cristina" ojala siempre estos guias con delia
Buena agencia y mejor trato, aunque deben mejorar algunas cositas.
Muy agradables el conductor y la guía Mari muy buen organizado el hotel precioso y las vistas también solamente el inconveniente de que había muchos ratos libres, por supuesto que recomiendo y repetiré.
Excelente organización, guía y transporte. Además el precio asequible y cubriendo todos los servicios. Repetiremos.
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