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Deya Hotel Palma Mallorca

  1. SANTA PONÇA
  2. Santa Ponça Hotel

Reseñas, información para Deya Hotel Palma Mallorca

Dirección: Calle Ramon de Moncada, 27, 07180 SANTA PONÇA
Teléfono: +34971691000
Ciudad: SANTA PONÇA
Ruta: Calle Ramon de Moncada, 27
Código postal: 07180


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Reseñas
El apartamento en si no está mal, lo que da vergüenza es la falta de limpieza que hay y lo sucio que está todo, incluido las escaleras a los apartamentos. Los ascensores, uno de ellos no funcionaba y recepción en ningún momento hizo por molestarse en agilizar para que estuviera arreglado en el menor tiempo posible. Toallas de las habitaciones rotas, bombillas fundidas, falta de utensilios en la cocina... Un desastre. No recomendaría para nada este apartamento.
Fuimos al hotel con las expectativas bajas tras haber leído las reseñas, por lo que era fácil superarlas y así fue, aunque por poco tiempo. Sobre la habitación... No limpiaron ni una sola vez en los 3 días que estuvimos allí; las toallas teníamos que bajar a recepción a recogerlas si queríamos unas nuevas; el agua se salía de la ducha por lo que el aseo se convertía en piscina. Sobre las instalaciones... El ascensor dejo de funcionar y tardaron más de un día en arreglarlo, tuvimos que subir a un séptimo piso por las escaleras. Por lo demás, el resto del hotel está bien. Sobre la ubicación... La zona parece un pequeño Magaluf, si te alojas por allí, ya sabes lo que hay, guiris borrachos dando voces hasta las tantas de la mañana.
Lo mejor de este lugar es la ubicación, tiene playa y calas cerca así como restaurantes y supermercados. La limpieza del alojamiento es bastante mejorable, tanto de las zonas comunes como de las habitaciones. La atención del personal es buena aunque para mi gusto, falta profesionalidad.Habitaciones: 3/5
El sitio no está mal buenas vistas al lado de la playa la piscina grande. Pero sucio lleno de extranjeros con su música fuerte y bebiendo licor en la piscina en los balcones . Cantos fuertes Bueno para lo q nos costó estaba medio. Bien No se puede pedir mucho más. Habitaciones: Las habitaciones horribles Había pelos como de perro gato yo q se . Las toallas rotas Nunca limpiaron Cuando te duchas se sale todo el agua Un poco sucio Las sábanas desilachadas mas q blancas eran negras. No había jabón ni balleta El piso se veía bastante sucio
Mediocre no, horrible. Nos alojamos en este hotel porque Booking nos lo ofreció al cancelarse el que habíamos reservado. Con una diferencia de unos 120€, llevamos 2 meses intentando solicitar la factura al hotel para que nos devuelvan la diferencia. Dicen que nos la envían y no llega. Cuando llega, es de 40€ menos. Llamo para exigir una explicación y me cortan a mitad de conversación diciendo que llame mañana y pregunte por un tal "Dani". Una vergüenza de establecimiento, con una pésima gestión. No recomendado en absoluto.
Limpieza pésima, la encimera está aceitosa, con sal o algo así, el colchón aún tiene la forma de la última persona que se acostó, los cubiertos están asquerosos, que decir de los pelos del baño, de varios tamaños y colores, hemos ido a recepción a que nos dejarán al menos una balleta pero nos han dicho que vienen cada dos días, la barandilla del balcón se mueve más que la montaña rusa, un peligro enorme, obviamente mucho ruido,. Lo único bueno, unas vistas maravillosas.
No sabría cómo calificar la estancia en este antro por llamarlo de alguna manera. Es un apartahotel lleno de jóvenes borrachos, el ruido era insoportable, por no hablar de la falta de limpieza de las habitaciones, todo sucio. El colchón del sofá cama estaba lleno de pelos y tenía manchas de pis. La habitación era para cuatro personas y la “cama” de dos de las cuatro era ese sofá mugriento y sin sábanas. No había jabón ni toallas y las mesas tenían polvo. Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos
La habitación es espaciosa y el hotel muy grande. Pero las cosas negativas son muchas, es imposible no dejar una reseña al salir de este hotel. Al llegar lo primero que nos hemos encontrado ha sido 3 personas muy jóvenes borrachas y dormidas con botellas en mano en la recepción. Uno de loa recepcionista uno delgado y rubio discutió con 3 personas diferentes en menos de 30 minutos. Uno de ellos, un compañero de trabajo, estuvieron a punto de llegar a golpearse, estábamos totalmente en shock. El ascensor estaba siempre muy sucio. La piscina también bastante regular de limpieza, ya ni hablar de los baños de la piscina… bochornoso. Sinceramente no recomendaría a nadie hospedarse en este hotel.
Unas de las peores experiencias vividas, primero que todo la atención del recepcionista es lamentable lastimosamente no puedo subir el video pero por solo exigir que me dieran una habitación con aire acondicionado por lo que había pagado directamente en la web de la cadena de hoteles Pierre&vacances me dijeron que me podrían echar del hotel porque era una propiedad privada, me dijeron “imbecil” “que me vaya a tomar por cu..” recibimos amenazas de que me echarían del hotel mientras el recepcionista golpeaba el front desk con su mano. El estado del hotel es deprimente, no hacen limpieza de las habitaciones durante la estadía, no funciona el aire acondicionado, los colchones de las camas están manchados o quemados por cigarrillos, las habitaciones huelen a cigarrillo, no nos querían dar la hoja de reclamación tuve que venir la policía para que nos la dieran. En fin el peor hotel, una estrella es demasiado para este sitio
No funcionaba el aire acondicionado. No tiraba frío, sólo viento caliente. Vino un "técnico" limpió los filtros y se fue. Dijo que de la temperatura no podía hacer nada. Preguntamos a muchos huéspedes y todos decían lo mismo, que el aire no funcionaba. Horrible, abandonado. Y he viajado mucho y visto de todo. No volveremos.
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