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Diagonal House

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Reseñas, información para Diagonal House

Diagonal House

Sobre Nosotros

A hostal in Barcelona City center

Dirección: Av. Diagonal, 08037 Barcelona
Teléfono: +34 93 531 32 40
Ciudad: Barcelona
Ruta: Av. Diagonal
Código postal: 08037


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00
sábado: 09:00 - 17:00
domingo: 09:00 - 17:00

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Reseñas
NO RESERVAR AQUÍ Avisamos a la recepcionista que hacíamos Late Check Out y el dueño, antes que acabara la hora acordada ENTRÓ por la puerta del cuarto gritando que nos fuéramos. Nos hablaba de manera muy agresiva, gritando con una LLAVE INGLESA en la mano y sin dejarnos hablar. Decía que era tarde y ya está, aún habiéndole avisado con horas de antelación de que nos retrasábamos un poco y no nos importaba pagar un poco más, nos trataba como si fueramos delincuentes. Muy asqueroso, como la propia limpieza de todo el hostel y el estado de las habitaciones.
La localización buena, el colchón y la almohada también, y el chico que nos atendía amable y nos ayudaba en lo que necesitaríamos... Pero el resto muy decepcionable. Todas las fotos que vimos de habitaciones privadas eran muy cómodas y amplias, en cambio nos tocó una que no aparecía que era un cuchitril, con una ventana minúscula con vista a patio interior y tubos de ventilación, sin armario y con una puerta la cual daba portazos cada vez que otras del interior la daban por la corriente. El baño incómodo, muy pequeño y no tan limpio. Les ayudaría alguien más que se dedicara a mantener la limpieza y organización del sitio. Podría decir más pero se haría muy largo. Gracias por el hospedaje pero ahí se queda. Un abrazo
Lizeth, la recepcionista es muy deshonesta y nos echó a la policía. Estuvimos una noche en su hostal. Avisamos q la sig noche saldríamos a Andorra, pero q regresaríamos para estar en Diagonal House x 3 noches más, mismas q le dejamos completamente pagadas anticipadamente. Nos quedamos una noche extra fuera, x lo cual nos quedarían aún 2 noches más en Diagonal House, ya pagadas. Al volver a Diagonal House, Lizeth dijo q como no habíamos hecho check-in nuevamente, ella había rentado nuestros espacios y q ya no había lugar para nosotras. Ya le habíamos informado q estaríamos fuera y aún nos quedaban 2 noches x utilizar. Ella se negó a darnos el alojamiento q ya teníamos pagado y tampoco quiso devolvernos el dinero. Llamó a la policía e hizo q nos echaran de ahí. Esto q les comento es una realidad. Les sugiero q revisen las pólizas de cancelación de este lugar antes de intentar alojarse con ellos. Yo las pedí repetidas veces y nunca me las facilitaron. En último de los casos, no paguen su alojamiento x adelantado. Además ella cobra 10 euros x hora si hacen check-in después de las 9 pm, esto nunca nos sucedió con ningún otro hostal. Fue una experiencia muy desagradable q les comparto esperando le sirva a alguien.
No le doy 0 estrellas porque no puedo. Una experiencia que ha sido negativa en todos y cada uno de los aspectos posibles: - En plena ola de calor no tienen aire acondicionado. En la habitación tienes un ventilador que es prácticamente inútil en las temperaturas a las que estamos. Vamos, que pese a coger una habitación privada, no pudimos dormir NADA del calor y del susto de alguien borracho intentando entrar a nuestra habitación - Problemas con la hora del checkin pese a que entraba dentro del rango que ponían en booking. Al final tuvo que ser booking quien intermediara y les forzara a aceptar la reserva. Porque no es que la cancelaran, es que pretendían que perdiéramos el dinero diciéndonos “búsquense otra cosa entonces” - Con mucha antelación a la fecha de la reserva preguntamos si se pueden dejar las maletas. Nos dicen que sin problema. Cuando llegamos hay un cartel bien claro que dice que NO. Y cuando vamos a hacer el checkout preguntamos y no conseguimos entendernos 100% con la recepcionista, que no es española, pero que básicamente nos dicen que NO. - En recepción solo verás a alguien a la hora de cobrar. Nada más. Y cuando está, además, al menos en español no te puedes comunicar con ella. No probamos en inglés pero ella tampoco lo intentó al ver que en español era imposible. - La limpieza… deja bastante que desear, tanto en la habitación como en los baños. - Carísimo, precio de hotel prácticamente. Pero se ve que por otras reseñas que he leído que se adaptan a la época que sea. Si hay festivales, cancelan reservas para cobrar más. Si es verano y hay alta demanda en Barcelona, también, etc… En resumen, el peor albergue/hostal en el que me he hospedado que no han sido pocos, y el más caro.
Muy mala experiencia. Las duchas horribles, baño diminuto, calor insoportable, todo bastante destartalado y a un precio de hotel 4 estrellas.Habitaciones: 1/5
El personal es muy amable pero me cobraron un pastizal por dos noches con motivo de la fórmula 1, pero vamos ese problema te lo encontrabas en cualquier alojamiento de la ciudad. Por lo demás servicio correcto y los compañeros de habitación por norma general muy majos y respetuosos.Habitaciones: 4/5
Precio caro para el tipo de habitación que me dieron la cual no tiene que ver nada con las que mostraban en Booking . El colchón malo habitación pequeña con la cama doble metida a la esquina , el aspecto de la habitación apagadisimo . La ubicación eso sí es muy céntrica . Pero para las prestaciones me pareció cara .Habitaciones: 1/5
NO RESERVEIS AQUÍ Hice mi reserva con 4 meses de antelación y 3 días antes me la cancelan porque "mi tarjeta no es valida". No solo mi tarjeta es valida sino que al ofrecerles otra nueva directamente en vez de comprobarla me cancelan la reserva. Imposible contactar con ellos ni siquiera booking lo consigue y además despues de horas me contestan dos cosas por whatsapp y me dicen que vuelva a reservar o que me aguante. Obviamente con motivo del Primavera Sound les salía mejor cancelarme a mi y reservarle a alguien de ultima hora, y me cancelaron sin razón.
NO RESERVAR AQUÍ. Nos han cancelado la reserva tres días antes diciendo que la tarjeta estaba mal. Seguramente para subir los precios por el primavera. Encima intentas contactar con ellos y no ayudan. Terminaron bloqueandonos el telefono y cero.compensación.
Yo como mochilero que he estado en varios lugares de hostales, hoteles, para mi es un lugar excelente, con buen ambiente, personal muy agradable atento, con sala de ordenadores y zona de wifi. A la hora de dormir muy tranquilo es normal escuchar ruido ya que estas en una avenida, pero se puede dormir bien. Las duchas limpia, el WC también muy limpio. La ubicación muy buena, cerca de bares, también muy cerca de la basílica sagrada familia.
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